建立惠民醫(yī)院交流材料

建立惠民醫(yī)院交流材料

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1、建立惠民醫(yī)院交流材料年月日我醫(yī)院經(jīng)市委、市政府批準(zhǔn),正式評為市惠民醫(yī)院。這對我院來說是一次歷史性的轉(zhuǎn)變。由於我市城區(qū)(含高新區(qū))低保病患可以選擇四傢醫(yī)院就診,所以醫(yī)院的辦院指導(dǎo)思想應(yīng)該轉(zhuǎn)變到以弱勢群體服務(wù)為重點(diǎn),以種大病開展新業(yè)務(wù)為立足點(diǎn),理清新的工作思路圍繞創(chuàng)新惠民醫(yī)院精心組織安排,從而積極探索一條適合我院發(fā)展的新路子。經(jīng)院長辦公會(huì)議研究討論決定,下面就此項(xiàng)工作作如下安排。一、更新思想,適應(yīng)新要求年月日我院由全供事業(yè)單位改為自收自支單位,從此鐵飯碗、吃皇糧的年代由此徹底劃上瞭句號(hào)。兩年來醫(yī)院全院幹部職工經(jīng)受瞭有史以來最為艱辛的路程,可以說在很多方面不能適應(yīng)。改革是無情的,陣痛是必然的。習(xí)慣於

2、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代坐堂行醫(yī)、關(guān)門辦院的模式已經(jīng)滯後。隨著衛(wèi)生體制的改革和目前我市幾傢綜合醫(yī)院改為自收自支、自負(fù)盈虧後,醫(yī)療行業(yè)競爭更趨於明朗化,形勢迫使醫(yī)院要進(jìn)入市場競爭。:院改制後,我們的人事制度、用人機(jī)制、分配制度、科室設(shè)置及經(jīng)營管理等方面,雖經(jīng)多方努力,也想瞭很多辦法,但收不付支的經(jīng)濟(jì)狀況仍然為當(dāng)前主要難題,要改變目前現(xiàn)狀,光怨天憂人不行,要充分利用現(xiàn)有政策,務(wù)實(shí)工作,積極合理組織創(chuàng)收,才是唯一出路?,F(xiàn)就下步辦院中需要引起重視的三個(gè)體系提出具體要求。1、業(yè)務(wù)體系。即以醫(yī)療為中心,以質(zhì)量、安全、技術(shù)創(chuàng)新為指標(biāo),關(guān)鍵是技術(shù)創(chuàng)新。2、醫(yī)院管理體系。即以病人為中心,以患者滿意、社會(huì)滿意、員工滿意為目標(biāo)

3、,關(guān)鍵是醫(yī)院文化。3、醫(yī)院經(jīng)營體系。即以市場為導(dǎo)向,以社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和醫(yī)院發(fā)展為目標(biāo),辦院在不違反大的原則基礎(chǔ)上,要靈活機(jī)制辦出醫(yī)院自己的特色品牌。新的思路定位後,要乘惠民醫(yī)院春風(fēng),要立足區(qū),滲透、及區(qū)和區(qū)的低保病人,要圍繞種大病選擇項(xiàng)目,不要貪多,以點(diǎn)帶面,要有重點(diǎn)。醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)的指導(dǎo)思想,要從我院實(shí)際情況出發(fā),充分利用政策優(yōu)勢,從快發(fā)展??茖2I(yè)務(wù)建設(shè)。立爭技術(shù)領(lǐng)先、服務(wù)一流、環(huán)境優(yōu)美、管理先進(jìn)、病人信賴滿意的特色專科。0二、治院方略,重在求真務(wù)實(shí)從嚴(yán)治院方針,要突出一個(gè)廉字,為醫(yī)清廉。全院中層幹部建立廉政檔案,每月或每季進(jìn)行一次廉政小結(jié),年底廉政總結(jié)匯報(bào);每月各行政業(yè)務(wù)檢查組要對全院

4、各科室完成情況作一統(tǒng)計(jì),體現(xiàn)一個(gè)實(shí)字,每月進(jìn)行一次工作講評;每周五召開一次院辦公會(huì),總結(jié)匯報(bào)本周工作情況,安排下周工作重點(diǎn);每周三上午院長組織行政業(yè)務(wù)查房一次,由副院長、院務(wù)部、醫(yī)務(wù)部、財(cái)審部、經(jīng)管辦、外協(xié)辦、醫(yī)保辦、信息科負(fù)責(zé)人參加。對查房中發(fā)現(xiàn)的問題,確實(shí)需及時(shí)解決的,予以及時(shí)答復(fù)或盡快研究解決,院務(wù)部做好記錄,抓住一個(gè)快字;每月進(jìn)行一次以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)技護(hù)理、行管後勤等為主要內(nèi)容的月綜合工作考評;抓住一個(gè)嚴(yán)字;醫(yī)護(hù)人員統(tǒng)一著裝,推行熱情微笑服務(wù)、文明用語、人文關(guān)懷、醫(yī)患溝通制度,堅(jiān)決杜絕生、冷、硬的事件發(fā)生,樹立一個(gè)形字;實(shí)行無假日醫(yī)院,加強(qiáng)門診醫(yī)技工作,提倡無私奉獻(xiàn),積極開展義診活動(dòng),開

5、展便民服務(wù)活動(dòng)的各類社會(huì)公益活動(dòng),提倡奉獻(xiàn)二字;大力開展各類優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),不斷提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益;實(shí)現(xiàn)一個(gè)增字;堅(jiān)持科技興院,大力發(fā)展學(xué)術(shù)專科、專病特色品牌建設(shè),找準(zhǔn)專科設(shè)立定位,大膽組織實(shí)施。特別是要圍繞種大病和我院老年病康復(fù)??谱鑫恼?;加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員技能培訓(xùn)I,每年組織考試、考核一次,與職稱掛鉤。三、完善制度建設(shè),推行民主管理實(shí)行院務(wù)公開制度,推行醫(yī)院民主管理。凡屬醫(yī)院大事,如醫(yī)院機(jī)構(gòu)設(shè)置、財(cái)務(wù)重大預(yù)算、決算,醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè),重要規(guī)章制度的建立,大型醫(yī)療設(shè)備的購置,醫(yī)院長遠(yuǎn)規(guī)劃及年度計(jì)劃,職工培訓(xùn)計(jì)劃等都要經(jīng)過職工代表大會(huì)討論和院領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議集體研究決定。長規(guī)性行政業(yè)務(wù)工作由院長辦公會(huì)

6、研究決定。藥品采購、衛(wèi)生材料采購和大型醫(yī)療設(shè)備購置等按上級(jí)規(guī)定,一律要參加市裡招標(biāo)。凡屬院內(nèi)招標(biāo)品種一律由醫(yī)院采購招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員統(tǒng)一進(jìn)行招標(biāo)。要公開、透明、公正、公平,杜絕暗箱操作,在保證質(zhì)量、降低成本、開源節(jié)流、減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)方面把關(guān)負(fù)責(zé),並自覺接受群眾的監(jiān)督。在財(cái)務(wù)管理方面,要認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)規(guī)定,實(shí)行財(cái)務(wù)聯(lián)簽會(huì)審報(bào)銷制度,對違反政策規(guī)定的事情,財(cái)務(wù)人員有權(quán)不予執(zhí)行。分管領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部人員管理,規(guī)范財(cái)會(huì)制度,執(zhí)行審批手續(xù),規(guī)范存款取款流程,加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高工作效率,提高專業(yè)技術(shù)水平和窗口服務(wù)意識(shí)。不準(zhǔn)出現(xiàn)病人投訴事件,不準(zhǔn)出現(xiàn)違法違紀(jì)案件。四、堅(jiān)持以病人為中心服務(wù)宗

7、旨,狠抓醫(yī)療質(zhì)量規(guī)范醫(yī)療文獻(xiàn)書寫質(zhì)量,落實(shí)三級(jí)醫(yī)師培訓(xùn)、查房制度,真誠對待每一位就診病人,做到診療細(xì)心、服務(wù)熱心、解釋耐心、診斷準(zhǔn)確,用藥合理。切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,不斷適應(yīng)患者需求,不斷提高診療水平,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。熱情服務(wù)社會(huì),讓患者滿意。五、惠民醫(yī)院要體現(xiàn)質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉、誠信的信譽(yù)質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉、誠信、惠民是我院辦院應(yīng)遵循方向,做為惠民醫(yī)院,一定要突出惠民二字。在優(yōu)惠政策的基礎(chǔ)上,結(jié)合我院實(shí)

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