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《企業(yè)電子商務(wù)技術(shù)與發(fā)展》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、企業(yè)電子商務(wù)技術(shù)與發(fā)展第1內(nèi)容加載中...luner)。企業(yè)通過Inter和自己的應(yīng)用系統(tǒng)為最終用戶提供商務(wù)服務(wù)。通過對(duì)客戶直接的電子商務(wù)服務(wù),企業(yè)可以獲得更多的商業(yè)機(jī)會(huì),改善對(duì)客戶的支持和服務(wù)。如果按照應(yīng)用層次劃分,電子商務(wù)可分為國際間的、國內(nèi)企業(yè)間的及企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)。與以上劃分方法不同的是國際間的電子商務(wù)。后兩種與前面方法是相同的。如果按照功能劃分,電子商務(wù)應(yīng)用又可以分為廣告宣傳、信息收集、網(wǎng)上定購、網(wǎng)上支付、電子帳戶等類型。在電子商務(wù)的各種應(yīng)用中,網(wǎng)上購物可算是最普遍的實(shí)例了。下面就以網(wǎng)上購物為例來說明電子商務(wù)的具體交易流程:這種電子商
2、務(wù)系統(tǒng)首先要建立一個(gè)虛擬的電子商廈。顧客通過L_EDI方式。XML稱為可擴(kuò)充標(biāo)記語言,是HTML的變體。HTML只確定網(wǎng)頁的外觀,而XML將表明頁面的數(shù)據(jù)代表什么內(nèi)容,這樣可以更方便地將網(wǎng)頁轉(zhuǎn)換成商務(wù)文件。XML_EDI方式著重解決轉(zhuǎn)換問題,其原理是引進(jìn)模板的概念,模板描述的是報(bào)文的結(jié)構(gòu)以及如何解釋報(bào)文,這樣無需編程就能實(shí)現(xiàn)報(bào)文的轉(zhuǎn)換。目前這一語言的標(biāo)準(zhǔn)還在制定中。相信隨著XML的發(fā)展和完善,這種方式將成為未來EDI的主要傳輸方式。2.信息安全技術(shù)電子商務(wù)系統(tǒng)中信息的安全主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:隱私性、真實(shí)性、非偽裝性、非否認(rèn)性。加密是電子商務(wù)系統(tǒng)采
3、取的主要安全措施,目前的加密技術(shù)分為兩類:(1)對(duì)稱加密。對(duì)稱加密方法是雙方使用相同的算法和同一個(gè)密鑰對(duì)信息進(jìn)行加密和解密。對(duì)稱加密技術(shù)必須確保共享密鑰的安全交換;當(dāng)某一貿(mào)易方有"n"個(gè)貿(mào)易關(guān)系,那么他就要維護(hù)"n"個(gè)密鑰,給管理帶來不便。DES是目前廣泛采用的對(duì)稱加密方式,主要應(yīng)用于銀行業(yè)中的電子資金轉(zhuǎn)帳(EFT)領(lǐng)域。(2)非對(duì)稱加密。在非對(duì)稱加密體系中,密鑰被分解為一個(gè)公開密鑰和一個(gè)專用密鑰,這兩個(gè)密鑰是可以互換的。利用該方法實(shí)現(xiàn)信息交換的基本過程如下:貿(mào)易方甲生成一對(duì)密鑰并將其中的一個(gè)作為公開密鑰向其他貿(mào)易方公開;得到該公開密鑰的貿(mào)易方乙(或
4、其它貿(mào)易方)使用該密鑰對(duì)機(jī)密信息進(jìn)行加密后再發(fā)送給貿(mào)易方甲;貿(mào)易方甲再用自己保存的對(duì)應(yīng)專用密鑰對(duì)加密后的信息進(jìn)行解密。RSA算法是非對(duì)稱加密方法中最為著名的算法,一般用于加密量大的應(yīng)用中密鑰的加密。數(shù)字簽名是非對(duì)稱加密技術(shù)的另一類應(yīng)用,它提供對(duì)發(fā)送者身份的驗(yàn)證。它的主要方式是:發(fā)送方從報(bào)文文本中生成一個(gè)128位的散列值。發(fā)送方用自己的專用密鑰對(duì)這個(gè)散列值進(jìn)行加密來形成發(fā)送方的數(shù)字簽名。然后,這個(gè)數(shù)字簽名將作為附件和報(bào)文一起發(fā)送給接收方。接收方首先從接收到的原始報(bào)文中計(jì)算出128位的散列值,接著再用發(fā)送方的公開密鑰來對(duì)報(bào)文附加的數(shù)字簽名進(jìn)行解密。如果兩
5、個(gè)散列值相同,那么接收方就能確認(rèn)該數(shù)字簽名是發(fā)送方的。3.在線支付技術(shù)是否具有在線支付方式是衡量電子商務(wù)系統(tǒng)是否完整的重要尺度。從我國現(xiàn)狀看,電子銀行系統(tǒng)和全國范圍內(nèi)的信用卡體系的建設(shè)都不盡完善,因此我個(gè)人認(rèn)為,根據(jù)我國的國情可以采用以下支付方式:(1)采用會(huì)員卡。網(wǎng)上的電子商廈開設(shè)自己的電子銀行,用戶通過此銀行開設(shè)帳戶取得會(huì)員卡,才能訪問該電子商廈。(2)采用特服卡。在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)上設(shè)有一個(gè)專業(yè)電子銀行。該銀行具有專門的身份認(rèn)證機(jī)構(gòu)和資金清算中心,凡是要在整個(gè)網(wǎng)上進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)的企業(yè)和個(gè)人都必須在該銀行進(jìn)行登記和開設(shè)帳戶,并擁有特服卡。在電子商務(wù)活動(dòng)
6、中交易的雙方可利用此特服卡進(jìn)行交易。由于我國的電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用剛剛起步,特別在我國多媒體公眾網(wǎng)上還沒有開展電子商務(wù)業(yè)務(wù),因此采用這種方式較為合適。這種銀行的建立方式可以采用總行和支行方式,支行負(fù)責(zé)用戶和企業(yè)的登記、帳戶開設(shè)工作和現(xiàn)金提取,交易雙方的身份認(rèn)證和資金結(jié)算由總行來完成。當(dāng)然隨著我國金卡工程的進(jìn)一步發(fā)展完善,在線支付方式會(huì)日益完善和便捷。未來展望截止1999年底,我國的網(wǎng)民人數(shù)已達(dá)890萬,且從歷年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看,這個(gè)數(shù)字正在以大約每半年翻一番的驚人速度增長。而隨著我國的“三金”工程的進(jìn)一步完善,國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和群眾、企業(yè)上網(wǎng)的普及,可以說,未
7、來中國的環(huán)境會(huì)一步步完善以適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展。未來電子商務(wù)將以科技為核心,其發(fā)展將主要體現(xiàn)在網(wǎng)上支付的普及、第三方認(rèn)證體制的完善、產(chǎn)品的豐富、商業(yè)表現(xiàn)形式的客戶化、獲取信息手段的多樣化等方面。今后幾年內(nèi)我國開展電子商務(wù)應(yīng)用的主體和重點(diǎn)將逐漸由個(gè)體消費(fèi)轉(zhuǎn)向企業(yè)間的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易。21世紀(jì)電子商務(wù)將成為企業(yè)的一種生存方式、全新的經(jīng)營模式,是企業(yè)現(xiàn)代化、信息化的方向。不具備網(wǎng)上競爭能力的企業(yè),就無法在未來的市場競爭中占有優(yōu)勢。我國各個(gè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)發(fā)展電子商務(wù)的意義,積極采用先進(jìn)的信息技術(shù)手段,發(fā)展電子商務(wù),參與新世紀(jì)的國內(nèi)、國際貿(mào)易,在全球經(jīng)濟(jì)一體化的市場競
8、爭中立于不敗之地。