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《淺談企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展與對(duì)策》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、淺談企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展與對(duì)策撫順石化公司電子商務(wù)中心“電子商務(wù)”顧名思義就是用電子化的手段實(shí)現(xiàn)商務(wù)活動(dòng)，所以說電子是手段，而商務(wù)是核心。一個(gè)完整的商務(wù)活動(dòng)大體包括三個(gè)階段，即信息查詢、磋商購買、貨物送達(dá)，其中包括運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、支付、信息傳遞等環(huán)節(jié)。由此而形成了物流、資金流、信息流，電子商務(wù)就是將商務(wù)活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)電子化，在電子化和網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)三流融合。目前，中國企業(yè)對(duì)電子商務(wù)認(rèn)識(shí)還存在一定的差距，盡管少數(shù)大型企業(yè)進(jìn)行了信息化建設(shè)和電子商務(wù)應(yīng)用，但也仍然是電子商務(wù)應(yīng)用的初級(jí)水平和階段，對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)如同霧里看
2、花，而對(duì)于中國企業(yè)大規(guī)模實(shí)施ERP系統(tǒng)也是不現(xiàn)實(shí)的，更多的是僅僅將傳統(tǒng)的物資采購管理實(shí)施了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理。根據(jù)調(diào)查，企業(yè)的管理業(yè)務(wù)，如：財(cái)務(wù)、人事、設(shè)備、物資供應(yīng)、銷售等職能部門實(shí)施了電子化管理，特別是企業(yè)物資供應(yīng)管理的信息化建設(shè)，也僅是將傳統(tǒng)的物資采購管理實(shí)施了電子化，電子商務(wù)采購業(yè)務(wù)獨(dú)立于物資采購系統(tǒng)之外，電子商務(wù)采購沒有更好的與之對(duì)接。電子商務(wù)能提高工作效率是人所共識(shí)，但能否產(chǎn)生效益，怎樣產(chǎn)生效益，以及何時(shí)產(chǎn)生效益，是企業(yè)所迷惑并爭論的問題之一，對(duì)企業(yè)而言，追求利潤最大化是企業(yè)最終目的，因此在效率和效
3、益取舍之間，大多數(shù)企業(yè)將最終選擇后者，但這并不說明企業(yè)回避或放棄電子商務(wù)的應(yīng)用，電子商務(wù)應(yīng)用是高投入，需要各部門相互配合，更需要企業(yè)決策者們的認(rèn)同和支持，需要全面提高企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)，使企業(yè)能夠充分享受到電子商務(wù)所帶來的高效率、多便捷和預(yù)期效益。中國電子商務(wù)的發(fā)展必須符合中國的國情，特別是中國企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)和企業(yè)特點(diǎn)，而企業(yè)電子商務(wù)最終目的就是使傳統(tǒng)的企業(yè)能否用最小的投入，最簡單的方式聯(lián)結(jié)最廣泛的客戶，進(jìn)行最有效的商務(wù)活動(dòng)，同時(shí)利用電子商務(wù)的發(fā)展與應(yīng)用，提高企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識(shí)，解決企業(yè)內(nèi)、外部資
4、源的整合，解決企業(yè)物資供應(yīng)鏈關(guān)系中的全過程控制管理，使企業(yè)物流管理更加規(guī)范化、科學(xué)化。當(dāng)今，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)和軟件產(chǎn)業(yè)的規(guī)范、規(guī)模發(fā)展，相關(guān)法律法規(guī)的實(shí)施，也促進(jìn)了電子商務(wù)的發(fā)展，為企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用提供了良好的機(jī)遇和條件。但要大規(guī)模地推行和發(fā)展企業(yè)電子商務(wù)，仍存在以下幾個(gè)方面的問題。1、企業(yè)缺乏電子商務(wù)意識(shí)。大多數(shù)企業(yè)還只習(xí)慣于傳統(tǒng)的面對(duì)面洽談的方式，對(duì)于網(wǎng)上企業(yè)的資質(zhì)和產(chǎn)品展示，其信任度大打折扣，更感到很遙遠(yuǎn)。以相關(guān)資料為例，在近4000家國有企業(yè)中，他們雖具備上網(wǎng)條件。但是經(jīng)過動(dòng)員的132個(gè)名牌企業(yè)上網(wǎng)時(shí)，僅得到
5、三十多家企業(yè)回應(yīng)，大部分企業(yè)對(duì)此“不感興趣”。因此，企業(yè)更需要更新思想，轉(zhuǎn)換觀念，解決“為什么要搞電子商務(wù)”的問題。使企業(yè)認(rèn)識(shí)到發(fā)展電子商務(wù)的必要性，逐步使現(xiàn)代的電子商務(wù)與傳統(tǒng)的購物觀念、方式融合為一體，資源整合，優(yōu)勢互補(bǔ)。1、電子商務(wù)交易雙方信譽(yù)鑒證的機(jī)構(gòu)和機(jī)制的建立。目前中國的社會(huì)化信用體系很不健全，信用心理不健康，交易行為缺乏必要的自律和嚴(yán)厲的社會(huì)監(jiān)督。急需建立完備的信用體系，市場經(jīng)濟(jì)在某種意義上說也是一種信用經(jīng)濟(jì)，只有完備的信用體系做保障，才能降低交易者的成本，提高交易效率。否則，由于缺少有效的信用和
6、交易雙方資質(zhì)審核、評(píng)價(jià)機(jī)制，缺少統(tǒng)一的、完善的信譽(yù)、資質(zhì)、監(jiān)管信息共享查詢系統(tǒng)和管理監(jiān)督機(jī)制，造成企業(yè)失去應(yīng)用電子商務(wù)系統(tǒng)提高業(yè)務(wù)流程效率的信心。2、電子商務(wù)業(yè)務(wù)交易的安全性、可靠性，網(wǎng)上安全和保密亟待完善。具體而言，電子商務(wù)可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)包括：技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)：包括交易安全、認(rèn)證安全和數(shù)據(jù)加密等，此外，電子商務(wù)還缺乏全球性的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，在互操作問題上，容易受制于不同的廠商；金融風(fēng)險(xiǎn)：由于金融電子化后，可以在短時(shí)間內(nèi)完成大規(guī)模的資金調(diào)動(dòng)，再加上新的立法跟不上，有可能對(duì)此失去監(jiān)控；而且，目前開展的電子商務(wù)，其結(jié)算方法是土
7、洋結(jié)合，信用卡、借記卡、儲(chǔ)蓄卡、郵局匯款和貨到付款等多種支付方式混合使用，有的甚至是網(wǎng)上查詢、網(wǎng)下交易的辦法。雖然現(xiàn)在一些銀行已經(jīng)開始進(jìn)行在線支付、開辦網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)等，但在信用制度不完善的情況下是很難解決的。專利風(fēng)險(xiǎn)：隨著競爭的加劇，公司為了求生存，求發(fā)展，彼此之間將不得不越來越多地建立交換許可證的合作關(guān)系，產(chǎn)品專利糾紛不斷，企業(yè)更難以認(rèn)證。人才風(fēng)險(xiǎn)：電子商務(wù)需要大量計(jì)算機(jī)人才和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)人才，需要企業(yè)加大電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，提高企業(yè)競爭力，以適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)發(fā)展的需要。3、電子商務(wù)與企業(yè)內(nèi)部物流管理的對(duì)接
8、。企業(yè)內(nèi)部物流與信息化基礎(chǔ)的建設(shè)依然滯后，電子商務(wù)平臺(tái)沒有更好的與企業(yè)實(shí)際管理情況相結(jié)合，脫離了中國企業(yè)管理的現(xiàn)實(shí)，電子商務(wù)的順利發(fā)展離不開諸如物流和信息化基礎(chǔ)的進(jìn)步和完善，這一點(diǎn)對(duì)主要由技術(shù)推動(dòng)而形成的中國電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展顯得尢其重要。整個(gè)社會(huì)的物流現(xiàn)代化水平和信息水平（如網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)等）需要大大提高，否則會(huì)繼續(xù)阻礙中國電子商務(wù)的發(fā)展。4、物流配送服務(wù)管理機(jī)制和相關(guān)法規(guī)的建立。在網(wǎng)上交易之
