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《房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)講師——房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)講師——房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)講師：安致丞部分課堂照片部分課堂照片部分課堂照片部分課堂照片部分課堂照片部分課堂照片部分課堂照片學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦說(shuō)乎！有朋自遠(yuǎn)方來(lái)，不亦樂(lè)乎！分享您的感受、大家一起來(lái)！人員管理難一日高效管理難員工自主管理難人員能力差等……您的銷售隊(duì)伍中遇見(jiàn)了什么問(wèn)題？銷售經(jīng)理是一個(gè)什么角色？上司銷售經(jīng)理作業(yè)層執(zhí)行層管理層決策層員工員工員工員工員工員工承上啟下、兵頭將尾！時(shí)刻沖鋒在第一線公司戰(zhàn)略的執(zhí)行者！前線工作的指揮者！企業(yè)發(fā)展壯大的基石！課程背景銷售經(jīng)理是企業(yè)的兵頭將尾、作為一名銷售
2、經(jīng)理、要善于管人、育人、用人、留人、如經(jīng)理勝任力不夠、勢(shì)必導(dǎo)致員工士氣低落、執(zhí)行力差、難以達(dá)成公司運(yùn)營(yíng)的預(yù)期目標(biāo)。銷售經(jīng)理必須具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)管理能力、才能確保實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)第一的目標(biāo)?？傉n程結(jié)構(gòu)第一部分：房產(chǎn)銷售經(jīng)理如何經(jīng)營(yíng)人心第二部分：房產(chǎn)銷售經(jīng)理如何培養(yǎng)人才第三部分：房產(chǎn)銷售經(jīng)理如何做到一日高效管理第四部分：房產(chǎn)銷售經(jīng)理如何提升員工自主管理能力第一部分：房產(chǎn)銷售經(jīng)理如何經(jīng)營(yíng)人心張強(qiáng)是一家房地產(chǎn)公司從A銷售團(tuán)隊(duì)新提拔上來(lái)的銷售經(jīng)理，去管理B銷售團(tuán)隊(duì)，原B銷售經(jīng)理調(diào)離，張強(qiáng)去接任的B銷售團(tuán)隊(duì)。上任以來(lái)，B銷售
3、團(tuán)隊(duì)資歷較老員工不服張強(qiáng)的管理，經(jīng)常出現(xiàn)早退現(xiàn)象，總是在各種制度面前顯得很特殊，而且視張強(qiáng)的管理于不顧，銷售業(yè)績(jī)下滑明顯，底下銷售人員都有不良的反應(yīng)，給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)不良的影響！遇到這樣的問(wèn)題，該如何解決呢！在日常工作中、您是否也遇到過(guò)類似的情況？當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)后、您都采取了哪些解決措施？張強(qiáng)的煩惱案例1：從剛才的案例故事中我們了解到、在張強(qiáng)當(dāng)了銷售經(jīng)理后、遇到了很大的挑戰(zhàn)、員工對(duì)新經(jīng)理不認(rèn)同、團(tuán)隊(duì)績(jī)效出現(xiàn)下滑、新員工的積極性下降、張強(qiáng)將如何應(yīng)對(duì)、通過(guò)本專題的學(xué)習(xí)、您將會(huì)了解到作為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理該如何面對(duì)、如何打造
4、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)、實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)提升的目標(biāo)。課程提示——房產(chǎn)銷售主管如何經(jīng)營(yíng)人心1、張強(qiáng)是如何做的？去醫(yī)院看望員工的母親小事暖人心2、這樣做效果如何？員工很感動(dòng)、意識(shí)到自己的不足3、張強(qiáng)采取的是什么管理方法？感情管理討論互動(dòng)感情管理：感情管理是指管理者通過(guò)本身的形象、行為、情感來(lái)調(diào)動(dòng)職工積極性的一種管理方法。感情管理的要點(diǎn)：1、感情管理是有意識(shí)有目的的管理活動(dòng)；2、感情管理要遵循心理活動(dòng)的有關(guān)規(guī)律；3、感情管理是社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程。4、感情管理是一個(gè)不斷、協(xié)調(diào)情緒和情感的發(fā)展過(guò)程經(jīng)典案例：蒙?！钌皇裁词歉星楣芾?？張
5、強(qiáng)針對(duì)團(tuán)隊(duì)目前經(jīng)常出現(xiàn)遲到及業(yè)績(jī)下滑等現(xiàn)象，制定了團(tuán)隊(duì)自己的獎(jiǎng)勵(lì)處罰管理制度，并聲明各制度面前人人平等，包括他自己，特別是遲到，結(jié)果制度剛實(shí)施沒(méi)幾天，就有人遲到了，這下張強(qiáng)如何處理呢？在日常工作中、您是否也遇到過(guò)類似的情況？當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)后、您都采取了哪些解決措施？遲到的罰款案例2：1、對(duì)待處罰、員工的態(tài)度怎么樣？不理解、質(zhì)疑2、張強(qiáng)如何對(duì)待員工的質(zhì)疑？以事實(shí)說(shuō)話、真憑實(shí)據(jù)3、給我們的啟示：處理問(wèn)題時(shí)應(yīng)保持客觀和公正、堅(jiān)持原則、用事實(shí)說(shuō)話、以理服人罰不手軟討論互動(dòng)張強(qiáng)團(tuán)隊(duì)里有名員工有一次在去帶看客戶看樣板間房子的
6、時(shí)候，在房子里撿到了之前一個(gè)客戶拉下的錢包，撿到后這名員工把錢包及時(shí)的交到了銷售經(jīng)理張強(qiáng)手里，張強(qiáng)如何對(duì)待此事呢？在日常工作中、您是否也遇到過(guò)類似的情況？當(dāng)此類事情出現(xiàn)后、您都采取了哪些激勵(lì)措施？撿到的錢包案例3：1、對(duì)待員工的拾金不昧、張強(qiáng)如何做的？積極表?yè)P(yáng)、并爭(zhēng)取公司獎(jiǎng)勵(lì)2、管理效果如何？員工高興、領(lǐng)導(dǎo)滿意3、張強(qiáng)采用了什么方法？積極表?yè)P(yáng)討論互動(dòng)積極表?yè)P(yáng)運(yùn)用的原則：1、表?yè)P(yáng)為主、批評(píng)為輔2、表?yè)P(yáng)和批評(píng)一定要及時(shí)3、當(dāng)眾表?yè)P(yáng)、私下批評(píng)對(duì)不同員工表?yè)P(yáng)的方法：1、對(duì)新員工要表?yè)P(yáng)2、對(duì)有缺點(diǎn)的員工做出適當(dāng)表?yè)P(yáng)3、
7、對(duì)做出努力的員工要適時(shí)表?yè)P(yáng)4、對(duì)順利完成任務(wù)的員工要真誠(chéng)表?yè)P(yáng)積極表?yè)P(yáng)運(yùn)用的原則馬斯洛需求理論以情動(dòng)人、用熱心、知心換取員工的信任和尊重。以理服人、用事實(shí)說(shuō)話、促進(jìn)員工績(jī)效的改善。善于使用激勵(lì)性的語(yǔ)言、及時(shí)的認(rèn)可和肯定員工的表現(xiàn)、激發(fā)工作熱情。課程小結(jié)：銷售經(jīng)理如何經(jīng)營(yíng)人心2021/7/1回顧、反思、行動(dòng)哪些事情需要停止？哪些事情需要繼續(xù)？哪些事情需要開(kāi)始？2021/7/1第二部分：房產(chǎn)銷售經(jīng)理如何培養(yǎng)人才2021/7/1本章節(jié)我們將要學(xué)習(xí)的是銷售經(jīng)理如何通過(guò)建立結(jié)果導(dǎo)向型的績(jī)效管理、改善員工績(jī)效、如何建立傳幫
8、帶的師徒制，如何運(yùn)用標(biāo)桿管理及傳幫帶培養(yǎng)人才，從而提升團(tuán)隊(duì)的人才能力。課程提示——銷售主管如何培養(yǎng)人才2021/7/1團(tuán)隊(duì)人才的四種表現(xiàn)人裁能力意愿人材人財(cái)人才2021/7/11、什么是情景領(lǐng)導(dǎo)模式：美國(guó)管理學(xué)家、保羅賽赫提出:領(lǐng)導(dǎo)要根據(jù)情景不同、針對(duì)不同準(zhǔn)備度的員工而采取不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、并依據(jù)權(quán)利基礎(chǔ)來(lái)實(shí)施管理的一種方式。2、準(zhǔn)備度：?jiǎn)T工在每項(xiàng)工作中表現(xiàn)的不同能力和意愿的不同組合。情景領(lǐng)導(dǎo)模式202
