銷售人員應(yīng)具備的素質(zhì)

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1、銷售人員應(yīng)具備的素質(zhì)[銷售人員應(yīng)具備的素質(zhì)]銷售人員應(yīng)具備的素質(zhì)銷售人員應(yīng)具備的素質(zhì)銷售人員所要具備的素質(zhì)有很多方面,一方面是技能素質(zhì)方面,另一方面是心理素質(zhì)方面,銷售人員應(yīng)具備的素質(zhì)。他體現(xiàn)在下面兩個方面。技能素質(zhì)一、觀察力觀察不是簡單的看看,很多銷售人員的第一堂課就是學會“看”市場,這個看不是隨意的瀏覽,而是用專業(yè)的眼光和知識去細心的觀察,通過觀察發(fā)現(xiàn)重要的信息。例如到賣場逛逛一般人可能知道什么產(chǎn)品在促銷,什么產(chǎn)品多少錢,而專業(yè)的銷售人員可以觀察出更多信息:你有沒注意到別人的賣的好的產(chǎn)品是因為什么?價格、贈品、包裝……用的什么贈品?什么材料

2、?怎么制作的?包裝做得很好,好在哪?顏色、造型、材質(zhì)、可以有別的用途(比如食品的包裝,用完了可以當罐子)。競爭品牌又有哪些促銷活動?具體的時間段?活動的具體形式,有哪些參與方式?賣場內(nèi)的競爭品牌的廠家從28家增加到29家,增加的是哪個廠家,是否對我們有潛在的威脅?它的主要產(chǎn)品和價格定位如何?……太多的信息需要你仔細的觀察,很多銷售人員在對其培訓了很久以后,ァ翱礎(chǔ)筆諧。勻徊荒艿玫接杏玫男畔ⅲ俏抑荒芩擔悴皇屎舷壅飧齬ぷ鰲?nbsp;銷售人員也是每個企業(yè)的信息反饋員,通過觀察獲取大量準確的信息反饋是銷售人員的一大職責。二、分析力分析與觀察密不可分,觀

3、察得到信息,分析得出結(jié)論??簇浖艿漠a(chǎn)品分布你能分析出什么?放在最好的陳列位置上的要么就是銷售最好的品種,要么就是該廠家此時的主推產(chǎn)品;通過生產(chǎn)日期進行分析,生產(chǎn)日期越近說明該產(chǎn)品的銷售與流轉(zhuǎn)越正常,生產(chǎn)日期過久說明該產(chǎn)品屬于滯銷狀態(tài);通過價格進行分析,價格較以前下調(diào)幅度較大說明該產(chǎn)品受到競爭產(chǎn)品的壓力過大,銷售狀況不理想,價格上浮較大,該產(chǎn)品的原材料市場整體價格上揚,導致產(chǎn)品成本驟增,或者該產(chǎn)品市場屬于供不應(yīng)求的狀態(tài),工作計劃《銷售人員應(yīng)具備的素質(zhì)》(..)。這些間接信息必須通過慎密的分析才能得到。同樣在與客戶的談判當中你是從對方言談舉止流露出

4、的信息分析對方的“底牌”和心態(tài),例如進場談判,買手給你報了個價,作為銷售人員肯定不是一口答應(yīng),分析對方說話的神情語調(diào),用話語刺探,然后分析出是否有壓低價格的可能,空間幅度多大等。三、執(zhí)行力執(zhí)行能力體現(xiàn)的是銷售人員的綜合素質(zhì),更是一種不達目標不罷休的精神。銷售人員在執(zhí)行計劃時常常會遇到困難,這時你如果只會說“經(jīng)理這個事太難了,做不了。”那么你的領(lǐng)導也只能說“好,那我找能夠完成的人來做”。沒有困難事情稱不上任務(wù),人人都可以完成的事也體現(xiàn)不出你的價值。某市有家大型連鎖A賣場,A賣場在全市有十幾個賣場,對于占領(lǐng)該市的終端市場極為重要,B公司決定讓銷售人

5、員張某搞定這件事,在張某接手先已經(jīng)幾個優(yōu)秀的銷售人員敗下陣來,原因是該賣場在當?shù)厥橇闶蹣I(yè)老大,所以一向霸道,沒有熟人關(guān)系進場費用開價很高,而且不給還價的機會。但公司要求在“合理”的費用下進場,如何把這個命令執(zhí)行下去?張某接到任務(wù)寢食難安,如果該任務(wù)完成,升遷是順理成章的事,但完不成任務(wù)公司同樣會覺得他“能力不夠,無法執(zhí)行公司的計劃”。接下來,張某去拜訪A賣場的采購經(jīng)理黃某幾次,等了很長時間連面都沒見到,他知道這是對方故意不給他任何壓價的機會,逼迫他同意苛刻的條件。張某此時轉(zhuǎn)而從黃某下屬了解到黃某的妻子在一家銀行工作,他找到一個做保險的朋友以推銷

6、保險為由主動認識黃某的妻子,再介紹張某與黃某妻子認識,然后通過給小孩子買禮物等手段拉近距離,時機成熟后才由黃某妻子引薦給黃某,黃某深感張某的用心良苦,最后張某順利完成任務(wù)。這種例子在銷售工作中并不鮮見。因此執(zhí)行不是要銷售人員去找到事情的原因,而是要你想盡辦法達到結(jié)果。結(jié)果才是你的領(lǐng)導們最關(guān)心的,也是你能力的體現(xiàn)。銷售人員應(yīng)具備的素質(zhì)2第2篇網(wǎng)上征訂和銷售合作協(xié)議〖預覽〗發(fā)布時間:2017-04-01甲方:______________通信__________郵編:______________聯(lián)系__________?傳真:____________

7、__乙方:______________通信__________郵政編碼:__________聯(lián)系__________傳真:______________甲乙雙方本著平等互利、共同發(fā)展、誠實信用的原則,經(jīng)過充分協(xié)商,簽訂本協(xié)議,以便共同遵照執(zhí)行。(一)合作事項及內(nèi)容1.甲方通過甲方的電子商務(wù)平臺進行銷售和征訂,為甲方用戶提供乙方雜志的信息,資訊服務(wù);(二)合作方式1.乙方通過甲方網(wǎng)站________網(wǎng)(http://.________________)的電子商務(wù)平臺,為乙方雜志提供網(wǎng)上征訂和銷售;2.甲方在甲方網(wǎng)站注明乙方為甲方的合作伙伴,并可根據(jù)

8、乙方要求,建立到乙方網(wǎng)站的連接。乙方需在每期雜志的顯著位置注明甲方作為乙方的合作伙伴,并提供甲方供用戶訪問。3.乙方每期贈送甲方雜志______份,通

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