闡釋“醫(yī)鬧”

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1、闡釋“醫(yī)鬧”“醫(yī)鬧”論文導(dǎo)讀：本論文是一篇關(guān)于“醫(yī)鬧”的優(yōu)秀論文范文,對(duì)正在寫有關(guān)于醫(yī)方論文的寫有一定的參考和指導(dǎo)作用,簡介：劉明玉，沈陽師范大學(xué)社會(huì)學(xué)學(xué)院2010級(jí)社會(huì)學(xué)碩士　　張林，沈陽師范大學(xué)社會(huì)學(xué)學(xué)院2010級(jí)社會(huì)學(xué)碩士　　摘要：“醫(yī)鬧”的出現(xiàn)雖然擾亂了正常的醫(yī)療秩序，但其又何嘗不是一種百姓維權(quán)智慧的體現(xiàn)，盡管其是一種越軌的行為，但就其本身而言也有其合理發(fā)生的現(xiàn)實(shí)土壤。那么醫(yī)鬧何以出現(xiàn)，其發(fā)生的機(jī)制和遵循的邏輯又是什么，基于此，本文將在詳析其理由的基礎(chǔ)上對(duì)其進(jìn)行解讀?！　￡P(guān)鍵詞：醫(yī)鬧，行動(dòng)策略，越軌行為，維權(quán)智慧，邏輯　　一、引言　　近年來關(guān)于“醫(yī)鬧”的報(bào)道常常見諸

2、于媒體報(bào)刊之上，一時(shí)間成為了人們關(guān)注的焦點(diǎn)。那么醫(yī)鬧何以出現(xiàn)，其發(fā)生的機(jī)制和遵循的邏輯又是什么，基于此，本文將在詳析其理由的基礎(chǔ)上對(duì)其進(jìn)行解讀?！　《?、“鬧”的起因　　仔細(xì)分析“醫(yī)鬧”事件我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，所有“醫(yī)鬧”的發(fā)生幾乎都是醫(yī)療行為的后果與患方期望偏差造成的。在就醫(yī)過程中，出現(xiàn)了患方很難接受的現(xiàn)實(shí)，最普遍的就是患者在醫(yī)院中不幸亡故。那么家屬就會(huì)認(rèn)為：我走進(jìn)你醫(yī)院，結(jié)果躺著出去，我不鬧不行啊，既然我交那么多錢，我就希望看好病，但是沒想到我交了錢，包括有的時(shí)候給了紅包，結(jié)果還死了?！　∵@樣的事情一旦發(fā)生，患方很容易走向激憤，并把矛頭指向醫(yī)方，認(rèn)為是醫(yī)方的責(zé)任，情緒就會(huì)處于應(yīng)

3、激狀態(tài)，往往不能心平氣和理智的面對(duì)，進(jìn)而會(huì)對(duì)醫(yī)方采取過激的行為。而對(duì)于醫(yī)方來說，在受到過激行為的刺激時(shí)很容易將患方歸于無理取鬧，心理上容易產(chǎn)生厭惡反感情緒，他們?cè)诖朔N情況下可能會(huì)認(rèn)為：事情就是這么一個(gè)事情，結(jié)果也就是這么個(gè)結(jié)果，其中的厲害關(guān)系已經(jīng)向患方講明了，你再怎么找，怎么問，也就是這樣的一個(gè)答復(fù)。但反過來患方會(huì)認(rèn)為你這是搪塞推脫不負(fù)責(zé)任的態(tài)度，這將又會(huì)進(jìn)一步的刺激患方的神經(jīng)，導(dǎo)致矛盾的激化，對(duì)立的升級(jí)?！　∪?、“鬧”的策略　　當(dāng)事情發(fā)展到對(duì)立的時(shí)候，患方就會(huì)采取行動(dòng)討要說法，且作為弱勢(shì)的一方采取的只能是一種被迫的抗?fàn)幏绞?，典型的是找、鬧?！　∈紫仁钦?。找院方找有關(guān)部門說

4、理，進(jìn)行申訴。但通過走這一正常的程序往往達(dá)不到預(yù)期的效果，常常是有如頭撞南墻，被地方一級(jí)擋的頭破血流。因此就產(chǎn)生了一步到位的解決理由的想法，也進(jìn)一步體現(xiàn)到了行動(dòng)上，那就是越級(jí)訴求，所以中國處置事態(tài)的模式一般都陷入到了一個(gè)怪圈當(dāng)中，即“起因都很小—基層反應(yīng)遲鈍—事態(tài)升級(jí)爆發(fā)—基層無法制約—震驚高層—迅速處置—事態(tài)平息”，這即是于建嶸教授所說的“體制性遲鈍”?！　∑浯问囚[。如果找的策略也沒能湊效，那就會(huì)啟用中國底層民眾千百年來在與歷代統(tǒng)治者的抗?fàn)幹锌偨Y(jié)出的一套行之有效的策略——“鬧”，怎么鬧呢，深諳中國政治統(tǒng)治特點(diǎn)的民眾根據(jù)官方的政治邏輯以及結(jié)合自身的感受認(rèn)識(shí)到，要想自己的訴求

5、被重視，自己的理由得到盡快解決，就要將小事情發(fā)酵，變成大事，俗話說會(huì)哭的孩子有奶吃，只有你的聲音夠大才能引起注意，只有你的方式夠勁才能迫使對(duì)方甘愿妥協(xié)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自己的訴求?！　《@鬧也就多了一分技術(shù)含量，自己鬧或者請(qǐng)專業(yè)的人士參與鬧，這些專業(yè)的人士當(dāng)然就是被稱為“職業(yè)醫(yī)鬧”的人，是一群以幫助感到自身權(quán)益受損于醫(yī)院的患方，采取圍堵醫(yī)院、打罵當(dāng)事醫(yī)護(hù)人員、在醫(yī)院搭擺靈堂等方式向醫(yī)院示威、施加壓力，以利益索求為終極目的的專職人員。有了醫(yī)鬧的參與，事情一定會(huì)鬧起來并鬧大，直到鬧到醫(yī)方同意訴求為止。這雖是一種有點(diǎn)極端的方式，但不可否認(rèn)的是這種方式往往最具實(shí)效性，最能達(dá)到預(yù)期效果?！　?/p>

6、這種“鬧”的策略也可以說是底層百姓的一種應(yīng)對(duì)之策，正所謂“上有政策，下有策略”，而說起“上有政策，下有策略”這句話時(shí)，許多人的本意是說上面的政策往往是好的，但卻被底下人鉆了空子，用到百姓維權(quán)上來的話語表述就成為了，欲訴無門時(shí)所采取的旁門左道式的維權(quán)行為?！　∷?、“鬧”的邏輯　　具體到醫(yī)鬧事件上來，醫(yī)患雙方各自都有一套合乎情理的行動(dòng)邏輯?！　?.醫(yī)方的邏輯　　醫(yī)方的邏輯是首先在不損害醫(yī)院利益的前提下做出回應(yīng)，我先將事情向患方說明，患方接受醫(yī)方的說辭則為上策；患方不接受，非要討個(gè)說法，對(duì)醫(yī)院死纏爛打而又沒有鬧到雞飛狗跳的不可控的地步，那么醫(yī)方會(huì)稍微做出讓步與之談判，以賠償為代價(jià)

7、私了了事，此為中策；再者就是醫(yī)方與患方各執(zhí)一詞，互不相讓，“公說公有理，婆說婆有理”，醫(yī)方態(tài)度強(qiáng)硬，患方不示弱，其結(jié)果將是小事鬧大，引起社會(huì)轟動(dòng)，造成雙方最終走向妥協(xié)，在最終結(jié)果中，有可能醫(yī)方獲得慘勝，有可能患方獲得慘勝，其實(shí)是一種雙輸?shù)慕Y(jié)果，有可能又回到第二種方案框架內(nèi)協(xié)商解決，但在此背景下的哪一種結(jié)局都會(huì)使雙方付出高昂的代價(jià)，這種解決理由方式可以視為醫(yī)患關(guān)系緊張解決方式中的下策?！　?.患方的邏輯　　而患方在具體行動(dòng)中，所遵循的行動(dòng)邏輯是：首先抓住人們同情弱者的心理，眾所周知的是作為個(gè)體的病患本身就是以弱勢(shì)的形