貪小便宜易入網(wǎng)購(gòu)“陷阱”部分商品不宜網(wǎng)購(gòu)

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1、貪小便宜易入網(wǎng)購(gòu)“陷阱”部分商品不宜網(wǎng)購(gòu)3月,關(guān)注婦女和消費(fèi)者權(quán)益成了這個(gè)月的主題。購(gòu)物,一個(gè)包含女性和消費(fèi)兩大因素的行為,也引起了社會(huì)的關(guān)注。進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,網(wǎng)購(gòu)成為眾多消費(fèi)者熱衷的購(gòu)物方式,為了吸引消費(fèi)者的眼球,網(wǎng)商們使出渾身解數(shù),團(tuán)購(gòu)、秒殺、“30天后悔權(quán)”……這些打著“平價(jià)”旗號(hào)的銷售方式,其實(shí)暗含不少“玄機(jī)”。清遠(yuǎn)市消協(xié)提醒消費(fèi)者,并不是所有物品都適合網(wǎng)購(gòu),對(duì)網(wǎng)上的商鋪應(yīng)有所比較,選擇信譽(yù)較好的。另外,消費(fèi)者不要貪小便宜,小心陷入網(wǎng)購(gòu)“陷阱”。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)?fù)丝钍请y題近日,美團(tuán)網(wǎng)和DQ冰激凌團(tuán)購(gòu)之爭(zhēng)鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。在1萬(wàn)多份原價(jià)50元僅售29元的DQ冰激凌現(xiàn)金券售出后,D

2、Q官網(wǎng)突然聲明此次團(tuán)購(gòu)無(wú)效。為此已經(jīng)付款的消費(fèi)者頓時(shí)傻了眼、不知所措。美團(tuán)網(wǎng)率先向消費(fèi)者先行賠付:每單賠50元,借此安撫消費(fèi)者。目前兩商家的紛爭(zhēng)尚未結(jié)束。“今天,你團(tuán)了嗎?”網(wǎng)絡(luò)時(shí)代帶來(lái)了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的春天。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)正在成為一種消費(fèi)時(shí)尚。原價(jià)和折扣價(jià)震撼對(duì)比、炫目圖片奪人眼球、“團(tuán)購(gòu)倒計(jì)時(shí)”一分一秒遞減、“團(tuán)購(gòu)人數(shù)”的激增,尤其是網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的誘人低價(jià),讓喜歡購(gòu)物的消費(fèi)者心動(dòng)。在清遠(yuǎn),網(wǎng)購(gòu)對(duì)于年輕人而言并不是新鮮事。而網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)更是一些購(gòu)物達(dá)人的絕招。因?yàn)樯险n需要,在某學(xué)校教舞蹈的琳琳經(jīng)常要化淡妝,因此上網(wǎng)采購(gòu)化妝品成了她的一大喜好。“便宜、方便,而且一直用著同樣的牌子,不用花心思

3、再去挑選?!钡怯捎谶x擇的化妝品比較貴、且一次買(mǎi)得比較多,琳琳一般是找上朋友“搭伙”買(mǎi),“這樣每份化妝品平均下來(lái)可以便宜20-30元,非常劃算?!绷樟照f(shuō),不只是化妝品,她身邊很多朋友喬遷新居時(shí),買(mǎi)家具電器也是找人一起網(wǎng)上團(tuán)購(gòu),這樣可以省下一筆錢(qián)。記者隨機(jī)采訪發(fā)現(xiàn),年輕的清遠(yuǎn)市民還是比較認(rèn)可網(wǎng)購(gòu)這種時(shí)尚的購(gòu)物方式,但對(duì)于網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu),則相對(duì)比較抗拒,除了一些經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)和新潮的達(dá)人嘗試過(guò)外,大部分有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的受訪者都表示,一般在網(wǎng)上選購(gòu)的物品都是價(jià)格較低,如果價(jià)格高的物品還是“眼見(jiàn)為實(shí)”,親手摸摸,覺(jué)得合適才敢去買(mǎi)。因此,目前在一線城市興起的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)現(xiàn)象,在清遠(yuǎn)并不多見(jiàn)。據(jù)悉,網(wǎng)

4、上團(tuán)購(gòu)與傳統(tǒng)的團(tuán)購(gòu)不同之處在于,傳統(tǒng)的團(tuán)購(gòu)是消費(fèi)者看好了某種商品,聯(lián)合起來(lái)找商家談價(jià)格,而網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)則形成了團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站、商家、消費(fèi)者三方利益圈。據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳播方面的專業(yè)人士介紹,處于上游的商家把團(tuán)購(gòu)作為一種營(yíng)銷模式,利用低價(jià)吸引大批客戶進(jìn)行體驗(yàn),搶占市場(chǎng);而作為中間方的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站將本地服務(wù)供給與本地消費(fèi)需求對(duì)接,賺取按交易付費(fèi)的傭金;處在末端的消費(fèi)者則希望獲得更多廉價(jià)的商品與服務(wù),滿足衣食住行的種種需求。據(jù)電子商務(wù)方面的專業(yè)人士介紹,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)之所以會(huì)迅速走紅,一方面是由于網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的低價(jià)吸引人,另一方面則是因?yàn)殡娮又Ц兜谋憷屜M(fèi)者感到方便、實(shí)惠。也就是說(shuō),商家、消費(fèi)者、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站這三

5、個(gè)要素中,消費(fèi)者起了決定性的作用,而消費(fèi)者的需求則成了網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的主要?jiǎng)恿?。但這里也存在一定的問(wèn)題,如團(tuán)購(gòu)一般采用的是預(yù)收款模式,消費(fèi)者在后續(xù)服務(wù)中的權(quán)益無(wú)法得到很好的保障。另外,一些團(tuán)購(gòu)的產(chǎn)品價(jià)格過(guò)于便宜,嚴(yán)重背離其價(jià)值?!叭绻@類商品放在‘淘寶’之類的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上,消費(fèi)者基本能斷定是仿品。但如果打著團(tuán)購(gòu)的旗子,消費(fèi)者就容易產(chǎn)生錯(cuò)覺(jué),于是買(mǎi)到一堆假貨?!币晃浑娮由虅?wù)的業(yè)內(nèi)人士說(shuō)道。跟其他消費(fèi)模式一樣,團(tuán)購(gòu)的退款也是老大難問(wèn)題。據(jù)口碑網(wǎng)“生活消費(fèi)調(diào)查”顯示,在團(tuán)購(gòu)的消費(fèi)者中,僅有不到三成表示曾與商家或網(wǎng)站商討過(guò)退款問(wèn)題,七成因不知道該找誰(shuí),用什么渠道退款而選擇放棄。而在三成參

6、與退款協(xié)商的消費(fèi)者中,成功退款的不足5%?!懊霘ⅰ本W(wǎng)購(gòu)應(yīng)慎重網(wǎng)絡(luò)上的“秒殺”越來(lái)越普遍。開(kāi)展“秒殺”活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)商家通常只愿意拿出很少的商品,有時(shí)甚至只有一件商品。雖然商品價(jià)格相當(dāng)誘人,但由于數(shù)量少買(mǎi)者多,實(shí)際上無(wú)異于搶購(gòu)。不管這種“秒殺”是否真實(shí),其超低價(jià)的魅力確實(shí)吸引了不少消費(fèi)者躍躍欲試,但能成功把握住“秒殺”的人不知是不是“浮云”。不少手機(jī)用戶經(jīng)常會(huì)收到一些打折、“秒殺”的信息。如“最后1小時(shí),××網(wǎng)全場(chǎng)××商品超低價(jià)——10元購(gòu)物”,更誘人的是,低價(jià)購(gòu)物后,還有“買(mǎi)一送一”的大贈(zèng)送,這些優(yōu)惠即使讓人懷疑,但還是能夠吸引好奇的消費(fèi)者去嘗試。網(wǎng)購(gòu)達(dá)人小米就曾經(jīng)上過(guò)當(dāng),“

7、1元的空調(diào),我立刻搶購(gòu),結(jié)果付不了款,刷新后這臺(tái)空調(diào)的價(jià)格又上升到1200元了,莫名其妙。”小米稱,她在某著名網(wǎng)站上看到“血淚低價(jià)賤賣”的廣告,打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)發(fā)現(xiàn)空調(diào)、風(fēng)扇、剃須刀等十多樣商品的價(jià)格都用紅色字體凸顯出來(lái),“都是便宜到嚴(yán)重懷疑呀,空調(diào)居然1元一臺(tái)搶購(gòu)!”小米看到當(dāng)時(shí)空調(diào)的銷售情況,發(fā)現(xiàn)有個(gè)消費(fèi)者竟然一次買(mǎi)了1000臺(tái)。她半信半疑地嘗試著點(diǎn)擊“購(gòu)買(mǎi)”,結(jié)果成功了。但一到付款環(huán)節(jié),電腦完全卡死,一直登陸不到付款網(wǎng)頁(yè)。刷新之后發(fā)現(xiàn),原來(lái)所謂的空調(diào)、風(fēng)扇、剃須刀等價(jià)格都“變樣”了,“那臺(tái)空調(diào)的價(jià)格一下飆升到1200元,(秒殺)

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