★移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷-課件培訓(xùn)

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1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷2013.01.08艾德無(wú)線移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)概念篇市場(chǎng)概況篇用戶行為篇移動(dòng)營(yíng)銷篇基礎(chǔ)概念篇……1.什么是移動(dòng)終端？馬丁·庫(kù)珀摩托羅拉紐約1973年4月3日這一天也被后人認(rèn)定為手機(jī)的生日東芝筆記本電腦1985年，東芝在歐洲發(fā)布了世界上第一臺(tái)筆記本電腦東芝T1100平板電腦2002年，平板電腦的概念由微軟公司在提出2010年1月27日，iPad正式發(fā)布移動(dòng)終端或者叫移動(dòng)通信終端是指可以在移動(dòng)中使用的計(jì)算機(jī)設(shè)備，廣義的講包括手機(jī)、筆記本、POS機(jī)甚至包括車載電腦。大多數(shù)時(shí)候，移動(dòng)終端=手機(jī)+平板電腦2.什么是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)？移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，就是將移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)

2、二者結(jié)合起來(lái)，成為一體。AMPSTACSNMT3G1G2G2.xGGSMCDMAIS95AGPRSEDGECDMAIS-95BWCDMACDMA2000TD-SCDMA只支持語(yǔ)音業(yè)務(wù)SMSEMSMMSWAPNETInternetOnMobileFREEWAPI-mode無(wú)線營(yíng)銷手機(jī)應(yīng)用商店彩信、GPSFLASH手機(jī)支付彩鈴全曲下載手機(jī)電視移動(dòng)SNS手機(jī)視頻移動(dòng)搜索應(yīng)用聚合移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)移動(dòng)IM手機(jī)應(yīng)用商店彩信、無(wú)線音樂(lè)移動(dòng)搜索手機(jī)電視手機(jī)游戲移動(dòng)SNS手機(jī)視頻LBS、微博手機(jī)閱讀豐富應(yīng)用給予移動(dòng)營(yíng)銷施行基礎(chǔ)3.什么是移動(dòng)營(yíng)銷？移動(dòng)營(yíng)銷（MobileMarketing）是

3、指利用移動(dòng)終端（手機(jī)/平板電腦）為主要渠道，在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境（2G/3G/WiFi）下直接向分眾目標(biāo)定向和精確地傳遞個(gè)性化即時(shí)信息，通過(guò)與消費(fèi)者的信息互動(dòng)達(dá)到市場(chǎng)溝通目標(biāo)的行為。移動(dòng)營(yíng)銷，也稱為手機(jī)互動(dòng)營(yíng)銷或無(wú)線營(yíng)銷。手機(jī)廣告或者無(wú)線廣告是移動(dòng)營(yíng)銷的一部分，但通常和移動(dòng)營(yíng)銷概念重合比較大。目前，業(yè)內(nèi)主流的說(shuō)法一般用“移動(dòng)營(yíng)銷”。移動(dòng)營(yíng)銷是整體解決方案，他包括多種形式，如Banner廣告、插屏廣告、全屏廣告、短信回執(zhí)、HTML5互動(dòng)廣告、彩信、聲訊、二維碼、流媒體等。移動(dòng)營(yíng)銷的目的非常簡(jiǎn)單——增大品牌知名度；收集客戶資料數(shù)據(jù)庫(kù)；增大客戶參加活動(dòng)或者拜訪店面的機(jī)會(huì)；改進(jìn)

4、客戶信任度和增加企業(yè)收入。4.目前中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的分類及速率？移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)是指電信運(yùn)營(yíng)商的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，。我們描述的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，一般是指2G/3G/WiFi5.智能手機(jī)和功能手機(jī)有什么分別？功能手機(jī)（FeaturePhone）：指沒(méi)有搭載開(kāi)放性操作系統(tǒng)，卻具有語(yǔ)音通話和多媒體應(yīng)用功能的手機(jī)。主要特點(diǎn)是應(yīng)用都是本地應(yīng)用，即不可由用戶自行安裝，以聯(lián)發(fā)科（MTK）、展訊系統(tǒng)為主，價(jià)格較為低廉（國(guó)內(nèi)謂之山寨機(jī)，不少國(guó)產(chǎn)品牌都以功能手機(jī)為主)。簡(jiǎn)單易用，功耗低，電池耐用，價(jià)格低廉等優(yōu)點(diǎn)，所以還是有固定的消費(fèi)群體。智能手機(jī)（SmartPhone）：是指“像個(gè)人電腦一樣，具有獨(dú)立的操作

5、系統(tǒng)，可以由用戶自行安裝軟件、游戲等第三方服務(wù)商提供的程序，通過(guò)此類程序來(lái)不斷對(duì)手機(jī)的功能進(jìn)行擴(kuò)充，并可以通過(guò)移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)接入的這樣一類手機(jī)的總稱”。以Android、iOS等為操作系統(tǒng)，可提供非常好的體驗(yàn)。開(kāi)放的操作系統(tǒng)，功能更強(qiáng)大，擴(kuò)展性能強(qiáng)，個(gè)性化強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)，但普遍功耗較大，耗電，價(jià)格偏高。目前增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯，用戶群體增長(zhǎng)較快。類智能機(jī)：類智能機(jī)又稱偽智能機(jī)和高仿智能機(jī)，他具備普通功能機(jī)簡(jiǎn)單、易用、省電、待機(jī)時(shí)間長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)，也有智能機(jī)炫麗的智能界面設(shè)計(jì)，內(nèi)置了部分應(yīng)用軟件和第三方服務(wù)。類智能機(jī)填補(bǔ)了功能機(jī)和智能機(jī)中間的空白，作為一種補(bǔ)充，提供智能手機(jī)

6、主流的、普及的功能，一般由廠商出廠時(shí)就內(nèi)置了很多功能及應(yīng)用，現(xiàn)在新一代的類智能機(jī)增加了用戶空中下載應(yīng)用的功能，用戶可以到廠商的網(wǎng)站或指定的第三方網(wǎng)站自己下載新的應(yīng)用。6.移動(dòng)終端如何對(duì)應(yīng)到一個(gè)獨(dú)立用戶？移動(dòng)電話（如iPhone/Android/iPad）：一般通過(guò)獲取用戶SIM卡串號(hào)IMSI（InternationalMobileSubscriberIdentificationNumber，國(guó)際移動(dòng)用戶識(shí)別碼）可區(qū)分出用戶運(yùn)營(yíng)商歸屬和設(shè)備串號(hào)IMEI（InternationalMobileEquipmentIdentity，國(guó)際移動(dòng)設(shè)備身份碼，是每臺(tái)移動(dòng)設(shè)備唯一的

7、標(biāo)示）來(lái)區(qū)分一個(gè)用戶。事實(shí)上，手機(jī)號(hào)碼對(duì)應(yīng)SIM串號(hào)也能唯一確定用戶。IMSI，儲(chǔ)存在SIM卡中，可用于區(qū)別移動(dòng)用戶的有效信息。IMSI共有15位如下：MCC(移動(dòng)國(guó)家碼)+MNC(移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)碼)）+MSIN(移動(dòng)用戶識(shí)別號(hào)碼)IMEI，由15位數(shù)字組成，其組成為：1、前6位數(shù)（TAC，TypeApprovalCode)是"型號(hào)核準(zhǔn)號(hào)碼"，一般代表機(jī)型。2、接著的2位數(shù)（FAC，F(xiàn)inalAssemblyCode)是"最后裝配號(hào)"，一般代表產(chǎn)地。3、之后的6位數(shù)（SNR)是"串號(hào)"，一般代表生產(chǎn)順序號(hào)。4、最后1位數(shù)（SP)通常是"0"，為檢驗(yàn)碼，目前暫備用。

8、IMEI碼