資源描述:
《it項目風(fēng)險管理》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、專業(yè)技術(shù)資料整理IT項目風(fēng)險管理摘要隨著信息化建設(shè)的加速,我國的大小企業(yè)已經(jīng)很明顯的感覺到了它給我們帶來的高效便捷,但是據(jù)研究調(diào)查顯示,我國大型的IT項目能夠?qū)崿F(xiàn)完全成功的寥寥無幾,何謂一個IT項目真正的成功呢?時間、成本和績效目標(biāo)這個鐵三角目標(biāo)的完成是我們通常認(rèn)為IT項目成功的標(biāo)志,這些因素都和風(fēng)險管理息息相關(guān),有很多失敗的IT項目經(jīng)分析,都是由于沒有合理的安排專門的人員進(jìn)行IT項目的風(fēng)險管理和運營而造成的功虧一簣。通過對IT項目風(fēng)險管理中各個環(huán)節(jié)和方法的研究,并結(jié)合一些作者在多年實際工作中遇到的和公司總結(jié)出來的一些應(yīng)用各種方法處理風(fēng)險的小案例來加強(qiáng)我們
2、對風(fēng)險管理理論的深刻認(rèn)識,另一方面,這樣的講述也可以帶給IT項目管理工作者更明確的理論配合實際的參考信息,讓人們知道具體在IT項目中,什么類型的風(fēng)險實施哪種方法來制定風(fēng)險對策更適合;什么類型的風(fēng)險對IT項目影響的范圍如何等,筆者研究的目的是通過所經(jīng)歷過的IT項目實例來研究風(fēng)險管理的理論方法,達(dá)到對今后的IT項目管理工作者授之以魚,不如授之以漁的效果。由于受工作限制,筆者講述的主要是IT項目中的風(fēng)險研究,作者的研究成果在于通過在研究過程中對風(fēng)險管理,以及各個環(huán)節(jié)方法的推敲,對之前工作中遇到的失敗IT項目進(jìn)行了分析總結(jié)和并對失敗應(yīng)對的風(fēng)險給出了新的應(yīng)對方案和解
3、決措施的分析。關(guān)鍵字:風(fēng)險管理;IT項目風(fēng)險;識別風(fēng)險;應(yīng)對風(fēng)險WORD格式可編輯專業(yè)技術(shù)資料整理目錄1緒論12IT項目風(fēng)險管理的理論概述12.1風(fēng)險的定義12.2風(fēng)險的特征和分類22.3IT項目風(fēng)險的概念32.4IT項目風(fēng)險管理的定義32.5IT項目風(fēng)險管理的意義33IT項目中風(fēng)險管理的研究43.1IT項目管理中風(fēng)險識別的研究43.2IT項目管理中風(fēng)險分析53.3IT項目管理中風(fēng)險的應(yīng)對64結(jié)論7參考文獻(xiàn)8WORD格式可編輯專業(yè)技術(shù)資料整理1緒論自上個世紀(jì)末經(jīng)濟(jì)發(fā)生重大變革以來,世界的技術(shù)領(lǐng)域也發(fā)生了翻天覆地的重大變化,我國的行業(yè)也開始欣欣向榮起來,全國
4、各行各業(yè)對信息的觀念和意識開始慢慢的深入人心,大大增強(qiáng)了社會對信息化的認(rèn)識,互聯(lián)網(wǎng)把全球的距離拉近、網(wǎng)絡(luò)和信息化正快速的改變著我們的衣食住行、工作、學(xué)習(xí)等各個方面,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛使用以及電子商務(wù)的急速發(fā)展給各大政要單位機(jī)關(guān)以及社會其他行業(yè)等造成了重大深遠(yuǎn)的影響。網(wǎng)絡(luò)信息化已經(jīng)變成了全世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)程的重要特點,并漸漸演變成一次全面的社會革命,緊隨其后的是行業(yè)在我國乃至世界的社會發(fā)展和建設(shè)中已經(jīng)享有了無法替代的地位,近幾年我國的經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展也給行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了一個優(yōu)越的周邊條件以及豐厚的資金注入,化在悄悄的融入到社會的各個行業(yè)中并飛速發(fā)展著,國內(nèi)行業(yè)主要發(fā)展于
5、商務(wù)和政務(wù)的電子化,增大資源以及信息安全的保護(hù)和發(fā)展利用。隨之而來的,化的發(fā)展和應(yīng)用也為我國經(jīng)濟(jì)的迅猛持續(xù)的增長起到了強(qiáng)勁的推進(jìn)作用,反之經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也促進(jìn)了行業(yè)的升級,增強(qiáng)了競爭力,信息化與經(jīng)濟(jì)發(fā)展形成了良性循環(huán)在通信行業(yè)新月異的飛速發(fā)展中,也產(chǎn)生了很多新的問題,行業(yè)的風(fēng)險也得到了越來越多的關(guān)注和重視,由于本人從事的是通信工程類工作,通信工程IT項目的管理中涉及的環(huán)節(jié)、部門以及風(fēng)險與其他行業(yè)相比具備很多不同的特點,但風(fēng)險管理又是IT項目管理中致命的重要環(huán)節(jié),在很多時候可以決定它的成敗,所以是IT項目管理必不可少的一步。2IT項目風(fēng)險管理的理論概述2.1風(fēng)險
6、的定義WORD格式可編輯專業(yè)技術(shù)資料整理我們通常把風(fēng)險定義為“損失或傷害的可能性”,用通俗的話來說風(fēng)險就是即將發(fā)生危險。風(fēng)險是和很多其他事情相關(guān)的,比方說有個使用頻繁的倉庫中堆放有很多易燃易爆物品,可能在任何時候都存在著火的風(fēng)險。又例如為了提高投標(biāo)競爭力,IT項目組隊產(chǎn)品的技術(shù)特性做了超前承諾也會給IT項目最終帶來很大的風(fēng)險。風(fēng)險就像天氣一樣,很難預(yù)測它何時何地會發(fā)生。無論人們是否喜歡,風(fēng)險是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。但這并不意味著風(fēng)險是無法避免的。比如,我們?yōu)榱藴?zhǔn)時上班不遲到,會做各種準(zhǔn)備,提早出門,聽廣播以尋找一些不堵車的路段等。所以風(fēng)險突發(fā)性既然無法預(yù)知
7、,就要求我們必須積極面對,做好避免措施,做到未雨綱謬,才能把風(fēng)險給企業(yè)IT項目帶來的損失降低到最低。綜上,風(fēng)險的定義為:風(fēng)險是客觀存在的,不以人的意識而改變的;并且大小是可以衡量的;但是它也會像天氣一樣隨機(jī)改變。并且風(fēng)險具備下列要素:事件;事件發(fā)生的概率;事件的影響;風(fēng)險的原因。所有事情的風(fēng)險都能被定義為這樣一個函數(shù)式:風(fēng)險事件,不確定性,后果)。2.2風(fēng)險的特征和分類IT項目的風(fēng)險大多是由很多元素組成的:如風(fēng)險事件,事件發(fā)生機(jī)率,損失的構(gòu)成等。由于IT項目不是重復(fù)性運行和操作的工作所以使它的風(fēng)險比其他社會經(jīng)濟(jì)事件要高出許多倍。我們看待IT項目風(fēng)險的角度不
8、同,就可以把它分成很多不同的類別,這些分類在很多書中都詳細(xì)的提到過