第十五章%20%20%20%20信息系統(tǒng)的項(xiàng)目管理ppt

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1、第三部分會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)第十五章信息系統(tǒng)的項(xiàng)目管理上海財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院錢(qián)玲學(xué)習(xí)目標(biāo)1、了解項(xiàng)目管理的概念2、了解項(xiàng)目管理的具體方法學(xué)習(xí)重點(diǎn)1、掌握甘特圖2、掌握關(guān)鍵路徑分析方法3、掌握PERT第一節(jié)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的概念一、什么是項(xiàng)目和項(xiàng)目管理所謂項(xiàng)目(Project),是指一系列相關(guān)活動(dòng)的集合,它具有明確的起點(diǎn)和終點(diǎn),在一定的成本、時(shí)間和質(zhì)量要求下,實(shí)現(xiàn)某個(gè)特定的結(jié)果。所謂項(xiàng)目管理(ProjectManagement),指的是在有限的資源約束下,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論,對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理,即從項(xiàng)目的投資決策開(kāi)始到項(xiàng)目

2、結(jié)束的全過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià),以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。二、項(xiàng)目管理的要素(一)質(zhì)量質(zhì)量是項(xiàng)目成功的必須與保證,質(zhì)量管理包含質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量保證與質(zhì)量控制。(二)時(shí)間進(jìn)度管理是保證項(xiàng)目能夠按期完成所需的過(guò)程。(三)成本成本管理是保證項(xiàng)目在批準(zhǔn)的預(yù)算范圍內(nèi)完成項(xiàng)目的過(guò)程,包括資源計(jì)劃的編制、成本估算、成本預(yù)算與成本控制。三、信息系統(tǒng)項(xiàng)目的參與者(一)項(xiàng)目經(jīng)理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中,項(xiàng)目經(jīng)理的主要職責(zé)就是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理和控制,確保在規(guī)定的時(shí)間、規(guī)定的預(yù)算內(nèi)得到預(yù)期的結(jié)果。信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的特征合適的項(xiàng)目經(jīng)理的來(lái)源項(xiàng)目中包含新的和先進(jìn)的技術(shù)來(lái)自信

3、息系統(tǒng)部門(mén)的人員會(huì)對(duì)某個(gè)職能領(lǐng)域帶來(lái)巨大的變化從這個(gè)職能領(lǐng)域來(lái)的管理人員非常大型和復(fù)雜的項(xiàng)目項(xiàng)目管理專(zhuān)家會(huì)對(duì)員工帶來(lái)巨大影響的項(xiàng)目來(lái)自人力資源部門(mén)的人員對(duì)于整個(gè)組織具有廣泛和重要影響的項(xiàng)目高級(jí)管理人員涉及到兩個(gè)或者更多公司的項(xiàng)目高級(jí)經(jīng)理,具有設(shè)立和管理新公司的經(jīng)驗(yàn),往往需要從外面聘請(qǐng)項(xiàng)目經(jīng)理的主要權(quán)力和職責(zé)為:1、進(jìn)行項(xiàng)目的總體規(guī)劃。2、進(jìn)行項(xiàng)目的詳細(xì)規(guī)劃。3、組建項(xiàng)目小組。4、交流和協(xié)調(diào)。5、監(jiān)督和控制。6、解決出現(xiàn)的問(wèn)題。(二)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)專(zhuān)家1、系統(tǒng)分析員2、程序員(三)用戶(hù)(四)項(xiàng)目發(fā)起人項(xiàng)目發(fā)起人是負(fù)責(zé)將組織資源投入到項(xiàng)目中,并且保證項(xiàng)目能夠

4、實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。(五)各種支持人員其中包括一些技術(shù)專(zhuān)家,如數(shù)據(jù)庫(kù)專(zhuān)家、網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)家、硬件工程師等;還有一些管理專(zhuān)家,如財(cái)務(wù)管理專(zhuān)家、人際溝通專(zhuān)家、風(fēng)險(xiǎn)管理專(zhuān)家、質(zhì)量控制專(zhuān)家等。四、項(xiàng)目管理的幾種方法工作分解結(jié)構(gòu)(WBS,WorkBreakdownStructure)關(guān)于項(xiàng)目活動(dòng)的基本定義,是項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃和投資估計(jì)的基礎(chǔ)。責(zé)任矩陣(ResponsibilityMatrixes)把項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)與工作分解結(jié)構(gòu)WBS結(jié)合起來(lái),建立項(xiàng)目活動(dòng)的責(zé)任關(guān)系。甘特圖(GanttCharts)是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的簡(jiǎn)單直觀表示,但并不顯示項(xiàng)目活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)(N

5、etwork)包括關(guān)鍵路徑法(CPM,CriticalPathMethod)、計(jì)劃評(píng)審技術(shù)(PERT,ProgramEvaluationandReviewTechnology)、圖評(píng)審技術(shù)(GERT,GraphEvaluationandReviewTechnology)、PERT/Cost等等,主要用作進(jìn)度計(jì)劃的制定優(yōu)化。它能夠分析項(xiàng)目活動(dòng)之間的相互影響,從而找出關(guān)鍵活動(dòng)和最佳工期,是投資估算、資源分配和風(fēng)險(xiǎn)分析的基礎(chǔ)。投資計(jì)劃(CostSchedules)標(biāo)明項(xiàng)目活動(dòng)的資金需求,估計(jì)實(shí)際預(yù)算的執(zhí)行情況,并以此衡量項(xiàng)目等財(cái)務(wù)性能。項(xiàng)目控制技術(shù)(Pr

6、ojectControl)包括變更分析、贏值分析(EarnedValue)、GEDEL點(diǎn)系統(tǒng)方法等。提供了對(duì)項(xiàng)目性能跟蹤控制的方法,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目延期、超預(yù)算、質(zhì)量缺陷等問(wèn)題,并及時(shí)采取糾正措施,它一般與甘特圖和網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)緊密相連,共同使用。項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)(PMIS,ProjectManagementInformationSystem)提供項(xiàng)目管理信息交流的工具,提高項(xiàng)目控制工作的執(zhí)行效率,同時(shí)為項(xiàng)目管理者決策提供支持。第二節(jié)甘特圖一、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目舉例表15-2活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間活動(dòng)描述持續(xù)時(shí)間(周)A選擇計(jì)算機(jī)硬件2B獲得硬件7C選擇計(jì)

7、算機(jī)軟件4D獲得軟件2E培訓(xùn)員工8F安裝硬件和軟件3G系統(tǒng)測(cè)試4H應(yīng)收/應(yīng)付系統(tǒng)轉(zhuǎn)換8I總賬系統(tǒng)轉(zhuǎn)換5假定硬件和軟件的選擇可以在盡可能早的時(shí)候開(kāi)始。員工的培訓(xùn)可以在硬件和軟件選擇好以后就開(kāi)始,但是需要等硬件和軟件都提交了以后才可以進(jìn)行安裝。系統(tǒng)的安裝完成之后,才可以進(jìn)行測(cè)試工作。一旦員工的培訓(xùn)和系統(tǒng)測(cè)試都完成以后,才可以進(jìn)行系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換。只有當(dāng)應(yīng)收/應(yīng)付系統(tǒng)轉(zhuǎn)換成功完成以后,才可以進(jìn)行總賬系統(tǒng)轉(zhuǎn)換。表15-3“前面的活動(dòng)”和“后續(xù)的活動(dòng)”活動(dòng)描述前面的活動(dòng)后續(xù)的活動(dòng)A選擇計(jì)算機(jī)硬件-B,EB獲得硬件AFC選擇計(jì)算機(jī)軟件-D,ED獲得軟件CFE培訓(xùn)員工

8、A,CHF安裝硬件和軟件B,DGG系統(tǒng)測(cè)試FHH應(yīng)收/應(yīng)付系統(tǒng)轉(zhuǎn)換E,GII總賬系統(tǒng)轉(zhuǎn)換H-表15-4活動(dòng)的最早開(kāi)始/結(jié)束

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