２００４年以來我國人力資源管理外包理論研究綜述

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1、２００４年以來我國人力資源管理外包理論研究綜述　　[論文關(guān)鍵詞]人力資源管理；外包；綜述　　[論文摘要]當(dāng)前，人力資源管理外包的浪潮席卷全球，人力資源管理外包的研究日益成為管理創(chuàng)新研究的重點(diǎn)。文章從人力資源管理外包的動因、外包的理論基礎(chǔ)、外包的內(nèi)容及方式、外包的風(fēng)險(xiǎn)及對策、外包的實(shí)施等方面對2004年以來我國人力資源管理外包理論研究加以綜述，并據(jù)此對未來的人力資源管理外包理論研究進(jìn)行展望?！　　　∽?003年8月中國人民大學(xué)出版社翻譯出版了世界上最早的一部全面介紹人力資源管理外包原理、方法和技術(shù)的專

2、著《人力資源管理外包策略》以來，我國學(xué)術(shù)理論界對于人力資源管理外包理論進(jìn)行了廣泛地探討并取得了許多積極成果。當(dāng)前，人力資源管理外包漸入爆發(fā)期，人力資源管理外包潛力凸現(xiàn)。為了推動我國人力資源管理外包的理論研究和實(shí)踐工作，筆者擬就國內(nèi)學(xué)者們自2004年以來對人力資源管理外包研究的幾個(gè)主要問題：人力資源管理外包的動因、外包的理論基礎(chǔ)、外包的內(nèi)容及方式、外包的風(fēng)險(xiǎn)及對策、外包的實(shí)施等五個(gè)方面加以綜述與展望，以供人力資源管理外包研究和決策時(shí)參考?！　　　∫弧⑷肆Y源管理外包研究綜述　　　　1.人力資源管理外包

3、的動因　　許多學(xué)者直接指出了企業(yè)實(shí)施人力資源管理外包的原因：（1）有的學(xué)者指出我國中小企業(yè)實(shí)施人力資源管理外包的動因主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面：獲得專業(yè)化的服務(wù)，提升企業(yè)管理水平；促進(jìn)人力資源管理職能重組，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程再造；集中資源聚焦核心業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢；降低管理成本，提高人力資源工作效率；建立雙贏的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，實(shí)現(xiàn)利益共享[1]。（2）有的學(xué)者概述現(xiàn)代人力資源管理外包的主要驅(qū)動因素體現(xiàn)在為企業(yè)的成本、戰(zhàn)略、服務(wù)、運(yùn)作方面創(chuàng)造價(jià)值[2]（3）有的學(xué)者認(rèn)為人力資源管理外包直接驅(qū)動力在于企業(yè)規(guī)模精

4、簡；企業(yè)高速成長或衰退；業(yè)務(wù)全球化；增強(qiáng)競爭力；結(jié)構(gòu)重組[3]。（4）有的學(xué)者概括人力資源管理外包的原因：人才市場化程度低；現(xiàn)代人力資源管理專業(yè)技能的不足；身份制突破和企業(yè)用人自主權(quán)回歸；企業(yè)成本競爭的壓力；人力資源戰(zhàn)略性的體現(xiàn)[4]。（5）有的學(xué)者則認(rèn)為，人力資源管理外包最主要的原因是成本的壓力；對專家服務(wù)的需求；人力資源信息技術(shù)的影響；人力資源職能部門再造[5]?！　∫灿幸恍W(xué)者從實(shí)施人力資源管理外包能獲得許多優(yōu)勢的角度闡述企業(yè)實(shí)施人力資源管理外包的原因：（1）有的學(xué)者指出人力資源管理外包帶給中

5、小企業(yè)的優(yōu)勢：有助于中小企業(yè)留住優(yōu)秀員工；降低成本，節(jié)約時(shí)間，提高效率；集中資源聚焦核心能力；有效地降低人才招聘的風(fēng)險(xiǎn)[6]。（2）有的學(xué)者探討了人力資源職能外包的意義：有助于企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)；降低成本；提高管理水平；提升人力資源部門的地位和調(diào)動人力資源部門員工的積極性[7]。（3）有的學(xué)者通過實(shí)證研究得出結(jié)論，認(rèn)為化學(xué)工程企業(yè)實(shí)施人力資源管理外包，最終能節(jié)約管理時(shí)間，降低管理成本，提高管理效率；能夠提高員工的滿意度，增強(qiáng)員工工作的積極性；使公司人力資源部門自己的能力得到發(fā)展，有利于它建立學(xué)習(xí)型

6、組織部門，分散公司的管理風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)核心競爭力，推動公司的持續(xù)快速發(fā)展[8]?！　】傊?，從企業(yè)外部來講，經(jīng)濟(jì)全球化的影響，信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和企業(yè)競爭的加劇；從企業(yè)內(nèi)部來講，企業(yè)所處的發(fā)展階段、組織結(jié)構(gòu)扁平化的趨勢、人力資源管理職能重組的需要。這二個(gè)方面的因素共同促進(jìn)人力資源管理外包?！　?.人力資源管理外包的理論基礎(chǔ)　　對人力資源管理外包的理論基礎(chǔ)的研究主要有下述幾種觀點(diǎn)：（1）有的學(xué)者認(rèn)為人力資源管理外包的理論淵源是交易費(fèi)用理論和核心能力理論[9]。（2）有的學(xué)者先是從交易費(fèi)用理論、委托—代理

7、理論、競爭戰(zhàn)略理論、資源基礎(chǔ)理論和核心能力理論對物流外包的機(jī)理進(jìn)行闡釋，然后指出這些理論當(dāng)然也適用于人力資源管理外包[10]。（3）有的學(xué)者概述人力資源管理外包存在與發(fā)展的基本理論依據(jù)主要來自交易成本理論、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)理論、專業(yè)分工理論、委托—代理理論和核心競爭能力理論等[11]。（4）有的學(xué)者則對人力資源管理外包的基礎(chǔ)理論進(jìn)行了總結(jié)，認(rèn)為除了勞動分工理論、比較優(yōu)勢理論、價(jià)值鏈理論、木桶理論、交易費(fèi)用理論、核心能力理論、委托—代理理論、競爭戰(zhàn)略理論、資源基礎(chǔ)理論之外，人力資源管理外包的運(yùn)作還涉及到社

8、會交換理論、資源依存理論、博弈理論、協(xié)同理論和企業(yè)生態(tài)競爭理論等一些基本理論[12]?！　】傊瑢W(xué)者們認(rèn)為人力資源管理外包運(yùn)作的理論基礎(chǔ)主要是核心能力理論、交易成本理論、委托-代理理論、競爭戰(zhàn)略理論和資源基礎(chǔ)理論，而其中最重要的則又是核心能力理論。學(xué)者們認(rèn)為，依據(jù)此理論，對人力資源管理工作來說，就是將重復(fù)的、基礎(chǔ)性的、技術(shù)含量低的、不具備特殊專長的人力資源管理業(yè)務(wù)外包出去，集中精力發(fā)展戰(zhàn)略人力資源，努力培植自身的核心能力，力求把自己的核心業(yè)務(wù)做精、做大、做強(qiáng)，贏得行業(yè)