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《高校圖書館參與地方社會服務(wù)研究 》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、高校圖書館參與地方社會服務(wù)研究(浙江林學(xué)院圖書館，浙江臨安311300)摘要：文章分析了高校圖書館參與地方社會服務(wù)的現(xiàn)狀，針對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況，闡述了高校圖書館如何對工業(yè)、農(nóng)林產(chǎn)業(yè)以及旅游業(yè)的發(fā)展提供服務(wù)。關(guān)鍵詞：圖書館；社會服務(wù)；工業(yè)；農(nóng)林產(chǎn)業(yè)；旅游業(yè)中圖分類號：G250文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1007一6921(XX)15—0100—02高校圖書館參與社會服務(wù)，是社會發(fā)展的需要，也是各館應(yīng)盡的社會義務(wù)。目前，越來越多高校圖書館參與到社會服務(wù)中來，并積極努力的開展社會服務(wù)，從最基本的閱覽服務(wù)開始，不斷向深層次的知識服務(wù)邁進(jìn)。1高校圖書館參與
2、社會服務(wù)的現(xiàn)狀高校圖書館資源豐富，各個學(xué)校都有自己的重點(diǎn)和特色館藏，因此，他們有服務(wù)的重點(diǎn)對象。比如，農(nóng)林院校主要收藏以農(nóng)林為主要特色，相關(guān)的電子資源和紙質(zhì)資源是館藏建設(shè)的重點(diǎn)，其他的學(xué)科為輔，那么他們利用其優(yōu)勢，針對農(nóng)林產(chǎn)業(yè)、科技興農(nóng)等提供信息和技術(shù)服務(wù)。目前，高校圖書館開展社會服務(wù)工作主要還是借閱服務(wù)，表現(xiàn)為通過辦理閱覽證、借書卡或直接登記等形式對外提供借書或閱覽服務(wù)例如，浙江林學(xué)院圖書館向廣大市民開放，對于普通的市民，我們提供閱覽服務(wù)和咨詢服務(wù)，而對于事業(yè)單位的職工我們提供辦證服務(wù)，他們除了可借書的數(shù)量外，享有和校內(nèi)員工同樣的服務(wù)。至于借
3、閱等基本服務(wù)以外的服務(wù)，像參考咨詢服務(wù)、文獻(xiàn)傳遞服務(wù)、代檢代查服務(wù)等多數(shù)館也在進(jìn)行，但只為少數(shù)用戶提供相關(guān)服務(wù)，數(shù)量不大?？傊?dāng)前高校圖書館面向社會主要是進(jìn)行借閱服務(wù)，為廣大市民提供了舒適的場所和豐富的文獻(xiàn)資源，但是，僅僅提供這種基本的服務(wù)是不能滿足社會需求的，在知識經(jīng)濟(jì)的今天，高校圖書館也應(yīng)該不斷提升自己的服務(wù)水平，朝著知識服務(wù)的方向前進(jìn)，要在保證基本服務(wù)的基礎(chǔ)上，為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)建設(shè)做好信息資源服務(wù)，提高廣大市民的信息素質(zhì)，為他們提供準(zhǔn)確、更深層次的服務(wù)，還需要圖書館同仁們繼續(xù)努力。針對高校圖書館社會服務(wù)的現(xiàn)狀，下面從工業(yè)、農(nóng)林產(chǎn)業(yè)以及旅游業(yè)
4、等方面闡述高校圖書館如何為社會提供信息服務(wù)。2高校圖書館為社會提供服務(wù)的策略研究2.1加強(qiáng)為工業(yè)發(fā)展提供信息資源服務(wù)2.1.1了解企業(yè)需求，主動為企業(yè)科技創(chuàng)新服務(wù)。在知識經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，工業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展與競爭，使得科技含量越來越高，企業(yè)家們也越來越注重科技創(chuàng)新。那么，新產(chǎn)品、新技術(shù)的開發(fā)離不開大量的信息知識的獲取，而高校書館有著豐富的文獻(xiàn)信息資源以及獲取各種信息的便利條件，還有特殊的文獻(xiàn)分析的能力和進(jìn)行知識服務(wù)的先進(jìn)理念，如果能在企業(yè)創(chuàng)新中給予一份力量，對于企業(yè)來講無疑倍受歡迎。關(guān)鍵是高校圖書館如何為他們服務(wù)，采取什么方式為他們服務(wù)，才能收到
5、好的效益？①宣傳工作很重要。我們要想做好對企業(yè)等社會服務(wù)，必須要加大宣傳力度，讓需要我們的人都知道我們可以為他們提供的服務(wù)項(xiàng)目，讓他們在需要的時候想到我們。②調(diào)查工作要做好。這里所說的調(diào)查主要包括各單位現(xiàn)狀的調(diào)查和需求的調(diào)查，了解他們當(dāng)前信息知識的獲取主要采取哪些方式方法，我們要提供給各單位比當(dāng)前更便利的文獻(xiàn)知識獲取方式，充分發(fā)揮“地頭蛇”的優(yōu)勢；了解企業(yè)的需求和背景，方便我們主動為他們提供信息資源以及館內(nèi)配備合適的館員負(fù)責(zé)相關(guān)的參考咨詢和情報調(diào)研工作，使我們自己的工作做到有備而來，讓用戶滿意。③適當(dāng)?shù)氖召M(fèi)。服務(wù)費(fèi)的收取，會使很多用戶一聽便調(diào)頭
6、而回，這在我們?nèi)粘９ぷ髦幸步?jīng)常見到，所以，我們圖書館提供的服務(wù)在收取費(fèi)用時不宜過高，并且要對用戶有明確的解釋以及詳細(xì)的收費(fèi)名錄和票據(jù)，讓用戶覺得我們的收費(fèi)是合理的。④樹立服務(wù)的形象。剛剛開始參與對企業(yè)的服務(wù)，不可能面面俱到，應(yīng)針對自己的館藏特色，確定重點(diǎn)對口企業(yè)，利用我們便利的物質(zhì)和人力條件為其服務(wù)，有利于我們知識服務(wù)的開展，樹立高校圖書館的社會服務(wù)形象。2.1.2做好企業(yè)用戶培訓(xùn)工作，提高員工信息獲取能力。眾所周知，企業(yè)要發(fā)展離不開職工素質(zhì)的提高，他們必須不斷的從外界獲得足夠的信息知識，不斷豐富自己，那么對于職工信息獲取能力的培養(yǎng)就顯得至關(guān)重
7、要。傳統(tǒng)的文獻(xiàn)檢索課就是指導(dǎo)讀者獲取所需的文獻(xiàn)信息資源，因此，為企業(yè)員工進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，幫助他們掌握獲取中外文文獻(xiàn)資源的方法，指導(dǎo)他們?nèi)绾卫脤＠蜆?biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)，為企業(yè)的產(chǎn)品和規(guī)格創(chuàng)新服務(wù)。2.2加強(qiáng)為農(nóng)林產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供信息資源服務(wù)2.2.1科技興農(nóng)，為農(nóng)林產(chǎn)業(yè)提供技術(shù)信息?，F(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展，使得農(nóng)林產(chǎn)品科學(xué)知識的含量不斷增加，農(nóng)民也日益注重信息知識的利用，科技興農(nóng)日益得到重視。如農(nóng)林院校圖書館，農(nóng)林文獻(xiàn)資源是他們的一大特色，他們可以充分利用自己的資源優(yōu)勢，為農(nóng)林產(chǎn)業(yè)服務(wù)。具體的措施如下：①發(fā)放種養(yǎng)殖及病蟲害預(yù)防信息。例如，我館所在的臨安市，農(nóng)林產(chǎn)業(yè)主
8、要以種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)為主，最主要的有山核桃種植、茶葉種植、桑蠶養(yǎng)殖等特色產(chǎn)業(yè)，圖書館掌握這些種養(yǎng)殖大戶的信息，掌握他們需求，把這些重點(diǎn)養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)的資料發(fā)放
