集團管控模式建議

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1、cscmc集團總部定位到“資源整合平臺，服務支持和協(xié)調(diào)監(jiān)控中心”資源整合服務支持協(xié)調(diào)監(jiān)控戰(zhàn)略發(fā)展負責制定整個集團的發(fā)展戰(zhàn)略，保證下屬項目公司戰(zhàn)略與集團戰(zhàn)略的一致性，從而為整合資源打下基礎通過計劃預算管理體系，參與業(yè)務運作，并對項目提供運營支持和服務指導、審視下屬項目公司戰(zhàn)略的制定，并監(jiān)督其戰(zhàn)略實施業(yè)務運作建立集團層面的服務平臺，實現(xiàn)集團服務資源的共享，強化集團資源能力的統(tǒng)籌安排和有效整合通過集團層面服務平臺建立各種標準和規(guī)范，為下屬各公司的經(jīng)營運作提供良好的業(yè)務支持和管理支撐對集團各種標準和規(guī)范進行實施的指導，監(jiān)控標準的執(zhí)行管理與控制通過計

2、劃預算、財務管控和投資管控等手段防范投資風險，保證集團資源的安全通過良好的計劃預算、標準體系等管理工具為下屬公司的業(yè)務經(jīng)營提供自主經(jīng)營的更大空間建立完善的內(nèi)控體系，對執(zhí)行情況審計稽核信息的充分了解（所有重要信息均需備案）管控重點:投資策劃—項目獲取—項目運行—銷售管理與服務集團總部定位決策、技術支持監(jiān)控支持服務管控深度強管控:風險和收益中管控：基于能力平衡弱管控：基于能力平衡管控內(nèi)容：全過程參與：項目論證（新項目發(fā)展管理、項目可行性研究方法、發(fā)展規(guī)劃、重點區(qū)域、重點地塊項目決策）關鍵節(jié)點決策：項目策劃（產(chǎn)品建議書指引、市場客戶產(chǎn)品定位技術分

3、析方法、產(chǎn)品定位聽證決策）；設計管理（設計輸入標關鍵過程監(jiān)控：采購管理：戰(zhàn)略采購供應商確定、戰(zhàn)略采購協(xié)議的批準、戰(zhàn)略采購價格確定（必要時）、采購的備案和監(jiān)控（監(jiān)控）關鍵過程：營銷管理：銷售管理指引、營銷技術支持、營銷策劃方案的備案、營銷價格的聽證客戶關系管理：客戶關系管理技術支持、客戶滿意度調(diào)查分析、客戶投訴監(jiān)控4cscmc準的要求、產(chǎn)品技術（工程）標準制定、設計輸出標準、圖紙檢查指引工程管理：工程進度的監(jiān)控（信息報表監(jiān)控）、工程質(zhì)量檢查指引、工程質(zhì)量監(jiān)控（定期質(zhì)量巡查、報表監(jiān)控）、目標成本監(jiān)控（限定范圍、事前確定、事中預警監(jiān)控、事后評估監(jiān)

4、控）、目標成本審批、成本考核指引、成本考核、工程專項審計公司的管理體系是一個完整的系統(tǒng)，戰(zhàn)略決定方向，支撐體系決定執(zhí)行能力．根據(jù)目前集團處在的階段，建議在集團采取矩陣模式（職能型），在項目上采取項目公司制模式（項目管理型），進行互補性的綜合管理模式。下面對于上述兩種模式進行簡單的分析：矩陣式（職能型）管理模式的特點和優(yōu)缺點：特點：集團總部設立完善的職能部門，下派專業(yè)人員對項目公司工作進行支持，在專業(yè)職能上更多依靠職能部門，項目總經(jīng)理更多的履行協(xié)調(diào)管理職能。原則：以工作和任務為中心，為專業(yè)目標負責，毋須為整體承擔責任。目標：保障專業(yè)品質(zhì)，專業(yè)

5、能力提升，培養(yǎng)中高級管理人員管理能力的提升。管理：需要集團內(nèi)部具有良好的協(xié)作意識和氛圍。優(yōu)點：發(fā)揮專業(yè)團隊優(yōu)勢，節(jié)省項目運行資本，對項目環(huán)境反應迅速，便于實現(xiàn)項目產(chǎn)品的創(chuàng)新和技術專業(yè)化的提升，利于項目執(zhí)行風險的把控，利于集團知識積累和專業(yè)化發(fā)展。缺點;效率較低，要求項目總經(jīng)理溝通協(xié)調(diào)能力強。項目公司制模式（項目管理型）管理模式的特點和優(yōu)缺點：特點：4cscmc原則：以成果為中心，項目總經(jīng)理為項目的整體目標負責，并承擔整體責任；目標：提高效率、項目高管的能力全面提升；管理：需要集團或總公司具備較強的專業(yè)團隊和良好的服務及支持意識。項目公司制是

6、相對放權的項目主導型項目運作模式，項目總經(jīng)理權力較大，優(yōu)點是權責清晰，工作效率高。缺點：但是存在著較大的項目執(zhí)行風險，一旦項目經(jīng)理的能力不足，將很可能導致項目的失敗挑戰(zhàn)：過度授權下的能力風險和道德風險大部分項目管理型公司都在朝矩陣式管理模式轉(zhuǎn)變。兼容模式下的特點和優(yōu)缺點分析：項目公司成為項目執(zhí)行的負責主體，項目總經(jīng)理負責項目整體的項目事物，集團職能部門成為資源調(diào)配提供，建議與監(jiān)督的主體，負責專業(yè)管理。集團內(nèi)部職能分工明確，為項目明確指定和安排專業(yè)的負責人，對項目總經(jīng)理授予有限的決策權限，集團專業(yè)部門負責重大的專業(yè)決策，財務和人力資源由集團統(tǒng)

7、一管理。對于本地項目和異地項目的管理深度不同，對于本地項目全程專業(yè)管理，對于異地項目實行重大節(jié)點管理。管理方式靈活，有效降低項目運行成本，有效解決人員、能力不足的問題。優(yōu)點：權責明確，有效提高工作效率，對項目環(huán)境反應迅速，便于實現(xiàn)項目產(chǎn)品的創(chuàng)新和技術專業(yè)化的提升，對于項目風險的把控能力強，利于集團知識積累和專業(yè)化發(fā)展，管理方式靈活，有效降低人力成本和項目運行成本，有效解決人員、能力不足的問題，有利于項目管理人員逐步成長。4cscmc缺點：存在一定的協(xié)調(diào)難度，考核的復雜性，集團管理人員熟練掌握這兩種管理模式下的工作方法，對集團高層的決策責任和

8、工作量大，對于項目總經(jīng)理的需求量較大。4