基于博弈的供應(yīng)鏈績效均衡分析

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1、基于博弈的供應(yīng)鏈績效均衡分析摘要：隨著分工的進一步加深和管理理論的進一步發(fā)展，現(xiàn)代物流業(yè)及供應(yīng)鏈管理為企業(yè)帶來效益的同時，由于供應(yīng)鏈中各個階段決策者個人價值取向的不同，供應(yīng)鏈在運行過程中就有可能出現(xiàn)不協(xié)調(diào)。文章針對供應(yīng)鏈中存在的這種問題，運用博弈的基本理論和方法進行了分析，從應(yīng)用的角度探索了改善問題的方法。關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈；博弈一、供應(yīng)鏈產(chǎn)生的必要性和現(xiàn)階段供應(yīng)鏈管理中存在的問題隨著現(xiàn)代企業(yè)分工的不斷深化，降低生產(chǎn)總成本的途徑逐步由降低轉(zhuǎn)型成本變?yōu)榻档徒灰壮杀?，而流通業(yè)經(jīng)歷的由單個企業(yè)的物流管理到一體化供應(yīng)鏈管理的革命，在一定程度上降低了全社會的交易成本，提

2、高了各產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)效率。供應(yīng)鏈管理時代的到來映襯著美國著名物流專家馬丁?克里斯托弗的論斷：“21世紀的競爭將是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭。”進入21世紀的生產(chǎn)企業(yè)，面對著市場強大的競爭壓力，已經(jīng)逐漸不能以獨立的身份進入市場，他與上下游企業(yè)之間不能也不會再是純粹的競爭關(guān)系，而更多的是一種信任與合作。市場上的競爭，已經(jīng)由過去直接面對消費者的生產(chǎn)廠商之間的競爭，逐步轉(zhuǎn)為價值鏈之間的競爭，因此，實行供應(yīng)鏈管理具有其必要性：第一，有利于企業(yè)實現(xiàn)供應(yīng)與需求的有機銜接，提高快速反應(yīng)能力。第二，有利于企業(yè)實現(xiàn)精確管理、降低成本、提高資源利用率。第三，有利于企業(yè)提高管理水平。第

3、四，有利于企業(yè)加快資金周轉(zhuǎn)。第五，有利于企業(yè)改進交付可靠性，縮短交付時間，提高服務(wù)質(zhì)量。第六，有利于企業(yè)成為受歡迎的業(yè)務(wù)伙伴。供應(yīng)鏈管理在給企業(yè)帶來巨大經(jīng)濟效益的同時不得不注意到，隨著供應(yīng)鏈的發(fā)展，處于供應(yīng)鏈中的每一個環(huán)節(jié)的企業(yè)理性決策者在自身企業(yè)利益與群體利益發(fā)生沖突時，個人價值取向會有個體差異。如果各階段的決策者不能找到供應(yīng)鏈的整體績效與個體績效的平衡點，供應(yīng)鏈就可能出現(xiàn)不協(xié)調(diào)。供應(yīng)鏈失調(diào)有兩種可能性：一種是由于供應(yīng)鏈中不同階段的目標發(fā)生沖突；另一種則是由于信息在不同階段之間傳遞的過程中發(fā)生扭曲。我們將產(chǎn)生這兩種可能性的原因具體化又可分為：激勵障礙、信

4、息傳遞障礙、運營障礙、定價障礙和行為障礙。這五個指標又可細分，具體參看圖1。二、運用博弈的觀點對問題進行分析本文針對供應(yīng)鏈中存在的上述問題，運用博弈的基本理論和方法進行分析，從應(yīng)用的角度探索改善問題的方法?？v觀使供應(yīng)鏈失調(diào)的種種障礙，供應(yīng)鏈局部最優(yōu)化，決策者關(guān)注眼前利益，供應(yīng)鏈合作者之間缺乏信任，信息無法共享以及牛鞭效應(yīng)是導(dǎo)致供應(yīng)鏈失調(diào)的主要原因。上述的前三種障礙均屬于決策者博弈之后做出的決策，由此造成彼此之間因防備而引起的信息傳遞的失調(diào)，進而導(dǎo)致牛鞭效應(yīng)。基于此，下面對這種群體中的合作與競爭心理進行博弈分析。Kreps（1990）的簡單信任博弈范式為供應(yīng)

5、鏈中職能部門只考慮自身利益最大化進行了分析。為了使問題簡單化，假定有兩個理性決策者__委托人和代理人。二者的收益如圖2所示，其中（X，y）代表收益，x代表委托人的收益，y代表代理人的收益。據(jù)逆向歸納法，可求出Nash均衡為：委托人選擇不信任，代理人選擇欺騙，Nash均衡結(jié)果為（0，0），即二者均無收益。而原本兩人可以通過合作獲得10個單位的收益，將不復(fù)存在。這個博弈結(jié)果揭示了決策者從各自利益最大化出發(fā)選擇行為，結(jié)果是既沒有實現(xiàn)兩人總體利益的最大化，也沒有實現(xiàn)自身利益的最大化?；诠?yīng)鏈在市場中作為一個競爭單位，其中的成員不會只合作一次，所以，博弈過程應(yīng)該是

6、重復(fù)的，根據(jù)Kreps等人提出的KMRW聲譽模型證明，當博弈的重復(fù)次數(shù)足夠多時，未來收益的損失值就會超過短期被出賣的損失。所以，即使供應(yīng)鏈中的組成成員自身抱有一種非合作的態(tài)度，但是為了企業(yè)的聲譽，必須使自身樹立一個合作的形象，直到供應(yīng)鏈的瓦解。由此可以看出，重復(fù)博弈產(chǎn)生的結(jié)果要好于一次性的博弈。而究其原因就在于后者有信譽的存在，即決策者考慮的是遠期價值而并非眼前利益。面對供應(yīng)鏈的整體績效與個體績效的平衡，決策者如果在初始決策時，對其他成員的對策沒有估計，那么經(jīng)過幾次合作之后，則會對其他人的策略有了穩(wěn)定的印象，對決策結(jié)果也就逐漸有了穩(wěn)定的歸因。嚴進在資源兩難

7、任務(wù)中合作行為的演變實驗中，得出以下結(jié)論：如果環(huán)境是相當確定的，那么決策的情景線索也比較明確，稱之為“強環(huán)境”，在這種情境中的行為也變得更加有結(jié)構(gòu)，決策者容易把合作的結(jié)果歸因與自身，更加容易引起群體成員的合作；如果環(huán)境不確定，那么在這個情境中的行為也是比較模糊與沒有結(jié)構(gòu)的，決策者容易根據(jù)自身的判斷來進行決策，而不是根據(jù)任務(wù)的結(jié)構(gòu)。因此，供應(yīng)鏈在任務(wù)設(shè)置當中應(yīng)當避免不確定因素，使供應(yīng)鏈中各個階段的決策者之間的信息透明化，以此來增強合作者之間的信任與合作。環(huán)境的確定性，很大程度上依賴于信息的及時性和準確性，因此，很多供應(yīng)鏈的上下游企業(yè)之間建立了管理信息系統(tǒng)以方

8、便信息的交流與共同決策。從圖1中可以看出，人員的激勵方法不得當也在