建立惠民醫(yī)院交流材料

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1、建立惠民醫(yī)院交流材料年月日我醫(yī)院經(jīng)市委、市政府批準,正式評為市惠民醫(yī)院。這對我院來說是一次歷史性的轉(zhuǎn)變。由于我市城區(qū)(含高新區(qū))低保病患可以選擇四家醫(yī)院就診,所以醫(yī)院的辦院指導思想應(yīng)該轉(zhuǎn)變到以弱勢群體服務(wù)為重點,以種大病開展新業(yè)務(wù)為立足點，理清新的工作思路圍繞創(chuàng)新惠民醫(yī)院精心組織安排,從而積極探索一條適合我院發(fā)展的新路子。經(jīng)院長辦公會議研究討論決定,下面就此項工作作如下安排。一、更新思想，適應(yīng)新要求年月日我院由全供事業(yè)單位改為自收自支單位，從此鐵飯碗、吃皇糧的年代由此徹底劃上了句號。兩年來醫(yī)院全院干部職工經(jīng)受了有史以來最為艱辛的路程，可以說在很多方面不能適應(yīng)。改革是無情的，陣痛是必然的。習

2、慣于計劃經(jīng)濟時代坐堂行醫(yī)、關(guān)門辦院的模式已經(jīng)滯后。隨著衛(wèi)生體制的改革和目前我市幾家綜合醫(yī)院改為自收自支、自負盈虧后，醫(yī)療行業(yè)競爭更趨于明朗化，形勢迫使醫(yī)院要進入市場競爭。醫(yī)院改制后，我們的人事制度、用人機制、分配制度、科室設(shè)置及經(jīng)營管理等方面，雖經(jīng)多方努力，也想了很多辦法，但收不付支的經(jīng)濟狀況仍然為當前主要難題，要改變目前現(xiàn)狀，光怨天憂人不行，要充分利用現(xiàn)有政策，務(wù)實工作，積極合理組織創(chuàng)收，才是唯一出路?，F(xiàn)就下步辦院中需要引起重視的三個體系提出具體要求。1、業(yè)務(wù)體系。即以醫(yī)療為中心，以質(zhì)量、安全、技術(shù)創(chuàng)新為指標，關(guān)鍵是技術(shù)創(chuàng)新。2、醫(yī)院管理體系。即以病人為中心，以患者滿意、社會滿意、員工滿

3、意為目標，關(guān)鍵是醫(yī)院文化。3、醫(yī)院經(jīng)營體系。即以市場為導向，以社會效益、經(jīng)濟效益和醫(yī)院發(fā)展為目標，辦院在不違反大的原則基礎(chǔ)上，要靈活機制辦出醫(yī)院自己的特色品牌。新的思路定位后，要乘惠民醫(yī)院春風，要立足區(qū)，滲透、及區(qū)和區(qū)的低保病人，要圍繞種大病選擇項目，不要貪多，以點帶面，要有重點。醫(yī)院發(fā)展目標的指導思想，要從我院實際情況出發(fā)，充分利用政策優(yōu)勢，從快發(fā)展?？茖２I(yè)務(wù)建設(shè)。立爭技術(shù)領(lǐng)先、服務(wù)一流、環(huán)境優(yōu)美、管理先進、病人信賴滿意的特色?？啤６?、治院方略，重在求真務(wù)實從嚴治院方針，要突出一個廉字，為醫(yī)清廉。全院中層干部建立廉政檔案，每月或每季進行一次廉政小結(jié)，年底廉政總結(jié)匯報；每月各行政業(yè)務(wù)檢查

4、組要對全院各科室完成情況作一統(tǒng)計，體現(xiàn)一個實字，每月進行一次工作講評；每周五召開一次院辦公會，總結(jié)匯報本周工作情況，安排下周工作重點；每周三上午院長組織行政業(yè)務(wù)查房一次，由副院長、院務(wù)部、醫(yī)務(wù)部、財審部、經(jīng)管辦、外協(xié)辦、醫(yī)保辦、信息科負責人參加。對查房中發(fā)現(xiàn)的問題，確實需及時解決的，予以及時答復或盡快研究解決，院務(wù)部做好記錄，抓住一個快字；每月進行一次以醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)技護理、行管后勤等為主要內(nèi)容的月綜合工作考評；抓住一個嚴字；醫(yī)護人員統(tǒng)一著裝，推行熱情微笑服務(wù)、文明用語、人文關(guān)懷、醫(yī)患溝通制度，堅決杜絕生、冷、硬的事件發(fā)生，樹立一個形字；實行無假日醫(yī)院，加強門診醫(yī)技工作，提倡無私奉獻，積極開

5、展義診活動，開展便民服務(wù)活動的各類社會公益活動，提倡奉獻二字；大力開展各類優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，不斷提高經(jīng)濟效益和社會效益；實現(xiàn)一個增字；堅持科技興院，大力發(fā)展學術(shù)專科、專病特色品牌建設(shè)，找準?？圃O(shè)立定位，大膽組織實施。特別是要圍繞種大病和我院老年病康復專科做文章；加強專業(yè)技術(shù)人員技能培訓，每年組織考試、考核一次，與職稱掛鉤。三、完善制度建設(shè)，推行民主管理實行院務(wù)公開制度，推行醫(yī)院民主管理。凡屬醫(yī)院大事，如醫(yī)院機構(gòu)設(shè)置、財務(wù)重大預算、決算，醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)，重要規(guī)章制度的建立，大型醫(yī)療設(shè)備的購置，醫(yī)院長遠規(guī)劃及年度計劃，職工培訓計劃等都要經(jīng)過職工代表大會討論和院領(lǐng)導班子會議集體研究決定。長規(guī)性行政業(yè)務(wù)

6、工作由院長辦公會研究決定。藥品采購、衛(wèi)生材料采購和大型醫(yī)療設(shè)備購置等按上級規(guī)定，一律要參加市里招標。凡屬院內(nèi)招標品種一律由醫(yī)院采購招標領(lǐng)導小組全體成員統(tǒng)一進行招標。要公開、透明、公正、公平，杜絕暗箱操作，在保證質(zhì)量、降低成本、開源節(jié)流、減輕病人經(jīng)濟負擔方面把關(guān)負責，并自覺接受群眾的監(jiān)督。在財務(wù)管理方面，要認真執(zhí)行財務(wù)規(guī)定，實行財務(wù)聯(lián)簽會審報銷制度，對違反政策規(guī)定的事情，財務(wù)人員有權(quán)不予執(zhí)行。分管領(lǐng)導要加強財務(wù)內(nèi)部人員管理，規(guī)范財會制度，執(zhí)行審批手續(xù)，規(guī)范存款取款流程，加強人員培訓，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高工作效率，提高專業(yè)技術(shù)水平和窗口服務(wù)意識。不準出現(xiàn)病人投訴事件，不準出現(xiàn)違法違紀案件。四、堅

7、持以病人為中心服務(wù)宗旨，狠抓醫(yī)療質(zhì)量規(guī)范醫(yī)療文獻書寫質(zhì)量，落實三級醫(yī)師培訓、查房制度，真誠對待每一位就診病人，做到診療細心、服務(wù)熱心、解釋耐心、診斷準確，用藥合理。切實提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，不斷適應(yīng)患者需求，不斷提高診療水平，杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。熱情服務(wù)社會，讓患者滿意。五、惠民醫(yī)院要體現(xiàn)質(zhì)優(yōu)、價廉、誠信的信譽質(zhì)優(yōu)、價廉、誠信、惠民是我院辦院應(yīng)遵循方向，做為惠民醫(yī)院，一定要突出惠民二字。在優(yōu)惠政策的基礎(chǔ)上，結(jié)合我院實際情