it外包服務(wù)合同范本

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1、IT服務(wù)外包合同甲方：乙方：本合同由甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商簽訂。1服務(wù)內(nèi)容：乙方依照本合同的條款，根據(jù)“IT外包工程師服務(wù)說(shuō)明書(shū)”詳見(jiàn)附件一中規(guī)定的服務(wù)范圍向甲方提供全面、及時(shí)、有效的技術(shù)支持服務(wù)。為保證技術(shù)服務(wù)的質(zhì)量，甲方有義務(wù)向乙方提供全面、及時(shí)的配合（包括但不限于人員、信息、場(chǎng)地、資料等資源的配合），同時(shí)甲方應(yīng)確保所提供信息的準(zhǔn)確性與完整性。2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)服務(wù)的要求，為了更加完善的做好甲方的IT服務(wù)工作。乙方需按照以下要求進(jìn)行服務(wù)（1）常規(guī)服務(wù)：按附件一“IT外包工程師服務(wù)說(shuō)明書(shū)”提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。（2）服務(wù)地點(diǎn)：（3）提供現(xiàn)場(chǎng)長(zhǎng)期駐場(chǎng)工程師一名。（4）應(yīng)急服務(wù)：做到四小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)，每月不限

2、次數(shù)應(yīng)急。每月提供一次定期巡檢及維護(hù)保養(yǎng)。（5）電話支持服務(wù)：不限時(shí)間，由乙方免費(fèi)提供。3服務(wù)期限：雙方約定服務(wù)期限為壹年，生效日期從2018年1月1日至2018年12月31日止。1使用限制（1）未經(jīng)乙方書(shū)面同意，甲方不得向非甲方關(guān)聯(lián)方的任何第三方出租、租賃、出借或托管乙方所提供的技術(shù)服務(wù)；（2）不得將乙方提供的資料、方案、許可等轉(zhuǎn)讓給非甲方關(guān)聯(lián)方的任何第三方。2費(fèi)用甲方應(yīng)按以下額度和期數(shù)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：（1）甲方需支付的乙方服務(wù)外包費(fèi)用為35000元/年，合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)支付20000元，半年后10個(gè)工作日內(nèi)支付15000元。（其中25000元為駐場(chǎng)人員服務(wù)費(fèi)用，10000元為設(shè)

3、備零件更換維修等費(fèi)用）3保密（1）保密信息保密信息指由合同一方書(shū)面指定為專有的或保密的，或根據(jù)透露時(shí)環(huán)境的性質(zhì)，依誠(chéng)信原則應(yīng)被認(rèn)為是專有的或保密的信息。保密信息包括關(guān)于合同任何一方產(chǎn)品、產(chǎn)品特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)、促銷(xiāo)及公司內(nèi)部資源等非公開(kāi)信息或以上涉及到的相關(guān)公司內(nèi)部文件文檔，技術(shù)圖紙等，以及雙方合同約定的條款。保密信息不包括（i）接受方獨(dú)立開(kāi)發(fā)出來(lái)的信息；（ii）接受方在本合同項(xiàng)下接受該信息之前已知悉的信息；（iii）在不構(gòu)成對(duì)保密義務(wù)的違反的前提下，已成為或?qū)⒊蔀楣_(kāi)信息的，或接受方從其他來(lái)源知悉的信息。（2）保密信息的使用在信息被透露后的五年內(nèi)，合同雙方均不得未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意而使用該對(duì)方的保

4、密信息，除非透露對(duì)方的保密信息是因?yàn)椋╥）需向法律顧問(wèn)或財(cái)務(wù)顧問(wèn)獲取建議（并且該等顧問(wèn)應(yīng)同樣負(fù)有對(duì)保密信息的保密義務(wù)）；（ii）法律強(qiáng)制性規(guī)定，在此種情況下，透露方應(yīng)盡其最大努力通知對(duì)方此要求，以便取得對(duì)該信息透露行為的合理理由。甲方及乙方應(yīng)采取合理預(yù)防措施以保護(hù)彼此的保密信息。此種預(yù)防措施應(yīng)至少等同于各方對(duì)自己的保密信息所采取的預(yù)防措施。甲方和乙方將依照本條款的保密規(guī)定，僅向各自有必要獲得該信息的的雇員透露對(duì)方的保密信息。當(dāng)保密信息不再為履行任何合同項(xiàng)下的義務(wù)所需要，任何一方均應(yīng)將該信息返還對(duì)方或依對(duì)方要求將其銷(xiāo)毀。（1）保留的權(quán)利在不使用對(duì)方保密信息的條件下，甲方和乙方可以自由、獨(dú)立地開(kāi)發(fā)

5、產(chǎn)品。雙方均無(wú)義務(wù)限制對(duì)接觸過(guò)保密信息的人員的未來(lái)工作任務(wù)。并且，這些人員可以自由使用他們所掌握的有關(guān)信息技術(shù)的信息，包括想法、概念、專有技術(shù)或技術(shù)，但不得違反本合同透露對(duì)方的保密信息。上述表述不會(huì)授予任何一方擁有對(duì)方的著作權(quán)或?qū)＠麢?quán)下的任何權(quán)利。乙方或甲方可就對(duì)方的保密信息提出建議、評(píng)論或其他反饋予對(duì)方。反饋是完全自愿的，并且接受方無(wú)須以保密方式持有。接受方未經(jīng)提供方同意不得透露反饋的來(lái)源。反饋可用于任何目的而無(wú)須承擔(dān)任何義務(wù)。（2）保密信息被透露后的應(yīng)對(duì)任何一方均應(yīng)在發(fā)現(xiàn)保密信息被未經(jīng)授權(quán)而使用或透露時(shí)，立即通知對(duì)方，并以任何合理的方式與對(duì)方配合幫助對(duì)方收回該保密信息，并防止進(jìn)一步的非法使

6、用。1乙方保證：乙方保證根據(jù)普遍接受的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和慣例提供所有服務(wù)，滿足甲方提出的合理要求，并將盡商業(yè)上合理的努力提供適用于甲方目的的服務(wù)。公司同意其服務(wù)成果應(yīng)出于其自身的創(chuàng)作與想法。乙方保證其按照本合同向甲方提供的信息和服務(wù)不受任何性質(zhì)的限制，在任何情況下不侵犯任何第三方合同、保密關(guān)系或知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并且不構(gòu)成對(duì)甲方任何先前或現(xiàn)有的客戶、發(fā)起人或員工的任何商業(yè)秘密的侵犯。2甲方承諾：甲方承諾如有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)設(shè)備采購(gòu)將優(yōu)先考慮乙方。3在本合同期內(nèi)及本合同終止后的一年內(nèi)，甲方不得避開(kāi)乙方而與乙方的任一外派工程師發(fā)生任何直接或者間接的經(jīng)濟(jì)行為，甲方不得避開(kāi)乙方而直接聘用乙方的任一外派工程師進(jìn)行任何專

7、職或者兼職的工作，如乙方發(fā)現(xiàn)，甲方需支付給乙方合同金額30%的賠償費(fèi)。情節(jié)嚴(yán)重的，將追究法律責(zé)任。1乙方或其服務(wù)人員在基于乙方為甲方所作的任何工作所開(kāi)發(fā)的或形成的任何設(shè)計(jì)、發(fā)現(xiàn)、改進(jìn)及想法(無(wú)論是否可申請(qǐng)專利)、新的或改進(jìn)的產(chǎn)品、流程、機(jī)器、宣傳廣告材料、商業(yè)數(shù)據(jù)處理程序及系統(tǒng)，以及其他生產(chǎn)及銷(xiāo)售技巧等，均屬于甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。除為履行本合同之目的外，乙方不得使用。2乙方服務(wù)人員在甲方所在地現(xiàn)場(chǎng)工作