it項目風險管理

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1、完美WORD格式IT項目風險管理摘要隨著信息化建設的加速，我國的大小企業(yè)已經(jīng)很明顯的感覺到了它給我們帶來的高效便捷，但是據(jù)研究調查顯示，我國大型的IT項目能夠實現(xiàn)完全成功的寥寥無幾，何謂一個IT項目真正的成功呢?時間、成本和績效目標這個鐵三角目標的完成是我們通常認為IT項目成功的標志，這些因素都和風險管理息息相關，有很多失敗的IT項目經(jīng)分析，都是由于沒有合理的安排專門的人員進行IT項目的風險管理和運營而造成的功虧一簣。通過對IT項目風險管理中各個環(huán)節(jié)和方法的研究，并結合一些作者在多年實際工作中遇到的和公司總結出來的

2、一些應用各種方法處理風險的小案例來加強我們對風險管理理論的深刻認識，另一方面，這樣的講述也可以帶給IT項目管理工作者更明確的理論配合實際的參考信息，讓人們知道具體在IT項目中，什么類型的風險實施哪種方法來制定風險對策更適合;什么類型的風險對IT項目影響的范圍如何等，筆者研究的目的是通過所經(jīng)歷過的IT項目實例來研究風險管理的理論方法，達到對今后的IT項目管理工作者授之以魚，不如授之以漁的效果。由于受工作限制，筆者講述的主要是IT項目中的風險研究，作者的研究成果在于通過在研究過程中對風險管理，以及各個環(huán)節(jié)方法的推敲，對

3、之前工作中遇到的失敗IT項目進行了分析總結和并對失敗應對的風險給出了新的應對方案和解決措施的分析。關鍵字：風險管理；IT項目風險；識別風險；應對風險整理分享完美WORD格式目錄1緒論12IT項目風險管理的理論概述12.1風險的定義12.2風險的特征和分類22.3IT項目風險的概念32.4IT項目風險管理的定義32.5IT項目風險管理的意義33IT項目中風險管理的研究43.1IT項目管理中風險識別的研究43.2IT項目管理中風險分析53.3IT項目管理中風險的應對64結論7參考文獻8整理分享完美WORD格式1緒論自上

4、個世紀末經(jīng)濟發(fā)生重大變革以來，世界的技術領域也發(fā)生了翻天覆地的重大變化，我國的行業(yè)也開始欣欣向榮起來，全國各行各業(yè)對信息的觀念和意識開始慢慢的深入人心，大大增強了社會對信息化的認識，互聯(lián)網(wǎng)把全球的距離拉近、網(wǎng)絡和信息化正快速的改變著我們的衣食住行、工作、學習等各個方面，互聯(lián)網(wǎng)技術的廣泛使用以及電子商務的急速發(fā)展給各大政要單位機關以及社會其他行業(yè)等造成了重大深遠的影響。網(wǎng)絡信息化已經(jīng)變成了全世界經(jīng)濟進程的重要特點，并漸漸演變成一次全面的社會革命，緊隨其后的是行業(yè)在我國乃至世界的社會發(fā)展和建設中已經(jīng)享有了無法替代的地位

5、，近幾年我國的經(jīng)濟迅猛發(fā)展也給行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了一個優(yōu)越的周邊條件以及豐厚的資金注入，化在悄悄的融入到社會的各個行業(yè)中并飛速發(fā)展著，國內行業(yè)主要發(fā)展于商務和政務的電子化，增大資源以及信息安全的保護和發(fā)展利用。隨之而來的，化的發(fā)展和應用也為我國經(jīng)濟的迅猛持續(xù)的增長起到了強勁的推進作用，反之經(jīng)濟的發(fā)展也促進了行業(yè)的升級，增強了競爭力，信息化與經(jīng)濟發(fā)展形成了良性循環(huán)在通信行業(yè)新月異的飛速發(fā)展中，也產(chǎn)生了很多新的問題，行業(yè)的風險也得到了越來越多的關注和重視，由于本人從事的是通信工程類工作，通信工程IT項目的管理中涉及的環(huán)節(jié)、

6、部門以及風險與其他行業(yè)相比具備很多不同的特點，但風險管理又是IT項目管理中致命的重要環(huán)節(jié)，在很多時候可以決定它的成敗，所以是IT項目管理必不可少的一步。2IT項目風險管理的理論概述2.1風險的定義整理分享完美WORD格式我們通常把風險定義為“損失或傷害的可能性”，用通俗的話來說風險就是即將發(fā)生危險。風險是和很多其他事情相關的，比方說有個使用頻繁的倉庫中堆放有很多易燃易爆物品，可能在任何時候都存在著火的風險。又例如為了提高投標競爭力，IT項目組隊產(chǎn)品的技術特性做了超前承諾也會給IT項目最終帶來很大的風險。風險就像天氣

7、一樣，很難預測它何時何地會發(fā)生。無論人們是否喜歡，風險是不以人的意志為轉移的。但這并不意味著風險是無法避免的。比如，我們?yōu)榱藴蕰r上班不遲到，會做各種準備，提早出門，聽廣播以尋找一些不堵車的路段等。所以風險突發(fā)性既然無法預知，就要求我們必須積極面對，做好避免措施，做到未雨綱謬，才能把風險給企業(yè)IT項目帶來的損失降低到最低。綜上，風險的定義為:風險是客觀存在的，不以人的意識而改變的;并且大小是可以衡量的;但是它也會像天氣一樣隨機改變。并且風險具備下列要素:事件;事件發(fā)生的概率;事件的影響;風險的原因。所有事情的風險都能

8、被定義為這樣一個函數(shù)式:風險事件，不確定性，后果)。2.2風險的特征和分類IT項目的風險大多是由很多元素組成的:如風險事件，事件發(fā)生機率，損失的構成等。由于IT項目不是重復性運行和操作的工作所以使它的風險比其他社會經(jīng)濟事件要高出許多倍。我們看待IT項目風險的角度不同，就可以把它分成很多不同的類別，這些分類在很多書中都詳細的提到過:有些是根據(jù)風險從何而來把它們