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《招聘與面試技巧 張曉彤》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、----------專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務,急你所急,供你所需-------------文檔下載最佳的地方D04招聘與面試技巧張曉彤第1講?招聘為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢?【本講重點】招聘如何為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢招聘的流程及誤區(qū)內(nèi)部招聘與外部招聘?【自檢】您如何認識招聘工作在企業(yè)發(fā)展中的作用?________________________________________________________________________________________________________________________________
2、___________________________________________一般人認為,人力資源部的工作中,招聘最容易:不外乎篩選簡歷、面試、通知來上班。而一位做了10年人力資源工作的專家認為,招聘或選才恰恰是最難的,招聘就像一場冒險、一場賭博。一場不正規(guī)的招聘,例如通過見面、談話來確定人選,這種招聘的可信度非常低,只有38%;再加上心理測評、取證,完成整個流程,這樣的成功率也只有66%。也就是說,工作做足了才剛剛及格。所以,整個招聘與選才的過程就像打仗一樣,要多學一點技能,把這場戰(zhàn)斗做得更專業(yè)一些,才能招到更合適的人選。?招聘
3、如何為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢?人力資源管理的鼻祖DaveUlrich曾經(jīng)寫過一本書,叫《人力資源冠軍》(HumanResourceChampion),在這本書里DaveUlrich提出HR這么一個詞,就是HumanResource的簡稱,即人力資源。在此之前,人力資源部門叫人事部(HumanManagement)。----------專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務,急你所急,供你所需-------------文檔下載最佳的地方----------專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務,急你所急,供你所需-------------文檔下載最佳的地方DaveUlr
4、ich說,什么樣的公司能贏?不是靠產(chǎn)品特色,也不是靠成本領先,在這個不斷變化著的高科技驅使下的商業(yè)環(huán)境中,發(fā)現(xiàn)和留住人才將成為競爭的重點。正如體育團體積極網(wǎng)羅最佳的球員一樣,未來的公司、未來的商業(yè)組織也將為獲得最佳人才而展開激烈的競爭,成功的商家將是那些善于吸引、發(fā)展和留住具備必要技能和經(jīng)驗的人才。?人們?yōu)槭裁凑夜ぷ鳌板X多事少離家近,位高權重責任輕”,這種工作是最理想的,但很少有人能這么幸運。那么,人們換工作圖的是什么?有人說,為了一個更好的發(fā)展機會;有人說,在自己能力實現(xiàn)的同時,獲得自身價值的體現(xiàn);也有人說,先滿足生存的需要,然后有機會
5、再向前發(fā)展……根據(jù)馬斯洛的人類五個需要層次理論,人的需要從低到高依次為:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、成就需要即自我實現(xiàn)的需要。也就是說,人們找工作首先是滿足生理的需要,然后是安全需要、社交需要、尊重需要,最后是自我實現(xiàn)的需要。如此一步一步地向更高一級階段邁進。?招聘時要注意哪些問題面試中一定要問的問題就是:你為什么選擇我這個公司?這可以搜集一線的資料,可以看到你的公司有哪些競爭優(yōu)勢。你會發(fā)現(xiàn)很多候選人都是因為你的公司所在的行業(yè)好,有就業(yè)安全感。還有就是高工資,然后是有股票期權、有參與授權、培訓、技能開發(fā)、內(nèi)部提升的機會,公正的
6、績效考核系統(tǒng)及公平的待遇。另外,在招聘的時候挑選人才的方式和面試的方式,將直接導致人才愿不愿意選擇你的公司。?【案例】某甲到一家外國公司面試。面試的主考官是一個外國人,進去之后主考官就對他說:“謝謝你今天來參加面試,我一共問你10個問題,請您如實回答?!?0個問題問完之后,某甲就想:終于輪到我發(fā)問了,我問一問公司的情況吧。結果沒等他開口,那個外國的主考官就對他說:“好,今天面試就到這兒,謝謝你。你出去吧,順便把第二個人給我?guī)нM來,好不好?”某甲出了大門就想:你休想再讓我進這個公司。----------專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務,急你所急,
7、供你所需-------------文檔下載最佳的地方----------專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務,急你所急,供你所需-------------文檔下載最佳的地方為什么會導致這種情況?就是因為選拔工作做得不夠專業(yè),或者說面試的時候傷了候選人的心,導致了他不愿意來你的公司。更有甚者,他會帶著一腔怨氣去跟他的朋友、客戶、親戚、家人訴說。再過分一點,這個案例碰巧落到老師手里,他覺得這個案例十分典型,就把它帶到每一個公開課上。你的名聲就因此擴散得越來越遠。因此,提醒經(jīng)理們注意:要把招聘工作做得盡善盡美,這其實是在給你的公司添彩。部門經(jīng)理、直線經(jīng)理
8、(linemanager),背負著挑選候選人、做招聘決定的重要職責,所以希望有更多部門經(jīng)理加強這方面的學習。?【自檢】根據(jù)你的經(jīng)驗,列舉員工在選擇工作時所關心的因素。_____________