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《稅務(wù)所長全國巾幗建功標(biāo)兵推薦材料 》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、稅務(wù)所長全國巾幗建功標(biāo)兵推薦材料全國“巾幗建功”標(biāo)兵推薦材料每個時代,都有勇立潮頭、敢于搏擊的男兒先鋒;每個行業(yè),都有身先士卒、勇于攀登的熱血男兒。在共和國的地稅大廈里卻生活著一群政治合格、業(yè)務(wù)精通、能力突出、廉潔勤政的巾幗英雄,她們也像“熱血男兒”一樣支撐著地稅事業(yè)的蓬勃發(fā)展。XX,XX市地稅局XX分局XX稅務(wù)所所長,是分局唯一的一名女所長,先后擔(dān)任副所長、所長十一年時間,在幾十年的稅收工作實踐中,在稅海泛舟的征途上,留下了她一串串艱辛的腳印……2002年9月,對人到中年XX來說,是人生當(dāng)中難忘的一年,當(dāng)年地稅機構(gòu)改革,她被任命為新組建的XX稅務(wù)所所長,當(dāng)時這是一個“人員最
2、多、管戶最多、收入最多”的稅務(wù)所,在全市地稅系統(tǒng)可以說也是一個“獨一無二”的基層稅務(wù)所,各項工作千頭萬緒,這其中的苦辣酸甜的滋味是常人難以想象的。然而,面對令人備感曲折和艱辛的工作任務(wù),XX確坦然處之。征稅——為國聚財不讓須眉任務(wù)完成、保障有力,是所有稅務(wù)人的使命。近幾年,稅收基數(shù)不斷膨脹,特別是面對稅收任務(wù)計劃超高速增長的壓力,新的XX稅務(wù)所面臨的首要問題也是計劃任務(wù)“居高不下”,XX會同所里一班人果斷提出了應(yīng)對措施:向管理要效益,以創(chuàng)新促發(fā)展,克服單純的任務(wù)觀念,使稅收征管從收入型向管理型轉(zhuǎn)變。她提出的“三招”強稅,至今還為所里人津津樂道?!耙徽小薄攸c稅源搞監(jiān)控。在X
3、X的帶領(lǐng)下,所里一改過去“眉毛胡子一把抓”的老辦法,對年納稅額3萬元以上的74戶企業(yè),按納稅情況、經(jīng)濟實力、社會信譽等方面,逐一排隊,分類分級,實行重點稅源監(jiān)控管理。對其中的支柱稅源企業(yè),實行專人專職監(jiān)控;對骨干稅源企業(yè),按行業(yè)管理;對一般稅源企業(yè),按片指派專人巡查監(jiān)控。由此一來,摸清了企業(yè)底數(shù),掌握了稅基,了解了稅收變化趨勢,使稅收計劃有依據(jù),各項工作有的放矢,而且新稅源也層出不窮。XX年,僅30戶重點企業(yè)入庫稅款就達2700萬元,較上年增收500萬元?!岸小逼瑓^(qū)管理定責(zé)任。稅收征管中“人”的因素是第一位的。XX稅務(wù)所地處市區(qū)繁華地段,商流企業(yè)眾多,全所稅源管戶達4000
4、余戶,占到全局的67%,加之近幾年,轄區(qū)民營經(jīng)濟雨后春筍般的增長且流動性大,導(dǎo)致稅務(wù)機關(guān)稅收征管十分被動,難征難管。為此,XX與所班子研究,積極采取和實踐“片區(qū)管理”的稅收征管模式,將轄區(qū)管戶按照地域化分為16個片區(qū),同時將稅費計劃、征收進度、征管質(zhì)量“六率”、清欠等工作與“片區(qū)管理”實行責(zé)任連帶,層層簽定責(zé)任書,使稅費任務(wù)落實到人,變季度考核為月度考核,并將考核結(jié)果與年終考評、評選先進、獎懲掛鉤。如此一來,人人身上有指標(biāo),個人肩上有擔(dān)子,干的好壞與否直接關(guān)系到每個人的切身利益,大家的積極性和創(chuàng)造性被充分調(diào)動了起來?!袌?zhí)法責(zé)任制出效益。XX年以來,按照“責(zé)任明晰、強化管理
5、”和“科技+管理”的思路,XX所承擔(dān)擔(dān)了分局稅收執(zhí)法責(zé)任制的試點,為此,XX與所班子審時度勢,改變傳統(tǒng)管理理念,在重點稅源監(jiān)控管理、片區(qū)責(zé)任制的基礎(chǔ)上,率先推行和使用“稅收執(zhí)法責(zé)任制信息管理系統(tǒng)”平臺,使基層稅收管理工作逐步駛?cè)搿翱茖W(xué)化、精細(xì)化、信息化”的軌道。如今,所里的執(zhí)法過錯行為由初期的40%減少到5%,干部職工形成了“人人論執(zhí)法、人人思執(zhí)法、人人慎執(zhí)法”的良好局面。付出總有回報?!叭小睆姸?,收到了非凡的成效。XX年,實現(xiàn)稅收收入3160萬元,增長11%;與上年相比增加757萬元,增長20.63%。服務(wù)枝一葉總關(guān)情文明、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),永遠(yuǎn)是地稅人的服務(wù)宗旨。說XX
6、稅務(wù)所辦稅服務(wù)廳是XX地稅的“形象窗口”,是XX地稅人素質(zhì)的“展示窗口”,一點也不為過。為擦亮“口”,作為所長的XX充分發(fā)揮了女同志“細(xì)心”的優(yōu)勢,在提高所服務(wù)廳服務(wù)水平上,還真是下了一番功夫。服務(wù)無小事。先說工作人員的著裝,不僅要求統(tǒng)一整齊,而且還有一連串的“不”不合身的不能穿,有污跡和破損的不能穿,工作裝不能混穿“穿著”還僅僅是第一步。走入大廳,你會發(fā)覺每位工作人員都是面帶微笑,一口標(biāo)準(zhǔn)的文明用語開口必說“請”,對你碰到的難題,他們也會給予耐心解釋和圓滿回答。X所長常說的一句話是:“我們的服務(wù)就是要每一位納稅人都感受到親人一樣的溫暖”。在大廳布置上,她從小處著眼,營造一個
7、讓納稅人備感溫馨舒適的環(huán)境。每當(dāng)站在申報臺前辦理業(yè)務(wù),納稅人總有一種說不出的舒適感。服務(wù)廳內(nèi),服務(wù)臺上筆墨紙張、老花鏡、一次性水杯、《稅收政策公報》凡是納稅人想到的,她都想到了,有些想不到的,她也想到了在基層稅務(wù)所工作,所長每天要面對許多棘手的事情,與納稅人不停的打交道、苦口婆心地解釋稅收政策以及應(yīng)付各級的檢查和日常事務(wù),成了所長工作的全部內(nèi)容。在繁忙復(fù)雜的工作面前,XX用女人特有的“細(xì)心和溫馨”化解了不少難纏的矛盾。一次,駐地一個修自行車的聾啞個體戶,為每月繳15元的稅款而讓其母親到所上大吵大鬧:“看