資源描述:
《tcl用組織智慧創(chuàng)造百億藍?!酚蓵T上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學術(shù)論文-天天文庫。
1、TCL用組織智慧創(chuàng)造百億藍海 虞躍明回憶說,早在2003年11月TCL在與法國湯姆遜集團關(guān)于電視業(yè)務合并及重組的談判過程中,就痛感國際化知識和人才儲備的不足,因此在與光華管理學院的商談中一拍即合,確定了國際化這個第一階段合作主題?! ≡谶@項合作中,北大光華確定了通過系統(tǒng)的知識診斷、分析和傳遞過程,保證組織的各階段知識需要,為組織提供與其發(fā)展戰(zhàn)略相適應的補充性和前瞻性知識的整體思路,此后,北大光華管理學院EDP中心負責承擔TCL公司定制課程(pany-SpecificPro-grams)的開發(fā)。 呂峰介紹說,北大光華根據(jù)TCL自身的需求以及受訓對象的知識狀態(tài),定制針對TCL中高
2、層管理人員的培訓課程。EDP中心委派專職項目經(jīng)理,在包括培訓咨詢、方案確定、協(xié)議簽訂、課程準備、培訓實施和培訓評估的運作流程中全程追蹤管理,實施過程中反饋回來的信息將成為后續(xù)合作的基礎。 企業(yè)發(fā)展的需要與員工的知識現(xiàn)狀始終存在著鴻溝,這種鴻溝不可能通過一次兩次培訓解決。TCL對國際化人才的迫切需求與人才自身的發(fā)展也同樣存在著鴻溝,我們試圖通過戰(zhàn)略知識聯(lián)盟的合作,來消除鴻溝。虞躍明說。 對TCL來講,企業(yè)內(nèi)部主動積累起來的組織智慧和組織知識,往往是凌亂和不健全的,在光華管理學院的外力作用下,可以使這些智慧和知識得到更快速、更系統(tǒng)的梳理、構(gòu)建和完善,使集團在產(chǎn)業(yè)競爭中占有時間和知
3、識優(yōu)勢,這是對TCL一個最大的貢獻。另外,企業(yè)組織在向?qū)W習型組織的進化中往往存在惰性,因此光華與TCL在長期的互動過程中,可以促進TCL內(nèi)部學習氣氛的營造,推進組織的進化過程。呂峰說?! 《鄬哟稳瞬排囵B(yǎng) TCL與商學院之間的合作并不是從戰(zhàn)略知識聯(lián)盟開始的。我們開展了很多層次的與商學院的合作,戰(zhàn)略知識聯(lián)盟的建立,是為了更為系統(tǒng)和全面地開展合作,從而為TCL提供全方位的支持?! 〕伺c商學院之間的合作,TCL的內(nèi)部人才管理體系也已經(jīng)相當細分。虞躍明認為,作為一個多產(chǎn)業(yè)集團,TCL對整個人力資源評判的標準、眼前的和長遠的結(jié)合、實質(zhì)的和精神的結(jié)合等等問題,不能簡單地完全用業(yè)績判斷,它要
4、求人力資源管理成為一套完整的、有機的體系。在虞躍明看來,做人力資源管理,一方面可以借助外部的咨詢公司,從咨詢公司那里得到技術(shù)支持,但同時,公司內(nèi)部的體系必須要靠理論與實踐的結(jié)合、碰撞得出來?! 〉c咨詢公司的合作,更集中在某一個問題上,與和北大光華的合作相比,前者并不能系統(tǒng)和全面地解析企業(yè)目前存在的問題。 從1996年開始,TCL就已經(jīng)著手在內(nèi)部進行全面的員工培訓。虞躍明介紹說,所有招聘來的員工到企業(yè)之后都有培訓計劃。培訓計劃大致分為三期,第一期為入職培訓,所有招聘來的員工有一個最基本的TCL企業(yè)文化培訓等;第二期培訓是在事業(yè)本部,針對事業(yè)群最基本的工作流程進行培訓;第三期培訓
5、是在進入崗位之后,進行崗位的具體培訓。每年、每個季度都有針對每個崗位成長的職業(yè)培訓。 為了提高管理人員的素質(zhì),TCL除了外部引進以外,還著重在內(nèi)部提升上制定了相關(guān)的計劃。對現(xiàn)有的各級管理人員進行國際化企業(yè)經(jīng)營運作能力的系統(tǒng)提升,有計劃地選派部分人員到海外企業(yè)交流任職或到國際一流的商學院學習等成為其中的一個重要內(nèi)容。而對那些在國內(nèi)引入的,具有潛質(zhì)和一定經(jīng)驗,尤其是有外資企業(yè)工作經(jīng)歷的各類專才,TCL會把他們作為國際化人才的后備隊伍,通過各種途徑培養(yǎng)鍛煉?! √孤实刂v,戰(zhàn)略知識聯(lián)盟并不能完全滿足TCL的國際化需求。虞躍明說。 他進一步分析說,北大光華的資源是有限的,它并不只有TC
6、L一個聯(lián)盟對象,這在一定程度上影響了雙方合作的深度?! 〉p方會針對目前的問題進行較為全面的溝通,從整體上來看,北大光華與TCL的合作仍然可以說是雙贏的。