再探企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及其評(píng)價(jià)模型

再探企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及其評(píng)價(jià)模型

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1、再探企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及其評(píng)價(jià)模型摘要基于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的過(guò)程,重新構(gòu)建了技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,在用AHP法確定因素和指標(biāo)權(quán)值,分別采用線性內(nèi)插法和模糊理論的方法確定定量指標(biāo)和定性指標(biāo)評(píng)估值的基礎(chǔ)上,運(yùn)用綜合評(píng)價(jià)模型給出了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的評(píng)價(jià)結(jié)果。  關(guān)鍵詞企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)層次分析法模糊1企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立  客觀地評(píng)價(jià)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力,建立科學(xué)合理的指標(biāo)體系是基礎(chǔ)也是關(guān)鍵。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期大量的探索和研究,理論界從技術(shù)活動(dòng)的投入產(chǎn)出、知識(shí)的產(chǎn)生和交流、商業(yè)實(shí)現(xiàn)、技術(shù)創(chuàng)新類型的差異化、技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程等多個(gè)角度提出了不同的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,一般認(rèn)為,基于創(chuàng)新過(guò)程

2、的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系更加貼近企業(yè)實(shí)際,因而易被更大程度地接受。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的線性過(guò)程可劃分為調(diào)研決策階段、RD階段、生產(chǎn)制造階段、市場(chǎng)營(yíng)銷階段。然而,早在20世紀(jì)50~70年代的發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家,這種傳統(tǒng)的“接力式”的“線性模型”就出現(xiàn)了許多問(wèn)題,具體表現(xiàn)為研發(fā)部門(mén)與生產(chǎn)部門(mén)、銷售部門(mén)間因缺乏信息交流而產(chǎn)生的不協(xié)調(diào)。到了20世紀(jì)80~90年代,技術(shù)創(chuàng)新就逐漸發(fā)展成系統(tǒng)集成模式和網(wǎng)絡(luò)模式。對(duì)內(nèi),企業(yè)需建立有效的創(chuàng)新機(jī)制并依據(jù)創(chuàng)新戰(zhàn)略對(duì)各環(huán)節(jié)進(jìn)行資源配置;對(duì)外,企業(yè)還要建立與研發(fā)機(jī)構(gòu)、上游企業(yè)(材料、零部件和設(shè)備供應(yīng)商)和下游企業(yè)(銷售商)的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),這就使得從整體上、戰(zhàn)略上安排和組織實(shí)施技術(shù)創(chuàng)

3、新的創(chuàng)新管理成為創(chuàng)新活動(dòng)中不可缺少的一部分。創(chuàng)新企業(yè)的調(diào)研決策能力、RD能力、生產(chǎn)制造能力、市場(chǎng)營(yíng)銷能力以及創(chuàng)新管理能力一起成為基于過(guò)程的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力影響因素?! ≈笜?biāo)體系的建立不僅需要明確技術(shù)創(chuàng)新能力的各個(gè)影響因素,更重要的是要確立起這些因素之于創(chuàng)新能力的作用準(zhǔn)則。立足于以上我們所提出的對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力內(nèi)涵的界定和對(duì)創(chuàng)新過(guò)程的解析,調(diào)研決策能力、RD能力、生產(chǎn)制造能力、市場(chǎng)營(yíng)銷能力構(gòu)成企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的直接內(nèi)在因素和條件,它們自成一獨(dú)立的系統(tǒng)且互不干擾,對(duì)技術(shù)創(chuàng)新能力起到直接性和局部性的影響。然而,這種影響是受到創(chuàng)新管理水平的制約的。創(chuàng)新管理能力通過(guò)對(duì)各個(gè)子能力的系統(tǒng)、綜合、協(xié)

4、同作用而影響技術(shù)創(chuàng)新,對(duì)技術(shù)創(chuàng)新能力起到間接性和全面性的影響,是創(chuàng)新能力的間接內(nèi)在因素和條件?! 【C上,在明晰了因素構(gòu)成、因素之于總目標(biāo)———技術(shù)創(chuàng)新能力的作用準(zhǔn)則及其因素之間的相互關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們具體分析到各個(gè)內(nèi)在因素和條件的更深層次影響因素并據(jù)此建立指標(biāo)層,最終確立起基于過(guò)程的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,如附表所示。2企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)模型的建立  測(cè)評(píng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力,不僅要求建立起一套完善的指標(biāo)體系,評(píng)價(jià)模型及其所采用的方法也是至關(guān)重要的。由于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力有多個(gè)影響因素,且每個(gè)因素又都包含多個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo),故而采用綜合評(píng)價(jià)模型。評(píng)價(jià)模型的建立包含因素、指標(biāo)權(quán)重的確定、指標(biāo)

5、評(píng)估值的確定及綜合評(píng)價(jià)三個(gè)環(huán)節(jié),結(jié)合技術(shù)創(chuàng)新問(wèn)題本身的特性,確定各環(huán)節(jié)方法如下:2.1基于AHP法的因素和指標(biāo)權(quán)重系數(shù)的確定  層次分析法(AnalyticHierarchyPro?鄄cess,簡(jiǎn)稱AHP)是由美國(guó)T.L.Saaty教授提出的一種系統(tǒng)分析方法,它通過(guò)一系列數(shù)學(xué)工具的應(yīng)用使人的主觀判斷趨于規(guī)范化,適用于定性和定量因素相結(jié)合,特別是定性因素起主導(dǎo)作用的問(wèn)題。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的評(píng)價(jià)恰恰就是這類問(wèn)題?;驹硎?,將一個(gè)復(fù)雜的被評(píng)價(jià)系統(tǒng)按其內(nèi)在的邏輯關(guān)系,以評(píng)價(jià)指標(biāo)或因素為代表構(gòu)成一個(gè)有序的層次結(jié)構(gòu),針對(duì)每一層的指標(biāo)運(yùn)用專家的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行兩兩比較,得出判斷矩陣,通過(guò)一致性檢驗(yàn)后

6、,利用特征向量法最終求出權(quán)系數(shù)向量。2.2指標(biāo)評(píng)估值的確定  綜合評(píng)估企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力,首先就要確定各個(gè)指標(biāo)的評(píng)估值。一般說(shuō)來(lái),評(píng)估值的確定應(yīng)遵循以下兩個(gè)基本原則:第一,可公度性原則;第二,由于性質(zhì)不同,對(duì)于定量指標(biāo)和定性指標(biāo)應(yīng)采用不同的評(píng)估方法。由此,確定指標(biāo)評(píng)估值,首先應(yīng)按照是否可數(shù)量化的標(biāo)準(zhǔn)將指標(biāo)區(qū)分為定量和定性兩大類,然后在滿足可公度性要求的基礎(chǔ)上確定不同的評(píng)估方法?! ?duì)于定量指標(biāo),采用線性內(nèi)插法確定其指標(biāo)值。具體為,查取相關(guān)法規(guī)或依據(jù)Delphi法,合理確定每個(gè)定量指標(biāo)的上下臨界值。上臨界值為行業(yè)中該指標(biāo)的最佳數(shù)值,設(shè)為b,下臨界值為該指標(biāo)的起碼數(shù)值,記為a,另設(shè)某定量指標(biāo)

7、Cij數(shù)值為Yij。注意到文中創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系均為效益型指標(biāo)(越大越好),故依據(jù)公式Xij=(Yij-a)/(b-a)算得Xij,Xij即為定量指標(biāo)Cij的評(píng)估值?! ?duì)于定性指標(biāo),其外延的不確定性和模糊性決定了傳統(tǒng)的數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法已不再適用,采用模糊理論的方法具有更大的實(shí)際意義。具體為,確定評(píng)語(yǔ)集V={V1,V2,V3,V4,V5}={好,良,一般,較差,差},由專家評(píng)價(jià)小組(一般由8~12名專家組成)根據(jù)行業(yè)或企業(yè)具體情況按設(shè)定的評(píng)語(yǔ)集對(duì)

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