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《醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全工作總結(jié)》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、自從人類進(jìn)入商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)以來,貿(mào)易即已成為人們?nèi)粘;顒?dòng)的主要部分,并成為一國經(jīng)濟(jì)增長的主動(dòng)力。國際分工的深化、大量國際統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則的建立醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全工作總結(jié) 篇一:醫(yī)療質(zhì)量與安全活動(dòng)工作總結(jié) 醫(yī)療質(zhì)量安全月活動(dòng)工作總結(jié)醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,醫(yī)療水平的高低、醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和 發(fā)展。我科以“精湛的技術(shù)、一流的管理、周到的服務(wù)”為宗旨;以“一切是否有利于患者 為治療決策的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)”為指導(dǎo)思想;以“提供專業(yè)、放心的醫(yī)療服務(wù)”為服務(wù)理念?! ‖F(xiàn)將我科醫(yī)療質(zhì)量安全月活動(dòng)總結(jié)如下: 一、完成的
2、工作: 1.科室管理方面 ?。?)健全和完善了科室必備的質(zhì)量管理組織。根據(jù)質(zhì)控考評標(biāo)準(zhǔn),建立、健全了“層次 分明、職責(zé)清晰、功能到位”的科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組,對人員組成進(jìn)行了調(diào)整和補(bǔ)充,完 善了各種工作制度,使各自的職責(zé)與權(quán)限范圍進(jìn)一步得到清晰?! 。?)完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制,實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的 措施和方法。根據(jù)有關(guān)的法律法規(guī),結(jié)合我科實(shí)際情況,完善了有關(guān)的管理規(guī)定和制度。隨著信息化和全球化的發(fā)展,國家及地區(qū)之間的貿(mào)易也已成為拉動(dòng)一國經(jīng)濟(jì)的三駕馬車之一,甚至是三駕馬車之首,奧巴馬政府
3、成立之日起自從人類進(jìn)入商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)以來,貿(mào)易即已成為人們?nèi)粘;顒?dòng)的主要部分,并成為一國經(jīng)濟(jì)增長的主動(dòng)力。國際分工的深化、大量國際統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則的建立 ?。?)加強(qiáng)了法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和教育。我科廣泛開展《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中 華人民共和國護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《病歷書寫基本 規(guī)范》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和教育,對全科醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了多次相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)?! 。?)進(jìn)一步規(guī)范和提高了醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量,認(rèn)真貫徹落實(shí)《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》?! ∥铱萍訌?qiáng)了對病歷質(zhì)量的檢查工作:一是科主
4、任經(jīng)常不定期抽查運(yùn)行病歷,對不合格的病歷 通報(bào)批評,并給予經(jīng)濟(jì)處罰。二是質(zhì)控小組對每份歸檔病歷進(jìn)行終末質(zhì)量檢查,對病歷質(zhì)量 反饋的情況進(jìn)行科室討論分析。三是科室質(zhì)控小組加大了管理力度,針對病歷質(zhì)量存在的問 題進(jìn)行專題討論,制定了整改措施,督促及時(shí)整改?! 。?)強(qiáng)化服務(wù)意識,加強(qiáng)了和諧醫(yī)患關(guān)系的宣傳和溝通??剖叶ㄆ谡匍_患者座談會(huì),對 我科室住院患者進(jìn)行滿意度調(diào)查,將患者的意見和建議及時(shí)反饋,對存在的問題及時(shí)協(xié)調(diào)解 決。 2.醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)性改進(jìn)方面隨著信息化和全球化的發(fā)展,國家及地區(qū)之間的貿(mào)易也已成為拉動(dòng)一
5、國經(jīng)濟(jì)的三駕馬車之一,甚至是三駕馬車之首,奧巴馬政府成立之日起自從人類進(jìn)入商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)以來,貿(mào)易即已成為人們?nèi)粘;顒?dòng)的主要部分,并成為一國經(jīng)濟(jì)增長的主動(dòng)力。國際分工的深化、大量國際統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則的建立 (1)創(chuàng)新了管理理念,結(jié)合我科的實(shí)際,建立了科員個(gè)個(gè)參與的三級質(zhì)量監(jiān)控體系。按 照二級甲等醫(yī)院的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合質(zhì)量考核方案,對我科的醫(yī)療工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有針對性、有 重點(diǎn)地進(jìn)行檢查。如重點(diǎn)檢查住院病歷、歸檔病歷、合理用藥、各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)等。把 醫(yī)療考核質(zhì)量與獎(jiǎng)懲掛鉤。有了完善的質(zhì)量管理體系對醫(yī)療質(zhì)量管理起到了保證的作用
6、。 ?。?)加強(qiáng)了核心醫(yī)療制度的貫徹落實(shí),推行了全員、全程、全方位的醫(yī)療質(zhì)量控制和醫(yī) 療安全管理?! 、俨v書寫制度方面:加強(qiáng)了病歷書寫規(guī)范要求。根據(jù)醫(yī)務(wù)科要求,加強(qiáng)了對病歷質(zhì)量 的檢查和監(jiān)控,做到了個(gè)人自查,科主任、質(zhì)控員每周抽查出院病歷并且不定期抽查運(yùn)行病歷;所有檢查結(jié)果均在晨會(huì)上公 布并提出整改措施,對不合格的病歷的問題進(jìn)行公示并給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。甲級病歷率逐 步提高,病歷書寫存在的普遍問題也得到明顯的改善。②抓好《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》和《處方管理辦法》的落實(shí),提高合理用藥水平?! ∵M(jìn)一步加強(qiáng)抗菌藥物
7、臨床應(yīng)用的管理;每周對科室醫(yī)師的處方及病歷中存在的不合理用藥、隨著信息化和全球化的發(fā)展,國家及地區(qū)之間的貿(mào)易也已成為拉動(dòng)一國經(jīng)濟(jì)的三駕馬車之一,甚至是三駕馬車之首,奧巴馬政府成立之日起自從人類進(jìn)入商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)以來,貿(mào)易即已成為人們?nèi)粘;顒?dòng)的主要部分,并成為一國經(jīng)濟(jì)增長的主動(dòng)力。國際分工的深化、大量國際統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則的建立 抗生素越級使用等情況進(jìn)行抽查并公示,提高醫(yī)務(wù)人員的合理用藥意識,規(guī)范抗菌藥物的臨 床應(yīng)用,減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。③實(shí)行病房危急重癥患者、特殊患者日報(bào)制,嚴(yán)格落實(shí)《會(huì)診制度》和《疑難病例討論 制度》,組織院
8、內(nèi)會(huì)診、院外會(huì)診,針對特殊危重病人成立搶救領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步完善急救、 會(huì)診、住院、轉(zhuǎn)診等服務(wù)流程,做到及時(shí)、安全、有效的救治病人,推行多科協(xié)作、全院疑 難病例討論、死亡病例討論新模式,為了保障疑難、死亡病例討論等制度的落實(shí),定期對科 室的各種記錄本進(jìn)行自查,重點(diǎn)抽查疑難病例討論,對存在嚴(yán)重問題的進(jìn)