職業(yè)禮儀--提升個人修養(yǎng)

《職業(yè)禮儀--提升個人修養(yǎng)》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。

1、提升個人修養(yǎng)—職業(yè)禮儀主要內(nèi)容基礎(chǔ)知識儀容儀表著裝禮儀舉止禮儀介紹禮儀握手禮儀電話禮儀乘車禮儀名片禮儀稱呼禮儀致意禮儀座次禮儀基礎(chǔ)知識（禮、禮貌、禮節(jié)、禮儀）什么是“禮”？禮是表示敬意的通稱，它是人們在長期的生活實踐中約定俗成的一種行為規(guī)范。什么是“禮貌”？禮貌是人與人之間在接觸交往中，相互表示敬重和友好的行為，它體現(xiàn)了時代的風(fēng)尚與人們的道德品質(zhì)，體現(xiàn)了人們的文化層次和文明程度。什么是“禮節(jié)”？禮節(jié)是人們在日常生活中，特別是在交際場合，相互問候、致意、祝愿、慰問以及給予必要協(xié)助和照料時慣用的形式。什么是“禮儀”？禮儀中的

2、“禮”即禮節(jié)，是一種要求，“儀”即儀式，是人們對較大或較隆重的場合共同認(rèn)可的程序。儀容儀表（容貌、服飾、姿態(tài)）儀容儀表儀容主要指人的容貌。儀表即人的外表，一般說來，它包括人的容貌、服飾和姿態(tài)等方面，是一個人的精神面貌的外觀體現(xiàn)。儀容禮儀儀容禮儀的具體含義：儀容自然美儀容修飾美儀容內(nèi)在美儀容修飾的五個方面頭發(fā)面容手臂腿部化妝修飾頭發(fā)應(yīng)注意的問題凈發(fā)理發(fā)美發(fā)（燙發(fā)、染發(fā)、做發(fā)、假發(fā)）修飾面容應(yīng)注意的問題眼睛（保潔、修眉、眼鏡）耳朵鼻子嘴巴脖頸修飾手臂應(yīng)注意的問題手掌（指甲）肩臂（注意無袖裝）汗毛（注意腋毛）修飾腿部應(yīng)注意的問

3、題腳部（襪子、鞋子、腳）腿部（忌光腿）汗毛化妝就是使用化妝品進(jìn)行自我修飾的過程化妝品分類美容美發(fā)護(hù)膚化妝禮儀化妝原則自然、協(xié)調(diào)、避人化妝的禁忌不當(dāng)眾化妝、不化濃妝、注意補(bǔ)妝化妝基本常識黑、白、灰色服裝適合任何化妝顏色。其他常用顏色服飾與化妝顏色的搭配藍(lán)紫色系：適合穿深藍(lán)、淺藍(lán)、紫紅、玫紅、桃紅等服裝。眼影用色為棕、紫紅、深紫、淺藍(lán)色搭配。腮紅用粉、粉紅色，口紅用紫紅色系。粉紅色系：適合穿白、黑、灰、粉紅、紅等服裝。眼影用色為棕、粉紅、駝、橘紅、灰色搭配。腮紅用粉紅、紅色?？诩t用紅色系。棕色系：適合淡棕、深棕、土紅、棕紅、

4、駝色、米色等服裝。眼影用色為棕、駝、灰顏色調(diào)和搭配，腮紅、口紅用紅色系。女士化妝步驟潔面化妝水潤膚霜粉底撲粉腮紅眼線、眼影描眉描唇著裝禮儀服裝的功能重在實用表示地位和身份表示審美著裝禮儀四個要點符合身份男女之別、長幼之別、職業(yè)之別、身份之別、民族之別揚(yáng)長避短區(qū)分場合辦公場合，莊重保守；社交場合，時尚個性；休閑場合，舒適自然遵守常規(guī)TPO著裝原則時間原則（Time）早上、中午、晚上、春夏秋冬、不同年齡地點原則（Place）辦公場合、社交場合、休閑場合場合原則（Object）參加會議、正式宴會、莊嚴(yán)儀式、聯(lián)歡晚會、生日紀(jì)念、

5、結(jié)婚慶典、舞會各種色彩的象征意義紅色：象征興奮、熱情、快樂黃色：象征華貴、明快藍(lán)色：象征寧靜、智慧橙色：象征活力與溫暖綠色：象征生命與和平黑色：象征深刻、沉著、莊重與高雅，也可代表哀傷、恐怖紫色：象征高貴和財富白色：象征純潔、高尚、坦蕩灰色：象征樸實、莊重、大方和可靠服飾配色原則色彩要與體型協(xié)調(diào)體胖者宜深不宜淺，體瘦者相反色彩要與膚色協(xié)調(diào)膚色蒼白者，宜選暖色調(diào)，膚色較黑者，宜選中性色色彩要與個性協(xié)調(diào)熱情活潑者宜選艷色，內(nèi)向文靜者宜選平和的色系，老成穩(wěn)重者宜選藍(lán)灰色色彩要與環(huán)境協(xié)調(diào)歡樂的環(huán)境宜選暖色，悲傷的環(huán)境宜選中性色西

6、裝禮儀長袖襯衣打好領(lǐng)帶扣好紐扣口袋穿皮鞋三色原則三一定律三大禁忌（商標(biāo)、領(lǐng)帶夾、襪子）西裝服飾三要素色彩正式：單色、深色休閑：艷、單色、多色款式正裝：套裝、暗兜休閑：單件、明兜面料正式：純毛、混紡休閑：麻、皮、絲、棉女裝類別傳統(tǒng)禮服常禮服、小禮服、大禮服、旗袍職業(yè)便裝西服套裙、兩件套裙、連衣裙休閑裝女士裙裝四忌黑色皮裙裙子、襪子、鞋子的搭配重要場合不光腳三截腿職場著裝六大禁忌忌過分雜亂忌過分鮮艷忌過分暴露忌過分透視忌過分短小忌過分緊身舉止禮儀站姿蹲姿坐姿走姿手姿站姿的基本要求頭端肩平挺胸收腹身正腿直女士站姿要求雙手右壓左

7、自然放于腹前一只腳的腳后跟置于另一只腳的四分之三處雙膝并攏兩腳之間張開弧度以本人一拳為宜平視前方，面帶笑容男士站姿要求雙手右壓左自然放于腹前、雙手自然下垂貼放于大腿兩側(cè)、雙手后背雙腳平行分開，與肩同寬雙肩后展，面帶笑容站姿禁忌忌全身不端正（頭歪、肩斜、胸凹、臂曲）忌雙腳隨意亂動忌目光飄忽不定女士忌雙腿叉開站姿訓(xùn)練方法貼墻站立：要求后腳跟、小腿、臀部、雙肩、后腦勺都緊貼墻。讓受訓(xùn)者感受到身體上下處于一個平面的感覺。每次訓(xùn)練20分鐘。背對背站立：要求兩人一組，背對背站立，雙人的后腳跟、小腿、臀部、雙肩、后腦勺都貼緊。兩人的小

8、腿之間夾一張小紙片，不能讓其掉下。每次訓(xùn)練20分鐘。蹲姿禮儀它是人處于靜態(tài)站姿時的一種特殊情況，多用于撿拾物品，幫助別人或照顧自己方法：單膝點地式、雙腿交叉式、雙腿高低式禁忌：忌面對他人、忌背對他人、忌雙腿平行叉開拾東西NOYES坐姿禮儀就座姿勢注意順序、左進(jìn)左出、落座無聲、入座得法、離座謹(jǐn)慎坐定姿勢坐椅子的三分之二