貪小便宜易入網(wǎng)購“陷阱”部分商品不宜網(wǎng)購研究與分析

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1、省人民政府水行政主管部門建立水土保持貪小便宜易入網(wǎng)購“陷阱”部分商品不宜網(wǎng)購　　關注婦女和消費者權益成了這個月的主題。購物，一個包含女性和消費兩大因素的行為，也引起了社會的關注?！　【W(wǎng)絡團購的誘人低價，讓喜歡購物的消費者心動。　　3月，關注婦女和消費者權益成了這個月的主題。購物，一個包含女性和消費兩大因素的行為，也引起了社會的關注。進入網(wǎng)絡時代，網(wǎng)購成為眾多消費者熱衷的購物方式，為了吸引消費者的眼球，網(wǎng)商們使出渾身解數(shù)，團購、秒殺、“30天后悔權”……這些打著“平價”旗號的銷售方式，其實暗含不少“玄機”

2、。清遠市消協(xié)提醒消費者，并不是所有物品都適合網(wǎng)購，對網(wǎng)上的商鋪應有所比較，選擇信譽較好的。另外，消費者不要貪小便宜，小心陷入網(wǎng)購“陷阱”?！　【W(wǎng)絡團購退款是難題　　近日，美團網(wǎng)和DQ冰激凌團購之爭鬧得沸沸揚揚。在1萬多份原價50元僅售29元的DQ冰激凌現(xiàn)金券售出后，DQ官網(wǎng)突然聲明此次團購無效。為此已經(jīng)付款的消費者頓時傻了眼、不知所措。美團網(wǎng)率先向消費者先行賠付：每單賠50元，借此安撫消費者。目前兩商家的紛爭尚未結束?！　　敖裉?，你團了嗎?”網(wǎng)絡時代帶來了網(wǎng)絡消費的春天。網(wǎng)絡團購正在成為一種消費時尚。原

3、價和折扣價震撼對比、炫目圖片奪人眼球、“團購倒計時”一分一秒遞減、“團購人數(shù)”的激增，尤其是網(wǎng)絡團購的誘人低價，讓喜歡購物的消費者心動?！　≡谇暹h，網(wǎng)購對于年輕人而言并不是新鮮事。而網(wǎng)絡團購更是一些購物達人的絕招。因為上課需要，在某學校教舞蹈的琳琳經(jīng)常要化淡妝，因此上網(wǎng)采購化妝品成了她的一大喜好?！氨阋恕⒎奖?，而且一直用著同樣的牌子，不用花心思再去挑選?！钡怯捎谶x擇的化妝品比較貴、且一次買得比較多，琳琳一般是找上朋友“搭伙”買，“這樣每份化妝品平均下來可以便宜20-30元，非常劃算。”琳琳說，不只是化

4、妝品，她身邊很多朋友喬遷新居時，買家具電器也是找人一起網(wǎng)上團購，這樣可以省下一筆錢。　　記者隨機采訪發(fā)現(xiàn)，年輕的清遠市民還是比較認可網(wǎng)購這種時尚的購物方式，但對于網(wǎng)絡團購，則相對比較抗拒，除了一些經(jīng)常網(wǎng)購和新潮的達人嘗試過外，大部分有過網(wǎng)購經(jīng)歷的受訪者都表示，一般在網(wǎng)上選購的物品都是價格較低，如果價格高的物品還是“眼見為實”，親手摸摸，覺得合適才敢去買。因此，目前在一線城市興起的網(wǎng)絡團購現(xiàn)象，在清遠并不多見。　　據(jù)悉，網(wǎng)上團購與傳統(tǒng)的團購不同之處在于，傳統(tǒng)的團購是消費者看好了某種商品，聯(lián)合起來找商家談價

5、格，而網(wǎng)絡團購則形成了團購網(wǎng)站、商家、消費者三方利益圈。據(jù)網(wǎng)絡傳播方面的專業(yè)人士介紹，處于上游的商家把團購作為一種營銷模式，利用低價吸引大批客戶進行體驗，搶占市場;而作為中間方的團購網(wǎng)站將本地服務供給與本地消費需求對接，賺取按交易付費的傭金;處在末端的消費者則希望獲得更多廉價的商品與服務，滿足衣食住行的種種需求。　　據(jù)電子商務方面的專業(yè)人士介紹，網(wǎng)絡團購之所以會迅速走紅，一方面是由于網(wǎng)絡團購的低價吸引人，另一方面則是因為電子支付的便利讓消費者感到方便、實惠。也就是說，商家、消費者、團購網(wǎng)站這三個要素中，

6、消費者起了決定性的作用，而消費者的需求則成了網(wǎng)絡團購的主要動力。　　但這里也存在一定的問題，如團購一般采用的是預收款模式，消費者在后續(xù)服務中的權益無法得到很好的保障。另外，一些團購的產(chǎn)品價格過于便宜，嚴重背離其價值?！叭绻@類商品放在‘淘寶’之類的網(wǎng)購平臺上，消費者基本能斷定是仿品。但如果打著團購的旗子，消費者就容易產(chǎn)生錯覺，于是買到一堆假貨?！币晃浑娮由虅盏臉I(yè)內(nèi)人士說道?！　「渌M模式一樣，團購的退款也是老大難問題。據(jù)口碑網(wǎng)“生活消費調(diào)查”顯示，在團購的消費者中，僅有不到三成表示曾與商家或網(wǎng)站商討

7、過退款問題，七成因不知道該找誰，用什么渠道退款而選擇放棄。而在三成參與退款協(xié)商的消費者中，成功退款的不足5%。　　“秒殺”網(wǎng)購應慎重　　網(wǎng)絡上的“秒殺”越來越普遍。開展“秒殺”活動的網(wǎng)絡商家通常只愿意拿出很少的商品，有時甚至只有一件商品。雖然商品價格相當誘人，但由于數(shù)量少買者多，實際上無異于搶購。　　不管這種“秒殺”是否真實，其超低價的魅力確實吸引了不少消費者躍躍欲試，但能成功把握住“秒殺”的人不知是不是“浮云”。不少手機用戶經(jīng)常會收到一些打折、“秒殺”的信息。如“最后1小時，××網(wǎng)全場××商品超低價—

8、—10元購物”，更誘人的是，低價購物后，還有“買一送一”的大贈送，這些優(yōu)惠即使讓人懷疑，但還是能夠吸引好奇的消費者去嘗試?！　【W(wǎng)購達人小米就曾經(jīng)上過當，“1元的空調(diào)，我立刻搶購，結果付不了款，刷新后這臺空調(diào)的價格又上升到1200元了，莫名其妙?！毙∶追Q，她在某著名網(wǎng)站上看到“血淚低價賤賣”的廣告，打開網(wǎng)頁發(fā)現(xiàn)空調(diào)、風扇、剃須刀等十多樣商品的價格都用紅色字體凸顯出來，“都是便宜到嚴重懷疑呀，空調(diào)居然1元一臺搶購!”小米看到當時空調(diào)的銷售情況，