縣xx年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)

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1、縣XX年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)　　機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)性和長(zhǎng)期性工作，今年我縣的機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作以服務(wù)群眾為宗旨，以“作風(fēng)更實(shí)、服務(wù)更優(yōu)、效能更高、形象更佳”為目標(biāo)，大力開展“提高工作效率、提高服務(wù)質(zhì)量、降低行政成本”機(jī)關(guān)效能建設(shè)主題活動(dòng)，找準(zhǔn)載體，落實(shí)各項(xiàng)措施，進(jìn)一步創(chuàng)新體制機(jī)制，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，著力解決機(jī)關(guān)效能建設(shè)中存在的突出問題，促進(jìn)機(jī)關(guān)及工作人員勤政、廉政、優(yōu)政，確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)取得新實(shí)效?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：　　一、以監(jiān)督促規(guī)范，以考核促建設(shè)，著力構(gòu)建機(jī)關(guān)效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制　　根據(jù)省委《關(guān)于在全省開展“兩提高一降低”機(jī)關(guān)效能建設(shè)主題活動(dòng)的

2、意見》（省委辦XX55號(hào)）和《XX年全市機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作意見》精神，根據(jù)我縣實(shí)際，縣效能辦起草了《XX年全縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作意見》，并以岱委辦的名義下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各單位，明確了今年機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各項(xiàng)工作任務(wù)。重點(diǎn)要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門強(qiáng)化長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，從建立健全效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、測(cè)評(píng)機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制和責(zé)任追究機(jī)制這四大機(jī)制入手，著力構(gòu)建機(jī)關(guān)效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制?？hXX年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)　　機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)性和長(zhǎng)期性工作，今年我縣的機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作以服務(wù)群眾為宗旨，以“作風(fēng)更實(shí)、服務(wù)更優(yōu)、效能更高、形象更佳”為目標(biāo)，大力開展“提高工作效率、提高服務(wù)質(zhì)量

3、、降低行政成本”機(jī)關(guān)效能建設(shè)主題活動(dòng)，找準(zhǔn)載體，落實(shí)各項(xiàng)措施，進(jìn)一步創(chuàng)新體制機(jī)制，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，著力解決機(jī)關(guān)效能建設(shè)中存在的突出問題，促進(jìn)機(jī)關(guān)及工作人員勤政、廉政、優(yōu)政，確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)取得新實(shí)效?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：　　一、以監(jiān)督促規(guī)范，以考核促建設(shè)，著力構(gòu)建機(jī)關(guān)效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制　　根據(jù)省委《關(guān)于在全省開展“兩提高一降低”機(jī)關(guān)效能建設(shè)主題活動(dòng)的意見》（省委辦XX55號(hào)）和《XX年全市機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作意見》精神，根據(jù)我縣實(shí)際，縣效能辦起草了《XX年全縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作意見》，并以岱委辦的名義下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各單位，明確了今年機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各項(xiàng)工作

4、任務(wù)。重點(diǎn)要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門強(qiáng)化長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，從建立健全效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、測(cè)評(píng)機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制和責(zé)任追究機(jī)制這四大機(jī)制入手，著力構(gòu)建機(jī)關(guān)效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制?！　?、以效能監(jiān)測(cè)點(diǎn)為載體，拓展群眾監(jiān)督渠道。為拓展人民群眾和社會(huì)各界對(duì)機(jī)關(guān)及其工作人員的監(jiān)督渠道，方便群眾反映投訴問題，縣效能辦制定出臺(tái)了《關(guān)于設(shè)立首批機(jī)關(guān)效能監(jiān)測(cè)點(diǎn)的通知》ㄡ沸馨?0061號(hào)），在部分縣屬單位、社區(qū)和企業(yè)設(shè)立了17個(gè)機(jī)關(guān)效能監(jiān)測(cè)點(diǎn)，受理人民群眾和社會(huì)各界對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各類意見和建議，重點(diǎn)收集對(duì)機(jī)關(guān)及其工作人員在工作作風(fēng)、依法行政、辦事效率、服務(wù)態(tài)度、資源節(jié)約、廉政勤政等機(jī)關(guān)效能

5、建設(shè)方面存在的問題及相關(guān)意見和建議。統(tǒng)一制作了監(jiān)測(cè)牌，標(biāo)明監(jiān)測(cè)點(diǎn)的受理范圍、縣投訴中心投訴電話、行風(fēng)熱線電話、網(wǎng)上投訴信箱、通信地址等內(nèi)容，并在各監(jiān)測(cè)點(diǎn)的醒目位置設(shè)牌上墻，方便了群眾投訴和反映問題，得到了群眾的歡迎。　　2、充分發(fā)揮特邀監(jiān)察員、行風(fēng)監(jiān)督員、效能監(jiān)督員的作用。我們于3月20日召開了特邀監(jiān)察員、行風(fēng)監(jiān)督員、效能監(jiān)督員座談會(huì)，廣泛征求了監(jiān)察員和監(jiān)督員對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的意見和建議，并向各監(jiān)察員、監(jiān)督員印發(fā)了《特邀監(jiān)察員、效能監(jiān)督員、行風(fēng)監(jiān)督員工作安排》（岱紀(jì)XX10號(hào)），進(jìn)一步明確了各監(jiān)察員、監(jiān)督員的職責(zé)和具體工作，充分調(diào)動(dòng)了他們的工作積極性

6、。今年上半年，各監(jiān)察員、監(jiān)督員共參與4次“行風(fēng)熱線”電話投訴活動(dòng)，　　3起投訴件查處工作，1次供水、供氣、公交等公用事業(yè)單位行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，對(duì)縣審批辦證中心窗口單位服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了1次監(jiān)督檢查?！　?、制定科學(xué)考核辦法，不斷促進(jìn)和深化效能建設(shè)工作。為實(shí)施有效的管理和科學(xué)考核，加強(qiáng)效能監(jiān)察，深化效能建設(shè)，我們根據(jù)實(shí)際，多方聽取意見，制訂出臺(tái)了《岱山縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)測(cè)評(píng)暫行辦法》（岱紀(jì)XX12號(hào)），對(duì)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的效能建設(shè)情況實(shí)行量化測(cè)評(píng)，以評(píng)促建，解決機(jī)關(guān)效能建設(shè)中認(rèn)識(shí)模糊、工作松懈的問題，形成機(jī)關(guān)效能建設(shè)長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制?！稌盒修k法》對(duì)如何進(jìn)行科學(xué)有效

7、的測(cè)評(píng)考核作了明確規(guī)定：一是測(cè)評(píng)范圍和對(duì)象：全縣黨政機(jī)關(guān)、人大機(jī)關(guān)、政協(xié)機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體和具有行政管理職能的事業(yè)單位及部、省、市屬駐岱單位均屬測(cè)評(píng)對(duì)象；二是測(cè)評(píng)內(nèi)容：涉及提高工作效率、提高服務(wù)質(zhì)量、降低行政成本、執(zhí)行“四條禁令”等四個(gè)方面，具體共有九項(xiàng)內(nèi)容：1是否認(rèn)真貫徹執(zhí)行《行政許可法》；2對(duì)審批辦證事項(xiàng)是否做到應(yīng)進(jìn)盡進(jìn)、環(huán)節(jié)減少、程序簡(jiǎn)化；3重大決策是否民主、科學(xué)；4是否有效解決服務(wù)過程中存在的辦事拖拉、效率低下問題；5是否制定出臺(tái)相關(guān)便民利民服務(wù)措施；6是否實(shí)行規(guī)范服務(wù)、文明用語，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督；7是否及時(shí)受理、辦理群眾投訴件；8是

8、否嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待限額和公務(wù)車輛管理規(guī)定；9是否嚴(yán)格執(zhí)行省紀(jì)委機(jī)關(guān)效能建設(shè)“四條禁令”；三是測(cè)評(píng)方式：由專項(xiàng)測(cè)評(píng)、滿意度測(cè)