高爾夫俱樂部市場營銷計劃書

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1、2009年紐崔萊杯高爾夫邀請賽市場營銷計劃書2009年紐崔萊杯高爾夫邀請賽是為特別策劃的一項高爾夫賽事，賽事以塑造“高尚健康生活、專屬社交途徑”的高爾夫賽事形象為宗旨，適用于不同水平和類型的高爾夫球手。一、計劃目標(biāo)1．計劃目的擺脫目前俱樂部會員少，服務(wù)受眾面窄，落實的服務(wù)項目單一的局面，在不斷提高俱樂部服務(wù)產(chǎn)品品質(zhì)的基礎(chǔ)上，尋找、吸收和服務(wù)目標(biāo)客戶群并獲得一定的回饋。2．計劃目標(biāo)（1）目標(biāo)客戶群海南省內(nèi)愛好打高爾夫球的人群和對高爾夫感興趣的人群，兩者均需是海南移動全球通客戶。（2）俱樂部定位做省內(nèi)最好的業(yè)余高球俱樂部，爭取會員人數(shù)一年內(nèi)達到1500人，所舉辦的高球賽事

2、和培訓(xùn)為省內(nèi)同類活動中最規(guī)范、參與人數(shù)最多、滿意度最高。（3）需解決的問題①俱樂部影響力不夠廣泛，包裝和宣傳力度不夠；②俱樂部核心服務(wù)產(chǎn)品（差點檔案、訂場快車）在省內(nèi)的接受程度不高；（4）可能性①提供有吸引力的入會條件，目前已與相關(guān)球會、練習(xí)場商定會員日、培訓(xùn)日事宜；②對俱樂部做相應(yīng)的包裝和廣告投入，可利用我方的免費資源。二、產(chǎn)品策略俱樂部服務(wù)產(chǎn)品包括差點檔案、訂場快車、進階加油站、球場爭鋒、高球?qū)毜浜透咔蛏除?，服?wù)產(chǎn)品由集團公司統(tǒng)一策劃，并由廣州優(yōu)揚公司公司提供支撐，涵蓋了從高球入門者到高手之間的大部分需求。根據(jù)海南高球人群的發(fā)展趨勢，今年將進一步完善進階加油站、球

3、場爭鋒兩項服務(wù)產(chǎn)品，進階加油站將為會員提供定期的初級、中級培訓(xùn)，提供指定練習(xí)場供會員日常練習(xí)并提供專業(yè)教練指導(dǎo)；球場爭鋒將為會員提供一年6場的高球差點賽，賽事中根據(jù)會員差點分組和評獎，使初、中級水平的會員都能享受到得獎的樂趣。今年進階加油站、球場爭鋒服務(wù)產(chǎn)品有以下特點：①賽事將與中高協(xié)合作，并嚴格按照集團公司差點賽規(guī)范舉辦，嚴格限定非會員的參賽資格；②分公司將開展自己本身的培訓(xùn)、賽事活動，省公司制定操作規(guī)范和流程，并提供一定的資金支持。進階加油站、球場爭鋒服務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容詳見附件。2009年會員入會后將可享受以下服務(wù)：1、中高協(xié)認證的USGA差點系統(tǒng)，并可獲得專業(yè)差點卡和

4、便利的差點指數(shù)查詢途徑；2、全國超過150余家的優(yōu)惠訂場；3、最新的高球資訊；4、全年6場俱樂部高爾夫球業(yè)余差點系列賽事；5、5個熱點球場（南燕灣、依必朗、臺達、鄉(xiāng)村、東山）4月－9月每周一次的會員日活動，可以優(yōu)惠價格下場打球；6、每月一次的會員培訓(xùn)日，會員可在美視五月花球會練習(xí)場接受免費的入門培訓(xùn)和無限暢打；7、每季度一次的中級培訓(xùn)，由職業(yè)教練指導(dǎo)，可提高您的打球水平；8、美視五月花球會練習(xí)場35元無限暢打；9、免費提供高爾夫球具保養(yǎng)服務(wù)；10、獲贈06年高球頂級賽事光盤（美國公開賽、英國公開賽等）；11、免費贈送2009年全年《新高爾夫》雜志(價值RMB216)。

5、三、價格策略1．定價原則加入會員需繳納會員年費，另外所有俱樂部提供的服務(wù)，除高球?qū)毜浜透咔蛏除埻?，均需根?jù)成本繳納費用，并扣減一定積分。2．收費依據(jù)差點檔案和訂場快車服務(wù)費每年收取一次，以會員年費的形式收取，200元/年；進階加油站服務(wù)會員每年可免費接受兩次初級培訓(xùn)，每次扣減500積分；中級培訓(xùn)根據(jù)實際費用收取，并扣減積分1500；球場爭鋒服務(wù)每次賽事會員需自行繳納打球費用，并扣減500積分。四、渠道策略1．2009年俱樂部會員發(fā)展將主要通過三個渠道：各分公司（主要為海口、三亞等高爾夫人群集中的地區(qū)）、運作公司和社會資源（球具專賣店、球會）；2．分公司負責(zé)吸收大客戶中

6、的高球愛好者和集團重要人員成為會員；3．運作公司負責(zé)吸引社會球隊整體成為會員，吸引的條件包括：由運作公司負責(zé)其瑣碎的日常管理工作，球隊隊長可加入俱樂部管理理事會，一次性加入入會費用優(yōu)惠；4．社會資源負責(zé)吸收其客戶加入會員，在球會、專賣店放置入會宣傳品，吸引客戶入會。五、推廣策略1．推廣目標(biāo)在2009年6月份前招募會員1100名，2009年11月份完成招募會員1500名的目標(biāo)，并且使超過60%的會員使用上差點系統(tǒng)或訂場快車服務(wù)。2．推廣組合①制作會員招募的易拉寶、會員手冊和宣傳單頁，并與一季度下發(fā)至各分公司和合作球會；②利用3888端口定期給會員發(fā)送俱樂部活動信息。3．

7、推廣計劃舉行為期9個月的廣告宣傳活動，宣傳的媒介為易拉寶、宣傳手冊和宣傳海報。從2009年3月份開始到2009年11月份，制作俱樂部服務(wù)產(chǎn)品通俗讀本，在球會、俱樂部會所、高爾夫特約商家、機場貴賓廳等場所投放；制作電視宣傳短片或是FLASH，在目標(biāo)傳媒投放；與球會進一步合作，除了現(xiàn)有的收集記分卡外，培訓(xùn)球場差點秘書，利用球場資源推進差點推廣（包括手機錄入成績、網(wǎng)站更新信息等）；給分公司下達指標(biāo)，進行會員招募活動和開展當(dāng)?shù)氐臑樘岣邥T的感知，VIP俱樂部會員可以免費試用高球?qū)毜浜陀唸隹燔嚾齻€月。4．廣告實施計劃六、組織與控制1．組織的確定俱樂部將完善管理