任職資格標(biāo)準(zhǔn)與細(xì)則(初稿)

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1、WORD格式可編輯任職資格標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則（2014初稿）第一章總則本標(biāo)準(zhǔn)為2014年試行任職資格等級評定的主要參考文件，標(biāo)準(zhǔn)的撰寫需要遵循公司戰(zhàn)略與發(fā)展對每個(gè)職位應(yīng)具備能力的要求進(jìn)行制定。任職資格標(biāo)準(zhǔn)的制定目的在于讓員工通過閱讀標(biāo)準(zhǔn)能夠清晰的了解每個(gè)職位所涉及的關(guān)鍵活動和非關(guān)鍵活動以及核心素質(zhì)的詳細(xì)要求，對日常工作能夠起到指導(dǎo)作用。人力資源部負(fù)責(zé)定期組織相關(guān)人員完成任職資格標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整與細(xì)化。本標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則為試行期，在實(shí)際操作過程中需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行不斷的調(diào)整與修正。第二章各職類任職標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則各崗位任職級別標(biāo)準(zhǔn)：初級（60-10）、中級（70-61）、高級（80-71）、資深（90-81）、專家（

2、100-91）1管理類任職資格標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則1.1管理職位各級任職能力分布表　層級經(jīng)理職位總監(jiān)職位高管職位專業(yè)技術(shù)資料整理WORD格式可編輯能力4%5%6%7%8%9%10%%級級級級級級級影響力與號召力　統(tǒng)籌規(guī)劃能力　管理力度　客戶關(guān)系建立與維護(hù)的能力　學(xué)習(xí)與運(yùn)用新知識提高管理能力　發(fā)掘并培養(yǎng)有潛能下屬的能力　事業(yè)心　1.1任職能力標(biāo)準(zhǔn)：能力項(xiàng)滿分標(biāo)準(zhǔn)（100分）有非常強(qiáng)的影響力與號召力，能夠?qū)χ車娜税l(fā)揮極強(qiáng)的領(lǐng)袖力量在任何時(shí)候和條件下都能充分地與他人協(xié)作，有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)和適應(yīng)力，同時(shí)能夠組織協(xié)作事務(wù)有相當(dāng)?shù)哪芰?，但有時(shí)無法使他人主動服從，需要借用其他手段（如行政手段）有一定能力，但大多數(shù)情況

3、下不能使他人服從并需要借用其他方法影響力與號召力能夠高瞻遠(yuǎn)矚，對所轄組織的戰(zhàn)略規(guī)劃作出超前、正確的遠(yuǎn)景規(guī)劃具有相當(dāng)?shù)哪芰Γ贫ㄒ?guī)劃基本無偏差具有相當(dāng)?shù)哪芰?，但有時(shí)在某些方面會有偏差有一定能力，但存在戰(zhàn)略規(guī)劃錯(cuò)誤的現(xiàn)象統(tǒng)籌規(guī)劃能力能緊抓所有控制項(xiàng)目，任何時(shí)間都能掌握全盤狀況，使組織井然有序，完全杜絕發(fā)生任何過失的機(jī)會能夠掌握多數(shù)的控制項(xiàng)目，組織運(yùn)作順序，無過失發(fā)生能掌握重要的控制項(xiàng)目，使部屬不會出現(xiàn)有意或無意的過失不能掌握多數(shù)的控制項(xiàng)目，有意或無意的過失經(jīng)常發(fā)生專業(yè)技術(shù)資料整理WORD格式可編輯管理力度具有學(xué)習(xí)新知識的熱情與能力，并能夠?qū)W以致用，輔助管理具有學(xué)習(xí)新知識的熱情與能力，并能加以運(yùn)用

4、具有學(xué)習(xí)熱情，但學(xué)習(xí)及運(yùn)用能力一般思維僵化、落后，不能學(xué)習(xí)，更不能運(yùn)用學(xué)習(xí)與運(yùn)用新知識提高管理能力能夠全面準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)掘有潛能下屬，了解起發(fā)展方向并適當(dāng)培養(yǎng)能及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)覺有潛能的下屬，并能幫其發(fā)展能夠發(fā)覺有潛能的下屬，但培養(yǎng)與指導(dǎo)不夠不能發(fā)掘有潛能的下屬或培養(yǎng)與指導(dǎo)不足發(fā)掘并培養(yǎng)有潛能下屬的能力有強(qiáng)烈的事業(yè)心，工作積極向上有較強(qiáng)的事業(yè)心，工作積極向上尚有事業(yè)心，有一定工作積極性事業(yè)心較差，缺乏進(jìn)取精神事業(yè)心1.1管理職位任職能力打分細(xì)則管理職位的任職資格等級評定中，參與評定的委員對打分結(jié)果的權(quán)重影響分布如下：評委權(quán)重備注公司高管層30%直接主管30%人力資源20%平級10%下級10%2營銷類

5、任職標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則2.1銷售職位各級任職能力分布表專業(yè)技術(shù)資料整理WORD格式可編輯　層級能力3級%4級%5級%6級%7級%8級%9級%人際溝通能力●　●　●　●　●　●　●　市場拓展能力○　●　●　●　●　●　●　商務(wù)談判能力○　○　○　○　●　●　●　客戶關(guān)系建立與維護(hù)的能力●　●　●　●　●　●　●　營銷策劃執(zhí)行能力○　●　●　●　●　●　●　建立信任能力●　●　●　●　●　●　●　專業(yè)學(xué)習(xí)能力●　●　●　●　●　●　●　創(chuàng)新能力○　○　○　○　●　●　●　市場情報(bào)分析能力○　○　○　○　●　●　●　自控能力●　●　●　●　●　●　●　親和力●　●　●　●　●　●　●　問題解決能力○　

6、●　●　●　●　●　●　1.1銷售職位任職能力標(biāo)準(zhǔn)能力項(xiàng)滿分標(biāo)準(zhǔn)人際溝通能力1、保持溝通時(shí)語言的清晰、簡潔、客觀，且能切中要害。2、針對不同聽眾，能適當(dāng)?shù)卣{(diào)整語言和表達(dá)方式以取得一致性結(jié)論。3、能拓展并保持廣泛的人際網(wǎng)絡(luò)。專業(yè)技術(shù)資料整理WORD格式可編輯市場拓展能力1、深入徹底的知識，可以帶領(lǐng)和指導(dǎo)其他人有效運(yùn)作。2、能夠確定各類市場信息的用途及使用者，及時(shí)將整理好的有關(guān)信息提供給相關(guān)部門。3、能夠協(xié)調(diào)本企業(yè)與客戶、行業(yè)協(xié)會及中間商的關(guān)系，獲得一手資料或信息，確保能獲得或保持商業(yè)機(jī)會。4、對產(chǎn)品、客戶和市場有較深入的理解，能獨(dú)立設(shè)計(jì)大型市場調(diào)查及推廣方案，并在部分大型或復(fù)雜的活動中擔(dān)當(dāng)主導(dǎo)

7、角色。商務(wù)談判能力1、對談判中可能遇到的問題有一定的預(yù)見性。2、善于表達(dá)，堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)和利益，并具有一定的靈活性（善于運(yùn)用各種談判技巧）。3、在談判中能夠爭取主動，替本企業(yè)爭取最大化的利益，善于挖掘雙贏的解決方案，促成合作客戶關(guān)系建立與維護(hù)的能力1、能在短時(shí)間內(nèi)與不同類型的人建立親近關(guān)系，得到對方認(rèn)可并建立長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。2、能夠獨(dú)立解決重大沖突及疑難問題，對企業(yè)做出重大貢獻(xiàn)（費(fèi)用節(jié)省、項(xiàng)目推進(jìn)）。營銷