蒙牛集團(tuán)《企業(yè)文化手冊》

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1、以蒙牛事業(yè)為己任不以蒙牛利益為己有——蒙牛企業(yè)文化大綱目錄*蒙牛是誰？*蒙牛的五個(gè)第一*蒙牛成長的三大法寶*蒙牛成長的一個(gè)體會(huì)一、前言：1、什么是戰(zhàn)略？2、建設(shè)企業(yè)文化的意義3、建設(shè)企業(yè)文化的目的4、企業(yè)文化的基本功能5、企業(yè)文化的十大功能6、什么是價(jià)值觀？二、蒙牛企業(yè)文化的基本架構(gòu)1、企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)2、企業(yè)文化的誕生過程3、企業(yè)文化的溝通過程4、蒙牛企業(yè)文化的特征5、蒙牛的戰(zhàn)略目標(biāo)6、蒙牛人價(jià)值觀的三個(gè)層次7、蒙牛企業(yè)文化的三個(gè)氛圍三、蒙牛企業(yè)文化的核心內(nèi)容1、經(jīng)營理念2、企業(yè)精神3、企業(yè)宗旨4、蒙牛的使命5、蒙牛的核心競爭力6、蒙牛企業(yè)文化的具體表現(xiàn)7、

2、蒙牛的獨(dú)特節(jié)日8、蒙牛企業(yè)文化綜合表述四、蒙牛企業(yè)文化的內(nèi)涵1、什么是蒙牛？2、什么是草原？3、什么是蒙牛人的特征？4、蒙牛人的座右銘5、蒙牛廣告定位6、蒙牛企業(yè)廣告語五、蒙牛企業(yè)文化三大管理思想1、98%法則2、三個(gè)三原則3、奧運(yùn)精神+木匠觀點(diǎn)4、蒙牛的無形資產(chǎn)5、蒙牛三個(gè)金三角管理模式6、蒙牛文化的價(jià)值鏈六、蒙牛企業(yè)亞文化解析1、戰(zhàn)略文化2、人才文化3、經(jīng)營文化4、競爭文化5、產(chǎn)品文化6、市場文化7、營銷文化8、領(lǐng)導(dǎo)文化七、蒙牛人力資源七步法則1、經(jīng)營人心2、工作育人3、尊重溝通4、互補(bǔ)雙贏5、全球競爭6、超越自我7、慶祝嘉獎(jiǎng)八、蒙牛基因的三個(gè)組成部分1

3、、學(xué)習(xí)型企業(yè)文化2、市場化利益機(jī)制3、差異化品牌戰(zhàn)略*蒙牛是在資源優(yōu)勢地區(qū)，以現(xiàn)代化的創(chuàng)新手段，提　供綠色、時(shí)尚、健康乳制品的專業(yè)制造商和服務(wù)商。*蒙牛是中國馳名商標(biāo)的獲得者，中國乳業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者之一，中國企業(yè)跨世紀(jì)的成長冠軍。*蒙牛是為致力于推動(dòng)乳品事業(yè)發(fā)展的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人搭建　的成長平臺。蒙牛是誰？蒙牛的五個(gè)第一蒙牛是中國食品企業(yè)文化創(chuàng)新第一品牌蒙牛是世界第一座蒙古草原牛奶城成員蒙牛利樂枕牛奶全球產(chǎn)銷量第一蒙牛智能化液體奶單體廠房全球第一蒙牛是跨世紀(jì)（1999--2001）中國企業(yè)成長速度第一1999年銷售額0.4億元2000年銷售額2.9億元2001年銷售額8

4、.5億元2002年銷售額21億元跨世紀(jì)成長冠軍蒙牛集團(tuán)的成長速度用文化凝聚人心用制度駕馭人性用品牌成就人生蒙牛成長的三大法寶不謀萬事，不足謀一事；不謀全局，不足謀一域。蒙牛成長的一個(gè)體會(huì)文化力就是企業(yè)核心競爭力的源泉。要進(jìn)一步推動(dòng)蒙牛的持續(xù)發(fā)展，真正成為世界第一流的乳品企業(yè)，就要借助于企業(yè)文化力。企業(yè)文化反映了一種致力于物質(zhì)生產(chǎn)的精神氣質(zhì)，一種企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)和自我超越的生活態(tài)度。一、前言實(shí)踐證明：企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展息息相關(guān)，是企業(yè)發(fā)展的靈魂；是關(guān)系到企業(yè)前途命運(yùn)的大事；是做好企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分。檢驗(yàn)一個(gè)企業(yè)成熟與否的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：第一，戰(zhàn)略目標(biāo)是否

5、清晰第二，核心競爭力是否突出第三，學(xué)習(xí)型企業(yè)文化是否健全企業(yè)利潤就像人體需要的氧氣、食物和水一樣，沒有它們，就沒有生命。但這些不是生命的目的和意義?！浴痘鶚I(yè)長青》1、什么是戰(zhàn)略？戰(zhàn)略是如何有效地圍繞目標(biāo)整合資源。戰(zhàn)略是以建立持久競爭優(yōu)勢為目的的一系列整合行動(dòng)。戰(zhàn)略就是首先做正確的事情，而戰(zhàn)術(shù)則只是把事情做正確企業(yè)文化是為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的價(jià)值觀和方法論。物質(zhì)資源終會(huì)枯竭，只有精神力量生生不息。建設(shè)企業(yè)文化是為了實(shí)現(xiàn)蒙牛的使命，統(tǒng)一蒙牛人的思想、觀念、態(tài)度、行為和價(jià)值觀的導(dǎo)向。2、建設(shè)企業(yè)文化的意義營造創(chuàng)新氛圍，吸引凝聚人心；激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能，建設(shè)百年基業(yè)。

6、3、建設(shè)企業(yè)文化的目的4、企業(yè)文化的基本功能能夠使員工凝聚在一起，引導(dǎo)大家認(rèn)同公司的目標(biāo)，并把自己的人生追求與公司的目標(biāo)相結(jié)合；培訓(xùn)員工理解公司的政策；調(diào)節(jié)個(gè)人與個(gè)人之間、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)之間、個(gè)人與公司的之間相互利益關(guān)系。5、企業(yè)文化的十大功能①導(dǎo)向功能②教育功能③凝聚功能④激勵(lì)功能⑤約束功能⑥輻射功能⑦改善人際關(guān)系功能⑧規(guī)范企業(yè)形象功能⑨促進(jìn)有效管理功能⑩提高經(jīng)濟(jì)績效功能6、什么是價(jià)值觀？價(jià)值觀——是指一個(gè)人對周圍客觀事物的是非曲直、好壞善惡的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。人們對各種事物，如金錢、地位、友誼、榮辱、幸福、誠實(shí)、自尊等等，都有自己的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，在心目中都有好壞、輕重、

7、主次之分。這種輕重、主次的排列構(gòu)成了個(gè)人的價(jià)值觀體系。企業(yè)文化是所有團(tuán)隊(duì)成員共享并傳承給新成員的一套價(jià)值觀、共同愿景、使命及思維方式。它代表了組織中被廣泛接受的思維方式、道德觀念和行為準(zhǔn)則。二、蒙牛企業(yè)文化的基本架構(gòu)1、企業(yè)文化的定義：·團(tuán)隊(duì)共同認(rèn)知的價(jià)值觀·總結(jié)出來的行為準(zhǔn)則·與眾不同的企業(yè)形象2、企業(yè)文化的誕生過程：內(nèi)在經(jīng)營資源外在市場環(huán)境企業(yè)定位文化概念CISMI理念識別VIBI活動(dòng)識別視覺識別企業(yè)的心企業(yè)的手企業(yè)的臉3、企業(yè)文化的溝通過程：事人物傳播多元化對外廣告宣傳公關(guān)活動(dòng)公益活動(dòng)終端促銷新聞造勢理念共識化對內(nèi)理念分享精神溝通教育培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)形象系

8、統(tǒng)化識別VI系統(tǒng)建立VI系統(tǒng)導(dǎo)入與管理VI環(huán)境識別4