對高校后勤社會(huì)化改革若干問題的探討

對高校后勤社會(huì)化改革若干問題的探討

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1、對高校后勤社會(huì)化改革若干問題的探討摘要:本文就進(jìn)一步深化高校后勤社會(huì)化改革問題進(jìn)行探討,總結(jié)我國當(dāng)前高校社會(huì)化改革取得的成果,剖析其所面臨的難點(diǎn)問題,提出進(jìn)一步深化高校后勤社會(huì)化改革的對策。  關(guān)鍵詞:后勤社會(huì)化;思想意識(shí);管理體制    高校后勤社會(huì)化改革是我國高等教育領(lǐng)域的一項(xiàng)重要變革,旨在通過改革,將高校后勤服務(wù)納入社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制,建立市場化高校后勤服務(wù)體系,發(fā)展高校后勤產(chǎn)業(yè),使高校后勤保障工作逐步與教學(xué)、科研工作分離?!   ∫?、高校后勤社會(huì)化改革所取得的成果    我國的高校后勤社會(huì)化改革始于上世紀(jì)80年代,但改革的進(jìn)程相對緩慢。1999年11月至2002年12

2、月,國務(wù)院辦公廳先后4次召開全國高等學(xué)校后勤社會(huì)化改革工作會(huì)議,極大促進(jìn)了我國高校后勤社會(huì)化改革的進(jìn)程,這場變革迅速從原來的機(jī)制改革向體制改革推進(jìn),在全國高校中掀起了后勤改革的熱潮。經(jīng)過多年的探索和實(shí)踐,我國高校后勤社會(huì)化改革取得了較大的進(jìn)展。首先,通過高校后勤社會(huì)化改革,大多數(shù)的高校后勤實(shí)體從作為母體的高校中分離出來,走上自我發(fā)展、自我完善的道路,高校后勤實(shí)體逐步融入社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì),取得良好的社會(huì)效益和較高的經(jīng)濟(jì)效益,使高校甩掉了“包袱”,節(jié)約了發(fā)展資金。其次,高校后勤社會(huì)化改革建立起一套不同于以往的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,在這種機(jī)制下,“服務(wù)”成為后勤工作的核心,其服務(wù)水平、服務(wù)效

3、率、服務(wù)效益及管理水平都得到大幅度提高,高校后勤職工的綜合素質(zhì)、工作積極性、福利待遇等也隨之提升。最后,高校后勤社會(huì)化改革初步解決了我國擴(kuò)大高等教育規(guī)模的瓶頸制約問題——不斷增加的后勤服務(wù)設(shè)施和服務(wù)內(nèi)容的需求,為我國的高等教育事業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。    二、高校后勤社會(huì)化改革面臨的難點(diǎn)問題    近年來,雖然我國高校后勤社會(huì)化改革取得突破性進(jìn)展,但并不意味著這場改革經(jīng)接近尾聲,事實(shí)上改革正進(jìn)入關(guān)鍵性的階段。要使高校后勤社會(huì)化改革進(jìn)一步深化和完善,必須正視和解決以下難點(diǎn)問題?! ?一)思想意識(shí)轉(zhuǎn)變問題。由于我國高校后勤長期處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下形成的行政性、福利性體制,在高校后勤

4、社會(huì)化改革中,高校和后勤職工出現(xiàn)思想意識(shí)轉(zhuǎn)變跟不上改革步伐的現(xiàn)象。我國原教育部部長陳至立曾指出,思想觀念上的問題束縛了高校改革的步伐,對高校后勤改革的重要性、必要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)還不到位,留戀“小而全”的封閉式自我服務(wù)的舊格局,習(xí)慣于原有的模式等思想意識(shí)問題必須妥善解決。從高校的角度來說,一直主導(dǎo)后勤工作的高校面臨“放權(quán)”的抉擇時(shí)或多或少存在著不理解、不認(rèn)同的心理,當(dāng)改革進(jìn)行到現(xiàn)階段后,大部分的高校已經(jīng)轉(zhuǎn)變了這種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。但另一種“走一步看一步”的保守思想開始占據(jù)上風(fēng),其原因是高校主要將精力放在科研、教學(xué)上,對于后勤工作僅以滿足教學(xué)和校園生活的最基本要求為標(biāo)準(zhǔn),缺乏主動(dòng)深化改

5、革的意識(shí)和行動(dòng),很多高校抱著“先看看別人怎么樣,再行動(dòng)也不遲”的觀望態(tài)度,致使改革步伐緩慢。從后勤職工的角度來說,在改革初期,后勤職工害怕改革后失去保障,面對市場競爭很多職工開始留戀“大鍋飯”,還有些職工認(rèn)為改革對高校后勤實(shí)體的服務(wù)質(zhì)量沒有實(shí)質(zhì)性的提高。有的職工還將改革與賺錢劃上了等號(hào),錯(cuò)誤地認(rèn)為提供有償后勤服務(wù)的最終目的是獲取經(jīng)濟(jì)上的利益,唯利是圖,偏離了育人的軌道。實(shí)踐證明,在同樣的環(huán)境和條件下,發(fā)展得較快的高校后勤實(shí)體均有思想先行、動(dòng)態(tài)思維等特點(diǎn)。如,浙江大學(xué)、華中科技大學(xué)、西安交通大學(xué)、上海交通大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)等高校迅速轉(zhuǎn)變思想觀念,注重經(jīng)營機(jī)制和管理機(jī)制的轉(zhuǎn)換,根據(jù)市場

6、變化積極參與市場競爭。采取不同的戰(zhàn)略思維,均已形成具有一定專業(yè)水平的公司,成為全國高校后勤改革的佼佼者?! ?二)管理體制問題。高校后勤社會(huì)化改革要求將后勤服務(wù)經(jīng)營人員、相應(yīng)資源等從學(xué)校行政管理系統(tǒng)中分離,意味著原高校后勤服務(wù)必須進(jìn)行改革轉(zhuǎn)制,形成一套新的管理體制。但目前的高校后勤管理體制仍處于摸索階段,出現(xiàn)產(chǎn)權(quán)不清、責(zé)任不明的現(xiàn)象,真正要實(shí)現(xiàn)將后勤服務(wù)完全劃歸后勤實(shí)體歸口管理的目標(biāo)仍待時(shí)日,將后勤職工從“學(xué)校事業(yè)人”變?yōu)椤昂笄谄髽I(yè)人”的人事管理改革也有待深化。在當(dāng)前的高校后勤社會(huì)化改革中,甲方代表了高校,具體而言就是代表學(xué)校行使管理權(quán)的職能部門;乙方則代表從高校中分離、為高校

7、提供服務(wù)的后勤實(shí)體。甲乙雙方之間應(yīng)該是一種目標(biāo)一致、分工不同的平等協(xié)作的關(guān)系。然而目前甲乙雙方關(guān)系不和諧的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,雙方矛盾的焦點(diǎn)集中在經(jīng)營管理權(quán)和后勤實(shí)體的歸屬上。在現(xiàn)階段,甲方超越其對乙方的監(jiān)督權(quán)限直接插手經(jīng)營的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,這實(shí)際上是剝奪了乙方的獨(dú)立經(jīng)營管理權(quán),成為雙方的矛盾導(dǎo)火索之一;而由于乙方的分離,甲方視乙方為“外人”、乙方對高校喪失歸屬感等,同樣致使雙方關(guān)系難以協(xié)調(diào)。雖然進(jìn)行了多年的改革,但還有相當(dāng)一部分高校與后勤實(shí)體之間實(shí)質(zhì)上仍然是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)、管理與被管理的關(guān)系,高校習(xí)

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