淺談?dòng)秒姳O(jiān)察在經(jīng)營管理中的作用

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1、淺談?dòng)秒姳O(jiān)察在經(jīng)營管理中的作用（國網(wǎng)山東省電力公司巨野縣供電公司山東菏澤274900）摘要：當(dāng)前隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，電力資源已經(jīng)滲透到國民日常生活以及生產(chǎn)的各個(gè)方面，所以對(duì)電力的需求幅度也逐漸的在增大。木文介紹了用電監(jiān)察在供電企業(yè)經(jīng)營管理中的作用，最后闡述了如何將用電監(jiān)察的效益發(fā)揮在供電企業(yè)的經(jīng)營管理當(dāng)中，以期給各位同行一個(gè)借鑒與參考。關(guān)鍵詞：供電緊張；用電監(jiān)察；經(jīng)營管理；作用;效益一、當(dāng)前供電企業(yè)用電監(jiān)察工作的現(xiàn)狀1、偷竊電現(xiàn)象嚴(yán)重隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人們對(duì)電力資源的需求量越來越大，社會(huì)的用電量日益

2、增長。與此同時(shí)，偷竊電力資源的現(xiàn)象也日益猖狂，尤其是在我國的一些邊遠(yuǎn)地區(qū)，由于用電監(jiān)管力度不夠，盜電現(xiàn)象更為突出。當(dāng)前，隨著信息技術(shù)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，很多盜電者利用其猖狂盜取電力資源。與傳統(tǒng)盜電方式相比，應(yīng)用信息化技術(shù)的盜電技術(shù)科技含量更髙，盜電方法也變得多種多樣。這無疑使用電監(jiān)察工作變得更為網(wǎng)難，有些甚至無從下手。2、部分用電監(jiān)察工作人員的責(zé)任心不強(qiáng)在實(shí)際的監(jiān)察工作中，一些監(jiān)察人員責(zé)任心不強(qiáng)，在進(jìn)行盜電行為監(jiān)察工作時(shí)不規(guī)范，或監(jiān)察時(shí)不嚴(yán)格，導(dǎo)致電力資源損失嚴(yán)重。此外，供電企業(yè)相關(guān)體制不夠完善和健全

3、，如責(zé)彺落實(shí)不到位、職責(zé)劃分不明確等也是影響監(jiān)察工作實(shí)效的重要方面。3、供電企業(yè)巡檢不力，電力設(shè)施問題多相關(guān)規(guī)定要求供電企業(yè)要加大貫徹執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)的力度，制定切實(shí)有效的管理措施，強(qiáng)化電力設(shè)施的日常運(yùn)行維護(hù)和管理，落實(shí)專業(yè)巡線肉位責(zé)任制，提高專業(yè)巡線到位率和缺陷消除率。規(guī)定中還明確指出，對(duì)供電區(qū)域內(nèi)的電力設(shè)施要進(jìn)行周期性維護(hù)和右針對(duì)性的檢查，按照編制的檢修計(jì)劃組織實(shí)施檢修。同吋，發(fā)現(xiàn)供電設(shè)備缺陷應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)鑒定，做好詳細(xì)記錄，并及吋采取措施進(jìn)行分類處理。4、用電監(jiān)察工作中的程序問題在用電監(jiān)察工作中，

4、監(jiān)察人員對(duì)用戶違章用電和竊電事實(shí)的判定是較為準(zhǔn)確的，但往往會(huì)忽略執(zhí)行程序的合法性。在供電企業(yè)敗訴的許多案例中，冇很大部分是由于工作程序不合法造成的；個(gè)別特例是在案性的處理、執(zhí)行過程中供電企業(yè)嚴(yán)重越位或嚴(yán)重違規(guī)引發(fā)新的供用電糾紛，電力企業(yè)由原告變?yōu)楸桓?，最終導(dǎo)致敗訴的尷尬局面。二、用電監(jiān)察在供電企業(yè)經(jīng)營管理中必要性1、可有效提升經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展用電監(jiān)察的主要作用是保障用電客戶的用電安全以及滿足用電客戶的用電需求等。供電企業(yè)在對(duì)用戶進(jìn)行電力資源的輸送吋，一方面使得供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益得到了提高，另外也使國民

5、經(jīng)濟(jì)的收入得到增加。不法分子則是在使用電力資源的的過程中，對(duì)供電企業(yè)等用電管理單位的管理漏洞進(jìn)行利用，進(jìn)行違規(guī)違約用電。在這樣的社會(huì)現(xiàn)狀下，相關(guān)用電監(jiān)察工作人員應(yīng)嚴(yán)格負(fù)責(zé)任的進(jìn)行用電監(jiān)察工作，并要具奮良好的責(zé)任心，這樣才能使國家的經(jīng)濟(jì)利益得到應(yīng)用的保障而不至于有所損失。2、用電監(jiān)察對(duì)用電事故的預(yù)防冇重要作用在進(jìn)行用電監(jiān)察工作吋，能夠奮效的保障用電客戶安全與經(jīng)濟(jì)的進(jìn)行用電。用電客戶只奮放心的使用電力資源，才能使得供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益得到保證。在日常的用電監(jiān)察工作中，用電監(jiān)察部門應(yīng)制定用電檢查計(jì)劃，經(jīng)常對(duì)

6、用電客戶進(jìn)行用電方面的監(jiān)察，對(duì)用電客戶的相關(guān)電氣設(shè)備進(jìn)行管理維護(hù)，保證電氣設(shè)備在安全狀態(tài)下進(jìn)行使用。若發(fā)現(xiàn)用電客戶在用電的過程中存在不科學(xué)的安全隱患時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取相應(yīng)的措施進(jìn)行補(bǔ)救，嚴(yán)禁因監(jiān)察不力而導(dǎo)致用戶出現(xiàn)用電事故,造成不必要的損失。3、用電監(jiān)察使用電客戶享受更好的服務(wù)用電監(jiān)察工作是否有效進(jìn)行，直接影響到用戶對(duì)供電企業(yè)的滿意程度,反映了供電企業(yè)對(duì)用戶提供的服務(wù)是否合理。在進(jìn)行用電監(jiān)察工作時(shí)，相關(guān)人員應(yīng)良好的態(tài)度，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及時(shí)的對(duì)用戶的問題進(jìn)行解決。供電企業(yè)應(yīng)培養(yǎng)員工具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，以服務(wù)人

7、民的觀念來對(duì)待每個(gè)用電客戶。三、加強(qiáng)用電監(jiān)察工作，提高經(jīng)營管理水平的建議用電監(jiān)察工作作為供電企業(yè)管理的重要內(nèi)容，直接關(guān)于供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和國家利益，同吋也關(guān)系到群眾的切身利益，因此應(yīng)重視用電監(jiān)察工作，使得用電監(jiān)察工作發(fā)揮其應(yīng)有的社會(huì)作用，聚義來說應(yīng)做好以下幾方面的工作。1、提高用電監(jiān)察工作人員的綜合素質(zhì)由于用電監(jiān)察工作涉及面廣，包括安全、保險(xiǎn)、電氣設(shè)備的裝置等多項(xiàng)技術(shù)，因此要求用電監(jiān)察人員要有豐富的專業(yè)知識(shí)，也要不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí),以便能在用電監(jiān)察的實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)用電隱患、安全、運(yùn)行等問題并及吋解

8、決相關(guān)的問題。結(jié)合供電企業(yè)的發(fā)展情況以及用電監(jiān)察工作人員的工作現(xiàn)狀，相應(yīng)的開展用電監(jiān)察教育與培訓(xùn)工作，全方位的夯實(shí)與提升職工的素養(yǎng)。尤其是針對(duì)用電監(jiān)察人員，還要開展職業(yè)道德教育，不斷地完善工作理念與方法，從而為蘇工作水平的提高做好鋪墊。2、提高用電監(jiān)察的技術(shù)水平當(dāng)今社會(huì)是信息吋代，在此背景下，用電監(jiān)察工作應(yīng)切實(shí)提高監(jiān)察的科技含量，使用電監(jiān)察工作逐步走向現(xiàn)代化。Ml吋，針對(duì)常見的竊電方式采取冇針對(duì)性的措施，例如，盡量選擇有顯著波動(dòng)或線損電董高的臺(tái)變，為防止用戶在計(jì)量裝置