標識牌質(zhì)量保證措施與承諾

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1、質(zhì)量保證措施及承諾（一）、質(zhì)量承諾1、一次驗收合格交付使用，產(chǎn)品為質(zhì)量符合國家及行業(yè)標準的合格產(chǎn)品。2、若所供安全標識牌制作安裝涉及以次充好等情況時，我公司承擔賠償責任，我公司根據(jù)所造成的實際損失向甲方支付3倍損失金額的賠償金。3、我公司保證所有產(chǎn)品符合《中華人民共和國行業(yè)標準》，保證其合格率達到100%。保證各項指標達到合同及招標文件要求。4、為確保所制作物為符合國家標準的合格產(chǎn)品，我公司保證按照技術(shù)規(guī)范和國家標準進行生產(chǎn)、檢驗和生產(chǎn)質(zhì)量管理。5、甲方在安全標識牌制作安裝等使用過程中發(fā)生質(zhì)量問題或在對比檢驗中被確定為不合格時，我公司提供及時派出現(xiàn)場代表在甲方要求的時限內(nèi)趕

2、到現(xiàn)場；與現(xiàn)場技術(shù)、質(zhì)檢員一道分析原因，對于產(chǎn)品質(zhì)量問題，及時查清危害程度并盡快組織發(fā)貨跟換現(xiàn)場所有標識、標牌【包括已安裝產(chǎn)品】，確保采購質(zhì)量。6、除發(fā)生發(fā)生不可抗力外，我公司所交安全標識牌制作安裝與合同標準不相符的，甲方有權(quán)拒收安全標識牌制作安裝，我公司無權(quán)請求返還履約保證金。（二）、質(zhì)量保證措施1、建立質(zhì)量體系（1）、統(tǒng)一思想，領(lǐng)導決策我們將結(jié)合本項目實際情況，編制質(zhì)量計劃，領(lǐng)導要高度重視，建立和實施質(zhì)量體系。從思想上把質(zhì)量作為本項目的長期戰(zhàn)略，正確決策，在行動上，親自參與，一抓到底。這是能夠建立和實施質(zhì)量體系的基本保證。（2）、建立質(zhì)量管理的專職機構(gòu)根據(jù)質(zhì)量總目標和質(zhì)

3、量體系，在項目經(jīng)理部設專職質(zhì)安科，負責質(zhì)量計劃執(zhí)行情況和綜合統(tǒng)計考核工作。在總負責人的領(lǐng)導下，結(jié)合具體情況，制定和闡明質(zhì)量方針，規(guī)定質(zhì)量目標和質(zhì)量計劃，普及質(zhì)量管理教育，培訓質(zhì)量工作人員，協(xié)調(diào)各有關(guān)部門的質(zhì)量活動，建立質(zhì)量決策和反饋系統(tǒng)，保證質(zhì)量體系有效地工作。（3）、制定工作計劃為了使建立質(zhì)量體系的工作有條不紊，當簽訂項目合同后，項目經(jīng)理部編制質(zhì)量計劃，按項目質(zhì)量目標，明確項目經(jīng)理部組織機械，職責及體系職能分配表，項目必備的控制手段，項目的質(zhì)量管理相關(guān)程序的活動及控制等等。（4）、實行全面質(zhì)量管理，成立TQC領(lǐng)導小組2、質(zhì)量體系的實施（1）、加強宣傳教育質(zhì)量教育是質(zhì)量管理

4、的基礎(chǔ)工作，教育全體職工樹立質(zhì)量第一，本著為用戶服務，對用戶負責的思想，努力提高職工的質(zhì)量意識，努力提高工作質(zhì)量。（2）、質(zhì)量控制措施根據(jù)技術(shù)規(guī)范標準和合同條款，項目經(jīng)理部制定有關(guān)工種安裝制作方法，操作規(guī)程，質(zhì)量獎罰條例，并嚴格執(zhí)行同各安裝制作隊，簽訂質(zhì)量責任書，促使各一線單位提高質(zhì)量意識和質(zhì)量責任感，從而也使安裝制作人員自學遵守各項操作規(guī)程，實行質(zhì)量一票否決權(quán)制度，不放過任何一點有可能影響制作安裝質(zhì)量低劣的隱患，保證質(zhì)量。（3）、制作安裝過程控制實現(xiàn)質(zhì)量總目標，每個單元項目按一定的工序進行，上一道工序未經(jīng)檢驗合格不能進入下一道工序制作安裝，各單元項目、分項項目實行“三檢制

5、”，提交監(jiān)理工程師檢驗，驗收合格后方可進入下道工序。在確保機械設備項目需要的前提下要抓好機械設備的利用率、完好率，即對機械設備進行定期檢查、鑒定，制定安全操作規(guī)程，維護、保養(yǎng)計劃和交接班制度，組織實施“五定”(定員、定質(zhì)、定量、定期、定人)制度。3、保證體系（1）、公司質(zhì)量管理體系我公司已建立了ISO9000質(zhì)量體系，并通過了認證。本項目將嚴格按照公司頒布的《質(zhì)量手冊》、《程序文件》的要求進行資源配置和實施操作，進行全方位、全過程的質(zhì)量控制，提高質(zhì)量，以良好的信譽，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程，達到顧客滿意。貫徹ISO質(zhì)量體系方針及目標要求：品質(zhì)方針：規(guī)范管理，不斷創(chuàng)新，誠信履約，顧客滿意。

6、質(zhì)量目標：一次驗收合格交付使用，產(chǎn)品為質(zhì)量符合國家及行業(yè)標準的合格產(chǎn)品。（2）、制作安裝質(zhì)量管理體系1）、建立質(zhì)量管理組織機構(gòu)建立質(zhì)量管理組織機構(gòu)是確定控制系統(tǒng)內(nèi)各質(zhì)量負責人及其管理職責，形成控制網(wǎng)絡，明確領(lǐng)導關(guān)系、報告審批及信息流轉(zhuǎn)程序等。4、質(zhì)量控制原理（1）、PDCA循環(huán)原理計劃：也即質(zhì)量計劃編制，是指各相關(guān)主體根據(jù)其任務目標和責任范圍，確質(zhì)量控制的組織制度、工作程序、技術(shù)方法、業(yè)務流程、資源配置、檢驗試驗要求、質(zhì)量記錄方法、不合格處理、管理措施等具體內(nèi)容和做法。實施：包括計劃行動方案的交底和按計劃規(guī)定的方法與要求展開作業(yè)技術(shù)活動。檢查：對計劃實施過程進行各種檢查，包

7、括作業(yè)者的自檢，互檢和專職管理者專檢。各類檢查都包含兩大方面，一是檢查是否嚴格執(zhí)行了計劃的行動方案，實際條件是否發(fā)生了變化，不執(zhí)行計劃的原因；二是檢查計劃執(zhí)行的結(jié)果，即產(chǎn)出的質(zhì)量是否達到標準的要求，對此進行確認和評價。處置：對質(zhì)量檢查所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題或質(zhì)量不合格，及時進行原因分析，采取必要的措施，予以糾正，保持質(zhì)量形成的受控狀態(tài)。（2）、三階段控制原理三階段控制指事前控制、事中控制和事后控制原理，構(gòu)成了質(zhì)量控制的系統(tǒng)過程，是PDCA循環(huán)具體化。事前控制：包含二層意思，一是強調(diào)質(zhì)量目標的計劃預控，二是按質(zhì)量計劃進行質(zhì)