資源描述:
《實(shí)驗(yàn)報(bào)告模版》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。
1、實(shí)驗(yàn)報(bào)告課程名稱:企業(yè)戰(zhàn)略管理案例實(shí)訓(xùn)專業(yè)、班級(jí):10級(jí)工商管理1班姓名:***學(xué)號(hào):*******學(xué)期:2012-2013-1實(shí)驗(yàn)一企業(yè)使命陳述案例實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目企業(yè)使命陳述實(shí)驗(yàn)類型研究創(chuàng)新型學(xué)時(shí)2實(shí)驗(yàn)時(shí)間2012年10月18日實(shí)驗(yàn)教師王艷紅成績(jī)一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康暮鸵髮?shí)驗(yàn)?zāi)康模赫莆掌髽I(yè)使命的含義及構(gòu)成內(nèi)容。實(shí)驗(yàn)要求:1.預(yù)先熟悉企業(yè)使命的定義及內(nèi)容2.根據(jù)實(shí)驗(yàn)材料通過(guò)對(duì)現(xiàn)實(shí)中企業(yè)使命的陳述,判斷并分析,企業(yè)使命陳述是否合適,企業(yè)的使命陳述在哪些方面可以進(jìn)行改進(jìn)3.透徹理解企業(yè)使命制定中應(yīng)包含的關(guān)鍵要素4.記錄實(shí)驗(yàn)過(guò)程,撰寫(xiě)實(shí)驗(yàn)報(bào)
2、告二、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容掌握企業(yè)使命的含義及構(gòu)成內(nèi)容,評(píng)價(jià)企業(yè)使命主要包括的要素,并評(píng)價(jià)企業(yè)使命的陳述是否適當(dāng),寫(xiě)出原因,給出具體修改意見(jiàn)。實(shí)驗(yàn)材料如下:聯(lián)想電腦公司使命:為客戶利益而努力創(chuàng)新索尼公司使命:體驗(yàn)發(fā)展技術(shù)造福大眾的快樂(lè)IBM公司使命:無(wú)論是一小步,還是一大步,都要帶動(dòng)人類的進(jìn)步通用電器使命:以科技及創(chuàng)新改善生活品質(zhì)微軟公司使命:計(jì)算機(jī)進(jìn)入家庭,放在每一張桌子上,使用微軟的軟件;福特公司使命:汽車(chē)要進(jìn)入家庭中國(guó)移動(dòng)通信使命:創(chuàng)無(wú)限通信世界,做信息社會(huì)棟梁迪斯尼公司使命:使人們過(guò)得快活華為公司使命:聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓
3、力,提供有競(jìng)爭(zhēng)力的通信解決方案和服務(wù),持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值惠普公司使命:為人類的幸福和發(fā)展做出技術(shù)貢獻(xiàn)耐克公司使命:體驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)、獲勝和擊敗對(duì)手的感覺(jué)沃爾瑪公司使命:給普通百姓提供機(jī)會(huì),使他們能與富人一樣買(mǎi)到同樣的東西麥肯錫公司使命:幫助杰出的公司和政府更為成功三、實(shí)驗(yàn)結(jié)果通過(guò)本次企業(yè)使命陳述案例的實(shí)訓(xùn),我得到的實(shí)驗(yàn)結(jié)果如下:1.進(jìn)一步明確了企業(yè)使命的含義。企業(yè)使命是指企業(yè)在社會(huì)進(jìn)步和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任。2.企業(yè)使命的內(nèi)容構(gòu)成。企業(yè)使命包括兩個(gè)方面的具體內(nèi)容,即企業(yè)哲學(xué)和企業(yè)宗旨。企業(yè)哲學(xué)是指一個(gè)企業(yè)為其經(jīng)營(yíng)
4、活動(dòng)方式所確立的價(jià)值觀、態(tài)度、信念和行為準(zhǔn)則。企業(yè)宗旨是指企業(yè)現(xiàn)在和將來(lái)應(yīng)從事什么樣的事業(yè)活動(dòng)以及應(yīng)成為什么性質(zhì)的企業(yè)或組織類型。3.企業(yè)使命的作用企業(yè)使命有利于企業(yè)制定出清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)的戰(zhàn)略企業(yè)使命中的企業(yè)宗旨有利于企業(yè)確定明確的經(jīng)營(yíng)方向和經(jīng)營(yíng)范圍企業(yè)使命有利于企業(yè)了解新機(jī)會(huì),以便明確企業(yè)的業(yè)務(wù)如何調(diào)整企業(yè)使命有利于企業(yè)對(duì)各種利益相關(guān)者進(jìn)行重要性排序,從而有助于各利益相關(guān)者明確對(duì)企業(yè)的相關(guān)訴求。4.企業(yè)使命的表述企業(yè)使命陳述時(shí),必須充分、全面地考慮企業(yè)利益相關(guān)者的要求和期望。具體各公司陳述企業(yè)使命可以注意內(nèi)容
5、是否包括:企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù);企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的對(duì)象(目標(biāo)顧客);目標(biāo)顧客的需求;企業(yè)的技術(shù);企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍等。5.企業(yè)使命的調(diào)整四、實(shí)驗(yàn)總結(jié)通過(guò)本案例的學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多關(guān)于企業(yè)使命方面的知識(shí),對(duì)這門(mén)課有了更深層次的認(rèn)識(shí)和了解。在此,我對(duì)所學(xué)的企業(yè)使命陳述的內(nèi)容和要素進(jìn)行總結(jié)。五、對(duì)本實(shí)驗(yàn)的學(xué)習(xí)心得、意見(jiàn)和建議使命描述組織的愿景、共享的價(jià)值觀、信念以及存在的原因,它對(duì)組織具有強(qiáng)有力的影響。一個(gè)偉大的企業(yè),一定要有崇高的使命,否則就像大海中的孤舟,茫茫然而不知所至,隨時(shí)都可能被風(fēng)浪所傾覆。中國(guó)電信的企業(yè)使命:共享與世界同步的信
6、息文明。這個(gè)使命是靠長(zhǎng)期以來(lái)所積累的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力、員工隊(duì)伍以及品牌?!肮蚕砼c世界同步的信息文明”既展示了我們?cè)诮?jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代背景下,繼往開(kāi)來(lái)趕超國(guó)際先進(jìn)水平的雄心壯志,也表明了我們實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展的根本動(dòng)機(jī)。使命要求中國(guó)電信增強(qiáng)加快發(fā)展的危機(jī)感、增強(qiáng)服務(wù)轉(zhuǎn)型的緊迫感、增強(qiáng)與國(guó)際接軌的責(zé)任感,同時(shí)根據(jù)使命制定戰(zhàn)略目標(biāo),實(shí)施戰(zhàn)略舉措。實(shí)驗(yàn)二外部環(huán)境分析工具——五力模型案例實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目五力模型實(shí)驗(yàn)類型研究創(chuàng)新型學(xué)時(shí)3實(shí)驗(yàn)時(shí)間2012年10月25日實(shí)驗(yàn)教師王艷紅成績(jī)一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康暮鸵髮?shí)驗(yàn)?zāi)康模毫私馄髽I(yè)總體的外部環(huán)境及行業(yè)環(huán)境;掌握企
7、業(yè)外部環(huán)境分析的工具之一五力模型。實(shí)驗(yàn)要求:1.預(yù)先熟悉行業(yè)環(huán)境分析的工具五力模型的提出及內(nèi)容2.反復(fù)地仔細(xì)閱讀實(shí)驗(yàn)材料,根據(jù)實(shí)驗(yàn)材料建立企業(yè)的五力模型。3.透徹理解五力中的影響行業(yè)結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵力量,并歸納行業(yè)的結(jié)構(gòu)優(yōu)劣和行業(yè)吸引力的大小4.記錄實(shí)驗(yàn)過(guò)程,撰寫(xiě)實(shí)驗(yàn)報(bào)告二、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容掌握五力模型的提出及構(gòu)成內(nèi)容,根據(jù)材料確定美國(guó)航空行業(yè)的五力模型,進(jìn)行分析,確定航空業(yè)的行業(yè)結(jié)構(gòu)和行業(yè)吸引力。五力模型屬于行業(yè)環(huán)境分析的一種分析方法,包含了外部環(huán)境中對(duì)企業(yè)的五種影響因素,包括潛在進(jìn)入者的威脅、行業(yè)中相互競(jìng)爭(zhēng)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)、供應(yīng)商討
8、價(jià)還價(jià)的能力、買(mǎi)方討價(jià)還價(jià)的能力、替代產(chǎn)品的威脅。如圖所示:潛在進(jìn)入者的威脅供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力買(mǎi)方討價(jià)還價(jià)的能力行業(yè)中相互競(jìng)爭(zhēng)的公司之間的競(jìng)爭(zhēng)替代產(chǎn)品的威脅圖五力模型的主要內(nèi)容美國(guó)西南航空公司所處的美國(guó)航空行業(yè)的案例材料如下:1.競(jìng)爭(zhēng)者之間競(jìng)爭(zhēng)激烈作為航空公司,大約有80%的運(yùn)營(yíng)成本是固定成本或半固定成本。真正可變