任職資格標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則[初稿]

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1、..WORD.格式整理..任職資格標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則（2014初稿）第一章總則本標(biāo)準(zhǔn)為2014年試行任職資格等級評定的主要參考文件，標(biāo)準(zhǔn)的撰寫需要遵循公司戰(zhàn)略與發(fā)展對每個職位應(yīng)具備能力的要求進行制定。任職資格標(biāo)準(zhǔn)的制定目的在于讓員工通過閱讀標(biāo)準(zhǔn)能夠清晰的了解每個職位所涉及的關(guān)鍵活動和非關(guān)鍵活動以及核心素質(zhì)的詳細(xì)要求，對日常工作能夠起到指導(dǎo)作用。人力資源部負(fù)責(zé)定期組織相關(guān)人員完成任職資格標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整與細(xì)化。本標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則為試行期，在實際操作過程中需要根據(jù)實際情況進行不斷的調(diào)整與修正。第二章各職類任職標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則各崗位任職級別標(biāo)準(zhǔn)：初級（60-10

2、）、中級（70-61）、高級（80-71）、資深（90-81）、專家（100-91）1管理類任職資格標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則1.1管理職位各級任職能力分布表　層級經(jīng)理職位總監(jiān)職位高管職位..專業(yè).知識.分享....WORD.格式整理..能力4%5%6%7%8%9%10%%級級級級級級級影響力與號召力　統(tǒng)籌規(guī)劃能力　管理力度　客戶關(guān)系建立與維護的能力　學(xué)習(xí)與運用新知識提高管理能力　發(fā)掘并培養(yǎng)有潛能下屬的能力　事業(yè)心　1.1任職能力標(biāo)準(zhǔn)：能力項滿分標(biāo)準(zhǔn)（100分）有非常強的影響力與號召力，能夠?qū)χ車娜税l(fā)揮極強的領(lǐng)袖力量在任何時候和條件下都能充分地

3、與他人協(xié)作，有很強的協(xié)調(diào)和適應(yīng)力，同時能夠組織協(xié)作事務(wù)有相當(dāng)?shù)哪芰?，但有時無法使他人主動服從，需要借用其他手段（如行政手段）有一定能力，但大多數(shù)情況下不能使他人服從并需要借用其他方法影響力與號召力能夠高瞻遠(yuǎn)矚，對所轄組織的戰(zhàn)略規(guī)劃作出超前、正確的遠(yuǎn)景規(guī)劃具有相當(dāng)?shù)哪芰?，制定?guī)劃基本無偏差具有相當(dāng)?shù)哪芰Γ袝r在某些方面會有偏差有一定能力，但存在戰(zhàn)略規(guī)劃錯誤的現(xiàn)象統(tǒng)籌規(guī)劃能力能緊抓所有控制項目，任何時間都能掌握全盤狀況，使組織井然有序，完全杜絕發(fā)生任何過失的機會能夠掌握多數(shù)的控制項目，組織運作順序，無過失發(fā)生能掌握重要的控制項目，使

4、部屬不會出現(xiàn)有意或無意的過失不能掌握多數(shù)的控制項目，有意或無意的過失經(jīng)常發(fā)生..專業(yè).知識.分享....WORD.格式整理..管理力度具有學(xué)習(xí)新知識的熱情與能力，并能夠?qū)W以致用，輔助管理具有學(xué)習(xí)新知識的熱情與能力，并能加以運用具有學(xué)習(xí)熱情，但學(xué)習(xí)及運用能力一般思維僵化、落后，不能學(xué)習(xí)，更不能運用學(xué)習(xí)與運用新知識提高管理能力能夠全面準(zhǔn)確及時發(fā)掘有潛能下屬，了解起發(fā)展方向并適當(dāng)培養(yǎng)能及時、準(zhǔn)確發(fā)覺有潛能的下屬，并能幫其發(fā)展能夠發(fā)覺有潛能的下屬，但培養(yǎng)與指導(dǎo)不夠不能發(fā)掘有潛能的下屬或培養(yǎng)與指導(dǎo)不足發(fā)掘并培養(yǎng)有潛能下屬的能力有強烈的事業(yè)心

5、，工作積極向上有較強的事業(yè)心，工作積極向上尚有事業(yè)心，有一定工作積極性事業(yè)心較差，缺乏進取精神事業(yè)心1.1管理職位任職能力打分細(xì)則管理職位的任職資格等級評定中，參與評定的委員對打分結(jié)果的權(quán)重影響分布如下：評委權(quán)重備注公司高管層30%直接主管30%人力資源20%平級10%下級10%2營銷類任職標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則2.1銷售職位各級任職能力分布表..專業(yè).知識.分享....WORD.格式整理..　層級能力3級%4級%5級%6級%7級%8級%9級%人際溝通能力●　●　●　●　●　●　●　市場拓展能力○　●　●　●　●　●　●　商務(wù)談判能力○　

6、○　○　○　●　●　●　客戶關(guān)系建立與維護的能力●　●　●　●　●　●　●　營銷策劃執(zhí)行能力○　●　●　●　●　●　●　建立信任能力●　●　●　●　●　●　●　專業(yè)學(xué)習(xí)能力●　●　●　●　●　●　●　創(chuàng)新能力○　○　○　○　●　●　●　市場情報分析能力○　○　○　○　●　●　●　自控能力●　●　●　●　●　●　●　親和力●　●　●　●　●　●　●　問題解決能力○　●　●　●　●　●　●　1.1銷售職位任職能力標(biāo)準(zhǔn)能力項滿分標(biāo)準(zhǔn)人際溝通能力1、保持溝通時語言的清晰、簡潔、客觀，且能切中要害。2、針對不同聽眾，能適當(dāng)?shù)卣{(diào)整語言和表達方

7、式以取得一致性結(jié)論。3、能拓展并保持廣泛的人際網(wǎng)絡(luò)。..專業(yè).知識.分享....WORD.格式整理..市場拓展能力1、深入徹底的知識，可以帶領(lǐng)和指導(dǎo)其他人有效運作。2、能夠確定各類市場信息的用途及使用者，及時將整理好的有關(guān)信息提供給相關(guān)部門。3、能夠協(xié)調(diào)本企業(yè)與客戶、行業(yè)協(xié)會及中間商的關(guān)系，獲得一手資料或信息，確保能獲得或保持商業(yè)機會。4、對產(chǎn)品、客戶和市場有較深入的理解，能獨立設(shè)計大型市場調(diào)查及推廣方案，并在部分大型或復(fù)雜的活動中擔(dān)當(dāng)主導(dǎo)角色。商務(wù)談判能力1、對談判中可能遇到的問題有一定的預(yù)見性。2、善于表達，堅持自己的觀點和利

8、益，并具有一定的靈活性（善于運用各種談判技巧）。3、在談判中能夠爭取主動，替本企業(yè)爭取最大化的利益，善于挖掘雙贏的解決方案，促成合作客戶關(guān)系建立與維護的能力1、能在短時間內(nèi)與不同類型的人建立親近關(guān)系，得到對方認(rèn)可并建立長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。2、能夠獨