銷售人員薪酬大解密

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1、銷售人員薪酬大解密????發(fā)布時間:2011-2-2813:13:52??點(diǎn)擊率:80??文字:[大中小]?自動滾屏分享到新浪微博核心提示:通常一線銷售人員的薪酬基本上采用結(jié)構(gòu)工資制,即底薪加提成,到年底根據(jù)公司效益情況發(fā)放效益獎金?! ⊥ǔR痪€銷售人員的薪酬基本上采用結(jié)構(gòu)工資制,即底薪加提成,到年底根據(jù)公司效益情況發(fā)放效益獎金。  一、底薪  有一些行業(yè)或公司采用無底薪提成,而大部分公司采取有底薪提成,底薪為銷售人員提供了基本的生活保障,一些兼職銷售人員大部分是無底薪提成?! 〉仔揭话阌腥N形式,一種是無任務(wù)底薪,這種底薪與業(yè)績完成情況無關(guān),可以理解成固定工資,還有一

2、種是帶任務(wù)底薪,這種形式的底薪和業(yè)績完成情況直接相關(guān),根據(jù)業(yè)績完成率按比例或即定的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,還有一種是混合底薪,就是底薪中有一定比例是無任務(wù)底薪,固定發(fā)放,其余部分和任務(wù)完成掛鉤?! 〉仔降娜N形式底薪的發(fā)放  無任務(wù)底底薪每月固定發(fā)放,與銷售目標(biāo)完成情況無關(guān)  任務(wù)底薪底薪與銷售目標(biāo)完成直接相關(guān)。根據(jù)目標(biāo)完成率核算實(shí)際發(fā)放底薪  混合底薪底薪中一部分固定發(fā)放,另一部分根據(jù)目標(biāo)完成率核算發(fā)放  二、底薪和提成的組合形式  底薪和提成在工資總額中的比例設(shè)計可根據(jù)公司所在行業(yè),以及公司在市場中的地位、品牌影響力以及產(chǎn)品特性等因素確定。以下是高底薪低提成以及高提成低底薪兩種組

3、合的比較?! ⌒匠杲M合企業(yè)發(fā)展階段企業(yè)  規(guī)模品牌知名度管理體制客戶群優(yōu)勢  高底薪低提成成熟期大高成熟相對  穩(wěn)定有利于企業(yè)維護(hù)和鞏固現(xiàn)有的市場渠道和客戶關(guān)系,保持企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定,有利于企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展  高提成低底薪快速成長期小低薄弱變動大更能刺激銷售員工的工作積極性,有利于企業(yè)快速占領(lǐng)市場,或在企業(yè)開拓新業(yè)務(wù)和新市場時利于占領(lǐng)市場先機(jī)?  三、提成  關(guān)于提成的設(shè)計一般從兩個方面考慮,首先是提成基礎(chǔ)的確定,也就是提成根據(jù)什么核算,是以合同額核算,還是以回款額核算,另一個考慮是提成比例的確定?! ∫?提成的基礎(chǔ)  對于公司而言,根據(jù)回款提成是一種最為保險的方式,因?yàn)樵趶?fù)雜

4、的市場環(huán)境中,客戶的信用不確定,按合同額提成對公司可能僅僅意味著一場數(shù)字游戲,在沒有實(shí)際的現(xiàn)金流入之前就兌現(xiàn)銷售人員的提成至少存在以下風(fēng)險。銷售人員單純?yōu)榱俗非髽I(yè)績的增長,而不考慮客戶信用狀況,一味地追求合同額,而不去考慮回款,公司的呆帳、壞帳比例會逐漸增多,沒有人對此負(fù)責(zé),公司的資金狀況會日益惡化,最終導(dǎo)致公司無法正常運(yùn)營,舉步為艱。這當(dāng)然是一種極端的狀態(tài),但也不是沒有先例的。筆者曾了解到的一家國有企業(yè)就曾經(jīng)有過類似的經(jīng)歷,其在計劃經(jīng)濟(jì)時代,產(chǎn)品供不應(yīng)求,銷售人員簡直是客戶的上帝,貨款回收自不必說,很多時候客戶為了能及時得到產(chǎn)品,甚至是先付款再提貨。隨著市場經(jīng)濟(jì)的繁榮

5、,業(yè)內(nèi)競爭加劇,而該公司依然采取以合同額為提成的基礎(chǔ),后果可想而知,帳面上趴著兩億多的呆壞帳,目前公司意識到這個問題,再去追溯,很多都是無頭帳了?! ⊥耆鶕?jù)回款提成,也不是在任何公司或任何階段都適用的。比如說公司開展一項(xiàng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)時,可能在初期以合同額提成會更加配合公司戰(zhàn)略的實(shí)施,而在業(yè)務(wù)趨于成熟時,就應(yīng)該考慮以回款考核了,所以在不同的階段為戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)可以靈活地調(diào)整提成的基礎(chǔ)。  提成的基礎(chǔ)也可根據(jù)銷售人員的成熟度不同而有所不同。比如對于銷售新人的激勵,由于其經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,而相對于其他工作而言,銷售更具挑戰(zhàn)性,所以對于剛?cè)胄械男率侄裕院贤~計提提成可能更能提高其

6、對銷售工作的信心和興趣。而對于有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員,他們已經(jīng)具備一個合格銷售的素質(zhì),也就是職業(yè)成熟度比較高,用回款計提成對公司比較有利,對個人的激勵效果也不會有影響。  提成的基礎(chǔ)公司發(fā)展階段公司戰(zhàn)略導(dǎo)向客戶信用銷售人員公司經(jīng)營風(fēng)險  按合同額  和回款提成成熟期  再造期保障當(dāng)前現(xiàn)金流,  創(chuàng)造未來現(xiàn)金流信用一般中等  按合同額  提成成長期快速占領(lǐng)市場信用度高銷售新人較大  按回款提成成熟期降低財務(wù)風(fēng)險,持續(xù)現(xiàn)金流信用風(fēng)險大成熟銷  售人員較小  二)提成比例的確定  提成比例的確定也是一個重點(diǎn)和難點(diǎn),比例設(shè)高了,對于個人激勵性增大,但企業(yè)的利益就相對降低了,設(shè)低了,對

7、個人沒有太大的激勵性,不能促進(jìn)其多開發(fā)客戶,從而企業(yè)的利潤也無從談起了。一般而言,大的前提是根據(jù)公司的運(yùn)營成本測算,保證公司最低凈利潤收入后確定可分配的利潤,另一方面是考慮同行業(yè)的通行的提成比例。公司產(chǎn)品品牌優(yōu)勢較高時,比例可以適當(dāng)?shù)牡鸵恍驗(yàn)閭€人努力在銷售中占的主導(dǎo)因素會較一般品牌公司低一些,而且公司產(chǎn)品上份額會較大一些,提成比例上的差距會因銷量而彌補(bǔ)收入上的差距。如果是初創(chuàng)的企業(yè)可考慮在公司能承受的范圍之內(nèi),適當(dāng)?shù)靥岣弑壤?,因?yàn)闆]有在市場上沒有品牌影響力,銷售更多的是依靠銷售人員個人的能力去實(shí)現(xiàn),而且市場份額不大,總銷量不高,提成比

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