縣xx年機關效能建設工作總結

《縣xx年機關效能建設工作總結 》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在工程資料-天天文庫。

1、縣XX年機關效能建設工作總結[縣XX年機關效能建設工作總結]機關效能建設是一項系統(tǒng)性和長期性工作，今年我縣的機關效能建設工作以服務群眾為宗旨，以“作風更實、服務更優(yōu)、效能更高、形象更佳”為目標，大力開展“提高工作效率、提高服務質量、降低行政成本”機關效能建設主題活動，找準載體，落實各項措施，進一步創(chuàng)新體制機制，優(yōu)化政務環(huán)境，著力解決機關效能建設中存在的突出問題，促進機關及工作人員勤政、廉政、優(yōu)政，確保機關效能建設取得新實效，縣XX年機關效能建設工作總結?，F(xiàn)將上半年工作總結如下：找材料到網上服務最好的文秘資料站點一、以監(jiān)督促規(guī)范，以考核促建設，著力構建機關效能建設長效機制根據省委《關于在全省

2、開展“兩提高一降低”機關效能建設主題活動的意見》（省委辦XX55號）和《XX年全市機關效能建設工作意見》精神，根據我縣實際，縣效能辦起草了《XX年全縣機關效能建設工作意見》，并以岱委辦的名義下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各單位，明確了今年機關效能建設的各項工作任務。重點要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門強化長效機制建設，從建立健全效能建設領導機制、測評機制、監(jiān)督機制和責任追究機制這四大機制入手，著力構建機關效能建設長效機制。1、以效能監(jiān)測點為載體，拓展群眾監(jiān)督渠道。為拓展人民群眾和社會各界對機關及其工作人員的監(jiān)督渠道，方便群眾反映投訴問題，縣效能辦制定出臺了《關于設立首批機關效能監(jiān)測點的通知》（岱效能辦XX1號），在部分縣

3、屬單位、社區(qū)和企業(yè)設立了17個機關效能監(jiān)測點，受理人民群眾和社會各界對機關效能建設的各類意見和建議，重點收集對機關及其工作人員在工作作風、依法行政、辦事效率、服務態(tài)度、資源節(jié)約、廉政勤政等機關效能建設方面存在的問題及相關意見和建議。統(tǒng)一制作了監(jiān)測牌，標明監(jiān)測點的受理范圍、縣投訴中心投訴電話、行風熱線電話、網上投訴信箱、通信地址等內容，并在各監(jiān)測點的醒目位置設牌上墻，方便了群眾投訴和反映問題，得到了群眾的歡迎。2、充分發(fā)揮特邀監(jiān)察員、行風監(jiān)督員、效能監(jiān)督員的作用。我們于3月20日召開了特邀監(jiān)察員、行風監(jiān)督員、效能監(jiān)督員座談會，廣泛征求了監(jiān)察員和監(jiān)督員對機關效能建設的意見和建議，并向各監(jiān)察員、

4、監(jiān)督員印發(fā)了《特邀監(jiān)察員、效能監(jiān)督員、行風監(jiān)督員工作安排》（岱紀XX10號），進一步明確了各監(jiān)察員、監(jiān)督員的職責和具體工作，充分調動了他們的工作積極性。今年上半年，各監(jiān)察員、監(jiān)督員共參與4次“行風熱線”電話投訴活動，3起投訴件查處工作，1次供水、供氣、公交等公用事業(yè)單位行風評議活動，對縣審批辦證中心窗口單位服務質量進行了1次監(jiān)督檢查。3、制定科學考核辦法，不斷促進和深化效能建設工作。為實施有效的管理和科學考核，加強效能監(jiān)察，深化效能建設，我們根據實際，多方聽取意見，制訂出臺了《岱山縣機關效能建設測評暫行辦法》（岱紀XX12號），對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的效能建設情況實行量化測評，以評促建，解決

5、機關效能建設中認識模糊、工作松懈的問題，形成機關效能建設長效運行機制?！稌盒修k法》對如何進行科學有效的測評考核作了明確規(guī)定：一是測評范圍和對象：全縣黨政機關、人大機關、政協(xié)機關、司法機關、人民團體和具有行政管理職能的事業(yè)單位及部、省、市屬駐岱單位均屬測評對象；二是測評內容：涉及提高工作效率、提高服務質量、降低行政成本、執(zhí)行“四條禁令”等四個方面，具體共有九項內容：1是否認真貫徹執(zhí)行《行政許可法》；2對審批辦證事項是否做到應進盡進、環(huán)節(jié)減少、程序簡化；3重大決策是否民主、科學；4是否有效解決服務過程中存在的辦事拖拉、效率低下問題；5是否制定出臺相關便民利民服務措施；6是否實行規(guī)范服務、文明用

6、語，主動接受群眾監(jiān)督；7是否及時受理、辦理群眾投訴件；8是否嚴格執(zhí)行公務接待限額和公務車輛管理規(guī)定；9是否嚴格執(zhí)行省紀委機關效能建設“四條禁令”；三是測評方式：由專項測評、滿意度測評、民主評議三種形式組成，實行百分制的綜合測評辦法，其中專項測評為70分，滿意度測評和民主評議各占15分。專項測評由縣效能辦組織，采用倒扣分的方式進行，對在工作效率、服務質量、降低行政成本、“四條禁令”執(zhí)行情況四個方面存在問題的測評對象予以倒扣分；滿意度測評由群眾代表、服務對象填寫調查問卷的方式進行，分滿意、比較滿意、基本滿意和不滿意四個檔次；民主評議邀請黨代表、人大代表、政協(xié)委員及特邀監(jiān)察員、監(jiān)督員代表，通過投

7、票的方式進行測評，并最終計算得分；四是測評結果運用：對測評為優(yōu)秀的單位進行通報表彰，宣傳推廣其好的經驗和做法；對測評為差的單位則進行通報批評；同時將測評結果與縣委、縣政府對各單位的年度考核有機結合起來，作為各級各部門評優(yōu)評先的依據之一，工作總結《縣XX年機關效能建設工作總結》(..)。二、圍繞群眾反映強烈的熱點、難點問題，切實解決機關效能建設中存在的突出問題今年以來，縣效能辦把解決群眾反映強烈的熱點、難點問題作為工作重點