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《新媒體運(yùn)營(yíng)如何寫推廣策劃方案》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、導(dǎo)讀:本期分享主題是新媒體總監(jiān)如何寫推廣策劃案,從運(yùn)營(yíng)是什么,新媒體運(yùn)營(yíng)扮演什么角色,如何做訂目標(biāo),做預(yù)算,寫推廣方案,績(jī)效怎么考核團(tuán)隊(duì)崗位怎么去搭配,管理團(tuán)隊(duì)一些心得等多角度展開討論,希望對(duì)新媒體從業(yè)人員有思路上啟發(fā)。正文:今天的話題的是新媒體運(yùn)營(yíng)如何寫推廣策劃案,我把他分為幾部分,拋磚引玉,分享完大家討論,對(duì)該主題進(jìn)行互動(dòng)交流。一運(yùn)營(yíng)是什么鬼?新媒體運(yùn)營(yíng)是什么?二定目標(biāo)三做預(yù)算四寫方案五團(tuán)隊(duì)搭建及崗位描述六績(jī)效考核七管理套路八問題解答一運(yùn)營(yíng)是什么鬼?新媒體運(yùn)營(yíng)是什么?這里普及下運(yùn)營(yíng)的一些概念,整合了其他人的一些觀點(diǎn),對(duì)運(yùn)營(yíng)有個(gè)系統(tǒng)化了解。大家可以參考如下這張圖,看圖
2、理解運(yùn)營(yíng):1根據(jù)運(yùn)營(yíng)級(jí)別劃分:初級(jí)運(yùn)營(yíng),中級(jí)運(yùn)營(yíng),高級(jí)運(yùn)營(yíng)2根據(jù)運(yùn)營(yíng)流程劃分:拉新(找到用戶在哪,低成本獲取用戶),留存(讓用戶持續(xù)用你的產(chǎn)品),促活(喚醒不用產(chǎn)品用戶)初級(jí)運(yùn)營(yíng)(負(fù)責(zé)流程中三個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)子項(xiàng)目,如微博運(yùn)營(yíng),微信運(yùn)營(yíng),內(nèi)容編輯,活動(dòng)策劃等)中級(jí)運(yùn)營(yíng)(能力覆蓋到三個(gè)環(huán)節(jié)中整個(gè)環(huán)節(jié))高級(jí)運(yùn)營(yíng)(三個(gè)環(huán)節(jié)貫穿,視野更大,資源更多,布局更長(zhǎng))COO(考慮產(chǎn)品,營(yíng)銷,投資人關(guān)系,PR等公司層面資源調(diào)配)4根據(jù)運(yùn)營(yíng)內(nèi)容劃分:用戶運(yùn)營(yíng),內(nèi)容運(yùn)營(yíng),社區(qū)運(yùn)營(yíng),商務(wù)運(yùn)營(yíng),活動(dòng)運(yùn)營(yíng)等。5如何讓用戶更好留存:A用戶等級(jí)B特權(quán)與福利C積分DEDM/短信E活動(dòng)F機(jī)制阿義QQ:81096
3、3566帥鵬:2013139121YY頻道:57718952新媒體運(yùn)營(yíng)概念,百科上的解釋是利用微信、微博、貼吧等新興媒體平臺(tái)進(jìn)行品牌推廣、產(chǎn)品營(yíng)銷的運(yùn)營(yíng)方式。通過策劃品牌相關(guān)的優(yōu)質(zhì)、高度傳播性的內(nèi)容和線上活動(dòng),向客戶廣泛或者精準(zhǔn)推送消息,提高參與度,提高知名度,從而充分利用粉絲經(jīng)濟(jì),達(dá)到相應(yīng)營(yíng)銷目的。微博,微信,貼吧等平臺(tái)運(yùn)營(yíng)只是新媒體運(yùn)營(yíng)中其中一個(gè)子集,而新媒體運(yùn)營(yíng)又是整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)中另外一個(gè)子集,明白這個(gè)關(guān)系更好的理解新媒體運(yùn)營(yíng)到底扮演什么角色。二定目標(biāo)制定目標(biāo)參考幾個(gè)原則:1如果能直接從第三方平臺(tái)上獲取數(shù)據(jù)作為目標(biāo),就直接以后臺(tái)目標(biāo)數(shù)據(jù)值為參考,比如微信,微博。別搞
4、太多數(shù)據(jù)定義或計(jì)算公式,省事又直觀,也可以避免對(duì)數(shù)據(jù)定義理解偏差而產(chǎn)生的誤會(huì)。2第三方平臺(tái)無法給你呈現(xiàn)數(shù)據(jù)做為目標(biāo)引導(dǎo),可以交付給技術(shù)部門去做統(tǒng)計(jì)報(bào)表系統(tǒng)來做監(jiān)控??上葟娜罩笜?biāo)下手,再延伸到周,月,季,年去做統(tǒng)計(jì)。比如服務(wù)號(hào)的注冊(cè)用戶,訂單量,訂單轉(zhuǎn)化率,客單價(jià)等。3?團(tuán)隊(duì)需要有一個(gè)終極目標(biāo)比如對(duì)于O2O的項(xiàng)目來講,團(tuán)隊(duì)的終極目標(biāo)就是日訂單量比如對(duì)于一個(gè)工具型APP,團(tuán)隊(duì)的終極目標(biāo)是日活躍率。4各部門對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解:目標(biāo)可以分為兩種:阿義QQ:810963566帥鵬:2013139121YY頻道:57718952事務(wù)目標(biāo):每周X篇內(nèi)容,其中X篇做原創(chuàng);結(jié)果目標(biāo):微博曝光
5、量、粉絲較上月的增長(zhǎng)比例(早期基數(shù)低,可以設(shè)定每月50%-100%增長(zhǎng)的目標(biāo),后期可以適當(dāng)減少到10%-20%);微信的文章打開率15%,轉(zhuǎn)發(fā)率5%(這是大部分公號(hào)的平均高值)。5目標(biāo)設(shè)置不能太范范,要具體數(shù)字比如:當(dāng)月目標(biāo)為日均新增激活從8000到12000,注冊(cè)轉(zhuǎn)化率40%(建議略高于原本的期望值,效果會(huì)更好)那種“提高了品牌曝光度”、“增加了用戶粘性”這種陳述性語句通通封殺。提高品牌曝光度——百度指數(shù)上升多少增加用戶粘性——產(chǎn)品活躍度提高多少這里以一個(gè)O2O生活服務(wù)號(hào)為案例制定推廣目標(biāo)1注冊(cè)用戶:日新增注冊(cè)用戶總注冊(cè)用戶2活躍用戶:日活躍率=當(dāng)天活動(dòng)用戶/總用戶3
6、日訂單量:4日訂單轉(zhuǎn)化率=訂單成交量/總訪問用戶(保底8%)5日客單價(jià)=日總成交價(jià)格/總成交單數(shù)三做預(yù)算根據(jù)推廣方案做預(yù)算,每個(gè)推廣周期涉及到的推廣細(xì)項(xiàng)做預(yù)算,預(yù)算最好越精細(xì)越好,可控性更強(qiáng),執(zhí)行效果更明顯。四寫方案阿義QQ:810963566帥鵬:2013139121YY頻道:57718952本文以本地生活服務(wù)號(hào)為案例展開描述,其中涉及到一些具體的實(shí)操手段,其他類型應(yīng)用可以借鑒參考.1推廣整體策略:(方法+執(zhí)行力)A團(tuán)隊(duì)以總目標(biāo)為主線,分解到各部門。B?測(cè)試最有效推廣方法,集中優(yōu)勢(shì)資源在一個(gè)可能爆發(fā)的點(diǎn)上,不斷放大,不斷分析,直到引爆。C?目標(biāo)消費(fèi)者集中出現(xiàn)在哪里,我
7、們的市場(chǎng)推廣就集中在哪里出現(xiàn)。2種子用戶期:(1000名種子粉絲,為期一個(gè)月)—區(qū)域內(nèi),可控種子用戶特征:經(jīng)?;?dòng),幫你朋友圈轉(zhuǎn)發(fā),幫你主動(dòng)在QQ群,微信群推廣公眾號(hào),種子用戶會(huì)跟經(jīng)常對(duì)你的公眾號(hào)提供有效意見和建議。推廣方法:行業(yè)朋友和同事,合作伙伴,邀請(qǐng)機(jī)制供應(yīng)商導(dǎo)入,商圈,小區(qū),學(xué)校,寫字樓發(fā)廣告行業(yè)朋友和同事,合作伙伴:發(fā)動(dòng)身邊同事,朋友,合作伙伴加入體驗(yàn)。活動(dòng)邀請(qǐng):策劃“大家來找茬”活動(dòng)游戲,設(shè)計(jì)產(chǎn)品體驗(yàn)調(diào)查問卷融入游戲中,注冊(cè)就送10元優(yōu)惠劵,推薦也送10元優(yōu)惠券,評(píng)選出最佳粉絲,粉絲截止到1000名為止,為期1個(gè)月。(H5文案