傳播,就是要嘩眾取寵

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時間:2018-11-13

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1、傳播,就是要嘩眾取寵近來,當(dāng)筆者以嘩眾傳播理論在外講傳播培訓(xùn)課或給企業(yè)做傳播咨詢時,總有許多企業(yè)老板或市場總監(jiān)對傳播存在著諸多的誤解和困惑,在此,我覺得有必要以嘩眾傳播理論為基礎(chǔ)對相關(guān)的傳播問題進(jìn)行系列的闡述。筆者出道十年,從廣告文案基層做起,并在媒體歷煉多年,從企業(yè)游弋到媒體江湖,又從媒體殺回到企業(yè),從而成為一個傳播的兩棲人。十年生聚,十年感悟,將手中經(jīng)歷的眾多策劃與傳播案例提煉成嘩眾傳播理論,以冀與諸君共商討。題記老子曰:道生一,一生二,二生三,三生萬物。理解任何一件事情都應(yīng)該追本溯源,欲走進(jìn)五彩繽紛的傳播世界,同樣需要了解傳播的變遷歷程

2、。技術(shù)推進(jìn)傳播方式演變依據(jù)學(xué)院派的觀點,人類傳播活動經(jīng)歷了4種方式:原始傳播方式、手抄傳播方式、印刷傳播方式、電子傳播方式。在書寫工具問世以前,信息的傳遞是通過語言手勢圖記、煙火等方式進(jìn)行,受到時間和空間上的限制。當(dāng)新聞傳播工具出現(xiàn)后,傳播才成為有廣泛社會影響的活動。筆者更愿意從按目標(biāo)受眾面的大小與性質(zhì)的角度去進(jìn)行理解,傳播一開始便是較為原始的人際傳播,甚至可以進(jìn)一步簡化為口頭傳播。所謂的大眾傳播是隨著傳播工具的出現(xiàn)而區(qū)別于人際傳播的一對多式的傳播。依據(jù)筆者查詢的資料顯示,1945年11月在倫敦發(fā)表的聯(lián)合國科教文憲章中才首次出現(xiàn)大眾傳播這個概

3、念。套用一下大眾傳播的定義是,大眾傳播是一種信息傳播方式,是特定社會集團(tuán)利用報紙、雜志、書籍、廣播、電影、電視等大眾媒介向社會大多數(shù)成員傳送消息、知識的過程??梢哉f,漫長的傳播史其實際上就是指大眾傳播史。但是,隨著信息傳播技術(shù)的飛速發(fā)展,特別是互聯(lián)網(wǎng)的逐步普及,媒體呈現(xiàn)出多樣性?;ヂ?lián)網(wǎng)這個號稱第四媒體的興起打破了報紙、廣播、電視三足鼎立的態(tài)勢。在網(wǎng)絡(luò)上,受眾的地位發(fā)生著變化,從被動接受到主動選擇。傳統(tǒng)受眾只能根據(jù)傳媒已經(jīng)安排好的節(jié)目時間表來接收信息,而網(wǎng)絡(luò)傳播的受眾能在任何時間自由調(diào)閱自己需要的東西,受眾主觀能動性大大提高,受眾不再是被動的客

4、體,而成了駕馭信息的主人,傳受之間的關(guān)系發(fā)生了根本的改變,傳者中心被受眾中心所替代。也就是說,隨著傳播技術(shù)的發(fā)展,傳播本身也從單向過程變成了雙向過程。于是,當(dāng)傳播內(nèi)容能夠滿足人們的動機(jī)和需要,并能夠帶來愉悅的心理和生理體驗時,人們的注意力就會指向和集中到這些內(nèi)容上來。由于個體的動機(jī)和需要不盡相同,于是就有了分眾傳播的必要。嘩眾傳播的興起筆者認(rèn)為,2000年應(yīng)該是傳播史上一個分水嶺的年份,因為從那一年開始,傳播史從大眾傳播進(jìn)入到分眾傳播時代。分眾傳播經(jīng)過近5年的發(fā)展真正意義上崛起了,這點從報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)等媒體的不斷分化就可以得出,越來越多細(xì)分

5、市場的個性化需求被滿足。但是,近幾年來的一些環(huán)境變化讓分眾傳播也受到了挑戰(zhàn)。一是能夠滿足越來越多細(xì)分市場的個性化需求的媒體在不斷增加,同樣一個細(xì)分市場有著不同的媒體來滿足,如何抓住受眾的注意力,也成為這些媒體的關(guān)注問題,媒體從一個信息傳播的中間介質(zhì)變成了信息的共謀者(這點以后會單獨闡述)。二是隨著傳媒數(shù)量的增加,人們接觸的信息也劇增。有人曾經(jīng)用知識爆炸來形容近年來知識更新的程度,與知識爆炸接踵而至的是人類社會的信息爆炸。所謂信息爆炸,一方面是大量無用信息、虛假信息湮沒了有價值的信息,另一方面是人們要找到自己所需的信息所花費的時間越來越長了。因

6、此,越來越多受眾會依據(jù)閱讀慣性或者說行為慣性來進(jìn)行甄選,并形成了一個慣性堡壘,如果沒有新鮮內(nèi)容去剌激,就意味著所傳播信息的湮沒。正是面對越來越多樣性的媒體,面對越來越廣泛性的信息,人們的注意力被極度分散,因此,受眾的選擇顯得越來越重要。如何攻破受眾的慣性堡壘,如何讓受眾信任并產(chǎn)生相關(guān)的行動?這些問題已經(jīng)成為分眾傳播難以承受之重的障礙。為此,筆者提出,在分眾傳播的基礎(chǔ)之上,一個嶄新的嘩眾傳播時代即將興起!所謂嘩眾傳播,就是以嘩眾為手段,以取寵為目的,以貼近現(xiàn)實、觀點時尚、深度剖析為特點的一種信息傳播方式。簡單來說,就是一句話,傳播就是要嘩眾取寵

7、的時代已經(jīng)到來。如果說互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)發(fā)展與迅速普及促使了分眾傳播的崛起,那么,信息技術(shù)的快速發(fā)展也破壞了傳統(tǒng)的傳播模式,尤其像終端、博客、等新型傳播媒介的興起,使得受眾增強(qiáng)了對信息的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力,導(dǎo)致在傳播中的分散用力,在此情況下,嘩眾傳播,一種新的傳播模式正應(yīng)運而生。嘩眾傳播更關(guān)注傳播效果那么,嘩眾傳播與大眾傳播、分眾傳播究竟有何差異之處呢?套用一句通俗的話來說,大眾傳播是指消費者請注意,一種泛指性的傳播方式,典型的在賣方市場背景下的高高在上的叫賣式傳播。而分眾傳播則是指請消費者注意,具有一定的專指性,語氣也較為委婉,一種適應(yīng)了在買方背

8、景下的請求式傳播。那么,無論是大眾傳播還是分眾傳播,其關(guān)注的重心在于目標(biāo)受眾,也就是說,兩種傳播方式的主要任務(wù)解決的都是信息的到達(dá)率或者說是覆蓋率問題。顯然,在信息

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