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《旅游網(wǎng)站競(jìng)品分析報(bào)告》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、....旅游網(wǎng)站競(jìng)品分析報(bào)告攜程網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、窮游網(wǎng)、螞蜂窩精品資料....目錄1市場(chǎng)趨勢(shì)32四家旅游網(wǎng)站的定位和發(fā)展現(xiàn)狀42.1定位slogan42.2發(fā)展現(xiàn)狀42.2.1攜程VS去哪兒52.2.2窮游網(wǎng)VS螞蜂窩63網(wǎng)站主要功能體驗(yàn)73.1攜程網(wǎng)73.2去哪兒網(wǎng)103.3窮游網(wǎng)133.4螞蜂窩164交互細(xì)節(jié)優(yōu)缺點(diǎn)194.1攜程網(wǎng)204.1.1攜程的詳細(xì)信息展示頁(yè)204.1.2攜程網(wǎng)訂火車票214.1.3攜程網(wǎng)第三方賬號(hào)登陸214.2去哪兒網(wǎng)224.2.1搜索機(jī)票224.2.2機(jī)票組合推薦系統(tǒng)234.2.3去哪兒游覽酒店詳細(xì)信息244.2.4攻略-創(chuàng)建攻略254.3窮游
2、網(wǎng)26精品資料....4.3.1窮游網(wǎng)論壇頁(yè)面264.3.2窮游社區(qū)導(dǎo)航264.3.3做計(jì)劃—?jiǎng)?chuàng)建行程274.4螞蜂窩284.4.1螞蜂窩社區(qū)284.4.2螞蜂窩機(jī)票285總結(jié)29精品資料....1市場(chǎng)趨勢(shì)艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2012中國(guó)在線旅游度假市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)211.9億元,增長(zhǎng)54.8%;其中出境游、國(guó)內(nèi)中長(zhǎng)線游、周邊游在整體在線度假中的占比分別是37.7%,35.7%和26.6%,三者的年增長(zhǎng)率分別為63.6%、28.2%和93.6%。出境游細(xì)分市場(chǎng)交易規(guī)模約為79.9億元,國(guó)內(nèi)游細(xì)分市場(chǎng)交易規(guī)模約為75.6億元,周邊游細(xì)分市場(chǎng)交易規(guī)模約為56.5億元。在線旅游
3、度假市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展首先依托于國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)業(yè)整體的繁榮,政府政策扶持、旅游服務(wù)商資源整合能力提高、消費(fèi)者消費(fèi)能力的提升等因素共同促進(jìn)了度假服務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展。另外,隨著信息社會(huì)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,在線代理商打破了傳統(tǒng)的格局,得以在目的地和消費(fèi)者之間建立了新的聯(lián)系,為該市場(chǎng)提供了新的價(jià)值。在線旅游度假服務(wù)豐富的產(chǎn)品種類滿足了消費(fèi)者多樣化的需求,其便利性、高效性吸引了越來(lái)越多人的目光。出境游為第一大板塊,與傳統(tǒng)旅行社方面的結(jié)構(gòu)有所不同,核心原因是出境游游客購(gòu)買能力強(qiáng),對(duì)在線預(yù)訂出境游產(chǎn)品的方式接受度高,而且出境游產(chǎn)品人均消費(fèi)高。周邊游為第三大板塊,在整體中的比例達(dá)26.6%,是
4、因?yàn)榻陙?lái)周邊自助游的盛行大力促進(jìn)了周邊目的地要素(如景區(qū)酒店、門(mén)票等)的開(kāi)發(fā)上線,極大地方便了用戶周邊游產(chǎn)品的預(yù)訂。在旅游度假市場(chǎng)快速發(fā)展的大趨勢(shì)下,出境游、周邊游的用戶(及潛在用戶)與快速增長(zhǎng)的網(wǎng)民群體高度重合是二者高增長(zhǎng)的主因。數(shù)據(jù)來(lái)自《2012中國(guó)在線旅游度假市場(chǎng)蓬勃發(fā)展出境游持續(xù)增長(zhǎng)已成主力》艾瑞咨詢2013年5月14日旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展帶動(dòng)了一批新舊旅游網(wǎng)站的發(fā)展,下文就攜程網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、窮游網(wǎng)、螞蜂窩進(jìn)行競(jìng)品分析。精品資料....2四家旅游網(wǎng)站的定位和發(fā)展現(xiàn)狀2.1定位slogan攜程網(wǎng)(www.ctrip.com):酒店預(yù)訂,機(jī)票預(yù)訂,旅游度假,高鐵預(yù)訂,就
5、上攜程網(wǎng)!關(guān)鍵詞:酒店、機(jī)票、高鐵預(yù)訂去哪兒網(wǎng)(www.qunar.com):特價(jià)機(jī)票,超值酒店,省心省錢,聰明你的旅行!關(guān)鍵詞:比價(jià),機(jī)票,酒店窮游網(wǎng)(www.qyer.com):出境游_旅行指南_旅游攻略_游記攻略_境外旅游關(guān)鍵詞:出境,攻略指南螞蜂窩(www.mafengwo.cn):旅游攻略,自助游,自駕游攻略,靠譜旅游社交媒體網(wǎng)站關(guān)鍵詞:旅游社交媒體,自助游攻略2.2發(fā)展現(xiàn)狀下表2-1是四個(gè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。名稱攜程網(wǎng)去哪兒網(wǎng)窮游網(wǎng)螞蜂窩上線時(shí)間1999年(14歲)2005年(8歲)2004年(9歲)2006年(7歲)Alexa中國(guó)排名10577710308訪問(wèn)量0
6、.165%0.222%0.0243%0.048%游覽頁(yè)面總數(shù)0.01126%0.01150%0.00144%0.00403%用戶游覽頁(yè)面平均數(shù)6.094.625.37.5精品資料....在線時(shí)長(zhǎng)(分鐘)5:604:545:537:37來(lái)自搜索引擎的比例16.3%26.3%23.3%17%用戶覆蓋數(shù)(人/百萬(wàn)人)13572090N/A482用戶離開(kāi)后去的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站qunar.comctrip.commafengwo.cnctrip.com(表2-1運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù))表注:1.用戶規(guī)模數(shù)來(lái)自《在線旅行網(wǎng)站用戶覆蓋數(shù)3月1日-3月31日排名》中國(guó)電子商務(wù)研究中心訊2013年4月11日
7、。2.N/A代表無(wú)相關(guān)數(shù)據(jù)。3.其他數(shù)據(jù)采集時(shí)間為2013年7月3日。4.除用戶覆蓋數(shù)以外的數(shù)據(jù)來(lái)自www.alexa.com,所有數(shù)據(jù)皆為過(guò)去七天的平均值。2.2.1攜程VS去哪兒從定位slogan和表2-1可以看出,攜程和去哪兒業(yè)務(wù)相似,都是集中在酒店、機(jī)票預(yù)訂領(lǐng)域。用戶會(huì)在這兩個(gè)網(wǎng)站之間相互流轉(zhuǎn),找到自己最心儀的酒店和機(jī)票。區(qū)別在于:攜程精品資料....:典型的OTA(在線旅行社,是代理商直接與酒店或航空公司合作,賺取傭金的方式),屬于典型的旅游行業(yè)B2C,起步較早,靠大量的線下服務(wù)點(diǎn),通過(guò)客戶服務(wù)去贏得份額的在線旅游公