新醫(yī)改形式下醫(yī)院檔案管理改善對策分析

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1、新醫(yī)改形式下醫(yī)院檔案管理改善對策分析　　醫(yī)院檔案能對醫(yī)院進(jìn)行科學(xué)合理的管理、對臨床醫(yī)學(xué)研究教學(xué)以及醫(yī)療工作提供法律依據(jù)保證。但是，醫(yī)院檔案在實(shí)際的運(yùn)用中缺乏重視，導(dǎo)致其無法發(fā)揮全面的效果。同時，管理效率低下，無法滿足快速發(fā)展的時代需求，與新醫(yī)改方向相背離。所以，需要充分正視現(xiàn)存問題，有效改善不良現(xiàn)狀。　　一、傳統(tǒng)醫(yī)院檔案管理狀況分析　　（一）缺乏檔案管理意識　　傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案管理缺乏對其工作價值的關(guān)注與認(rèn)可，總體的管理重視程度較低，甚至存在停滯不前的狀態(tài)，缺乏與時俱進(jìn)的創(chuàng)新改進(jìn)。產(chǎn)生相關(guān)原因的關(guān)鍵，在

2、于醫(yī)院檔案管理無法像醫(yī)療治療工作那樣為醫(yī)院帶來直接的經(jīng)濟(jì)收益以及社會效益，更多的屬于醫(yī)院二級科室，屬于醫(yī)院服務(wù)工作的幕后輔助工作，是醫(yī)院日常工作開展的記錄角色。這種工作需要長期積累才能有效發(fā)揮作用，無法帶來資源與物質(zhì)直接性收益?！　。ǘ┕芾碇贫炔煌晟啤　♂t(yī)院檔案管理缺乏完善健全的管理制度，或者采用滯后于時代發(fā)展?fàn)顩r的傳統(tǒng)制度規(guī)范，無法對當(dāng)下的醫(yī)院檔案管理產(chǎn)生直接有效的管理效果。而制度的不完善，在一定程度上會帶來管理阻礙。例如，檔案收集、整理無法做到及時、全面，同時也不能對檔案資料做有效的總結(jié)分析，無

3、法發(fā)揮檔案中蘊(yùn)藏的潛在價值，進(jìn)而無法對醫(yī)療水平做階段性的總結(jié)，制約了整體醫(yī)療水平的提升。這對于檔案管理而言，也產(chǎn)生了較大的資源浪費(fèi)。管理與實(shí)際工作需求的脫節(jié)導(dǎo)致檔案管理與時代發(fā)展相脫離，導(dǎo)致在醫(yī)療觀念上無法有效的革新，不能有效滿足民眾的需求，進(jìn)而與新醫(yī)改要求相背離?！　。ㄈ┤狈Ω咚刭|(zhì)人員隊(duì)伍　　檔案管理工作需要人為操作，因此相關(guān)管理工作人員的素質(zhì)決定了檔案管理工作的水平。但是在實(shí)際的檔案管理工作中，一般是通過調(diào)崗的分流工作人員，并不是專業(yè)出身或具備專業(yè)業(yè)務(wù)水平的工作人員。導(dǎo)致檔案管理整體隊(duì)伍人員素質(zhì)

4、偏低的狀態(tài)，檔案收集整理不完善，相關(guān)現(xiàn)代化技術(shù)運(yùn)用補(bǔ)透徹，工作效率低，檔案資源價值無法充分調(diào)動等問題。尤其是該工作不受領(lǐng)導(dǎo)層的重視，因此相關(guān)工作考核與要求較低，大部分工作人員無法對職業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感，工作懈怠沒有熱情，不能積極創(chuàng)新與改良滯后的檔案管理工作。　?。ㄋ模┕芾砟Ｊ綔蟆　≡诓糠轴t(yī)院檔案管理中仍舊沿襲了傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理模式，沒有將檔案管理與信息化建設(shè)結(jié)合，或者存在信息化建設(shè)基礎(chǔ)，但是沒有得到充分的開發(fā)利用，處于閑置狀態(tài)。更多的檔案管理集中在紙質(zhì)檔案，不僅需要較多的人力資源支持，還需要做好物理與化

5、學(xué)性的檔案防護(hù)工作，管理難度更大，需要的空間更多。同時，由于在使用上受到時空局限性，造成使用與管理不便捷?！　《?、新醫(yī)改形式下醫(yī)院檔案管理改善對策　　（一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)層對醫(yī)院檔案管理工作的重視程度　　醫(yī)院檔案管理附著在醫(yī)院整體管理工作之下，因此要充分得到領(lǐng)導(dǎo)層與有關(guān)部門對醫(yī)療檔案管理的認(rèn)可與重視。這樣才能在相關(guān)管理設(shè)施、設(shè)備、人員支持、技術(shù)支持上做有效的投入配合，從而積極的改善管理制度，做好工作考評監(jiān)督，督促醫(yī)院檔案管理工作的創(chuàng)新與向前推進(jìn)。所以，要充分認(rèn)識到醫(yī)療檔案的重要性，它能對臨床醫(yī)療提供法律憑據(jù)

6、保證，為臨床醫(yī)療提供教學(xué)研究資料，對相關(guān)醫(yī)院管理提供有效的參考資料，檔案的潛在價值不可估量?！　。ǘ┩晟漆t(yī)院檔案管理制度　　醫(yī)院檔案管理制度，包括工作用人機(jī)制、工作考核機(jī)制、工作業(yè)務(wù)規(guī)范以及相關(guān)的獎懲機(jī)制等。對于制度規(guī)范要積極學(xué)習(xí)先進(jìn)管理制度，同時要充分依照本醫(yī)院實(shí)際情況作適度的調(diào)節(jié)，要做好制度的明確性、清晰性與量化指標(biāo)。避免制度制定籠統(tǒng)模糊化而導(dǎo)致缺乏實(shí)際制度效力等問題，將制度落到實(shí)處，有效指導(dǎo)與解決檔案管理的實(shí)際問題，從一定程度上促使相關(guān)后來工作人員在工作上的明確指導(dǎo)與開展。在制度的制定中，需要

7、充分學(xué)習(xí)新的醫(yī)改內(nèi)容，尊崇其指導(dǎo)思想、原則與目標(biāo)，與其保持同步化操作。要依據(jù)不同工作崗位人員設(shè)立對應(yīng)的工作職責(zé)范圍與工作目標(biāo)，有效促使各部門各流程有序開展，達(dá)到統(tǒng)一規(guī)范與管理的實(shí)際效果，促進(jìn)醫(yī)院檔案管理健康良性發(fā)展。　?。ㄈ┳⒅厝藛T素質(zhì)管理　　醫(yī)院檔案管理需要不斷提升相關(guān)工作人員的綜合素質(zhì)，要注重人才引入的匹配度，把思想與技能合適的人員派遣到對應(yīng)的崗位上，做好入職培訓(xùn)管理，規(guī)定對應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)與職責(zé)范圍，促進(jìn)后續(xù)工作的指向性與規(guī)范性。在職工作人員，包括管理人員在內(nèi)，需要針對情況做分級培訓(xùn)管理，依據(jù)個人

8、情況與崗位需求進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，積極倡導(dǎo)工作人員繼續(xù)教育與深造，從而提升業(yè)務(wù)能力。培訓(xùn)上要做相應(yīng)的反饋考核，提升培訓(xùn)的落實(shí)效果。日常要對工作人員做工作考核，將考核標(biāo)準(zhǔn)逐步量化明確化，促進(jìn)工作人員對崗位的敬畏心理，提升工作效率與質(zhì)量。　?。ㄋ模┯锚剳椭贫葋硖嵘ぷ鞣e極性　　醫(yī)院檔案管理工作人員較為普遍地存在工作懶散倦怠感，要適當(dāng)?shù)靥峁┮欢í剳椭贫葋碚{(diào)動工作人員的積極性。一方面有更謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，細(xì)致落實(shí)每項(xiàng)工作內(nèi)容，避免工作差錯；另一方面積極提升工作效率，爭