誠(chéng)信服務(wù)制度

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1、誠(chéng)信服務(wù)制度[誠(chéng)信服務(wù)制度]誠(chéng)信是社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要內(nèi)容,是公民基本道德規(guī)范,是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基矗2014年7月23日日,中央精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)制度化的意見(jiàn)》,誠(chéng)信服務(wù)制度。黨的十八大提出,倡導(dǎo)富強(qiáng)、民主、文明、和諧,倡導(dǎo)自由、平等、公正、法治,倡導(dǎo)愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善,積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。富強(qiáng)、民主、文明、和諧是國(guó)家層面的價(jià)值目標(biāo),自由、平等、公正、法治是社會(huì)層面的價(jià)值取向,愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善是個(gè)人層面的價(jià)值準(zhǔn)則?,F(xiàn)就個(gè)人層面的價(jià)值準(zhǔn)則作如下簡(jiǎn)要闡述,提高認(rèn)識(shí),內(nèi)化于心,外化于行。愛(ài)國(guó)是基于個(gè)人對(duì)自己的祖國(guó)依賴(lài)關(guān)系的深厚情感,

2、也是調(diào)解個(gè)人與祖國(guó)關(guān)系的行為準(zhǔn)則。它同社會(huì)主義緊密結(jié)合在一起,要求人們以振新中華為已任,促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)、維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一、自覺(jué)報(bào)效祖國(guó)。敬業(yè)是對(duì)公民職業(yè)行為準(zhǔn)則的價(jià)值評(píng)價(jià),要求公民忠于職守,克已奉公,服務(wù)人民,服務(wù)社會(huì),充分體現(xiàn)了社會(huì)主義職業(yè)精神。誠(chéng)信即誠(chéng)實(shí)守信,是人類(lèi)社會(huì)千百年傳承下來(lái)的道德傳統(tǒng),也是社會(huì)主義道德建設(shè)的重要內(nèi)容,它強(qiáng)調(diào)誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)、信守承諾、誠(chéng)懇待人。友善強(qiáng)調(diào)公民之間互相尊重、互相關(guān)心、互相幫助,和睦友好,努力形成社會(huì)主義的新型人際關(guān)系。1.誠(chéng)信建設(shè)主要原則。堅(jiān)持以人為本、教育為先,堅(jiān)持制度保障、規(guī)范約束,堅(jiān)持德法并舉、剛?cè)嵯酀?jì),堅(jiān)持政府有力推動(dòng)、企業(yè)主動(dòng)作為、社會(huì)共同參與、

3、公民普遍響應(yīng),堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、集中治理,痛斥并依法依規(guī)懲處商業(yè)欺詐、合同違法、制假售假、偷排污染物、偷逃騙稅、學(xué)術(shù)不端、弄虛作假等誠(chéng)信缺失行為;深刻領(lǐng)悟誠(chéng)信的豐富內(nèi)涵和基本要求,培育誠(chéng)信理念,營(yíng)造誠(chéng)信氛圍,弘揚(yáng)誠(chéng)信文化,宣傳先進(jìn)典型,鞭撻失信行為,管理制度《誠(chéng)信服務(wù)制度》(..)。2.完善學(xué)校誠(chéng)信建設(shè)機(jī)制。育人為本,德育為先,堅(jiān)持把誠(chéng)信建設(shè)融注于立德樹(shù)人學(xué)校教育教學(xué)和管理服務(wù)活動(dòng)的各個(gè)層面各個(gè)環(huán)節(jié),誠(chéng)信教育進(jìn)課堂、進(jìn)活動(dòng)、進(jìn)家庭、進(jìn)頭腦,引領(lǐng)師生把誠(chéng)信理念轉(zhuǎn)化為自覺(jué)行動(dòng),“三嚴(yán)三實(shí)”,誠(chéng)意正心,講誠(chéng)信,重然諾,以誠(chéng)立身,誠(chéng)信做人。3.豐富誠(chéng)信建設(shè)活動(dòng)載體。整合教育資源,在德育課、思想政

4、治課、文化知識(shí)課以及道德實(shí)踐中強(qiáng)化契約精神教育、專(zhuān)題法制教育,建立完善學(xué)生誠(chéng)信評(píng)價(jià)考核辦法,規(guī)范體現(xiàn)誠(chéng)信內(nèi)涵的禮儀制度,把誠(chéng)信嵌入道德講堂、中華傳統(tǒng)經(jīng)典誦讀、大閱讀活動(dòng)以及入學(xué)教育、升級(jí)典禮、成人人禮、畢業(yè)典禮,高考誓師等儀式之中。4.干部帶頭作表率。踐行黨員干部“三嚴(yán)三實(shí)”日常行為規(guī)范:堅(jiān)定信念強(qiáng)政治,嚴(yán)肅生活講原則,履職行權(quán)重?fù)?dān)當(dāng),守規(guī)執(zhí)紀(jì)作表率,恪守公德知榮辱。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行中央八項(xiàng)、省委省政府十項(xiàng)、市委市政府十二條、縣委縣政府十三條規(guī)定,依法廉潔治校。5.教職員工做榜樣。人人爭(zhēng)做有理想信念、有道德情操、有扎實(shí)知識(shí)、有仁愛(ài)之心的好老師,依法從教、廉潔施教,立德樹(shù)人,行為世范。6.

5、建立健全激勵(lì)誠(chéng)信、懲戒失信長(zhǎng)效機(jī)制,著力增強(qiáng)執(zhí)行力。如拾金不昧、好人好事等及時(shí)通報(bào)嘉獎(jiǎng);若發(fā)現(xiàn)教師學(xué)術(shù)不端、偽造剽竊、弄虛作假等予以一票否決并按有關(guān)規(guī)定處理,學(xué)生考試作弊等違反中學(xué)生守則行為,一旦查實(shí),均及時(shí)按相關(guān)規(guī)定予以公開(kāi)、公平、公正的處理。上一篇:安格獎(jiǎng)金制度詳解下一篇:農(nóng)業(yè)金融制度誠(chéng)信服務(wù)制度2  第2篇運(yùn)營(yíng)服務(wù)方案  〖預(yù)覽〗星級(jí)酒店的現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)管理是一項(xiàng)科學(xué)的系統(tǒng)工程,它不僅需要有新的觀念和科學(xué)的管理模式,且著重于內(nèi)部的分工協(xié)作,也稱(chēng)為團(tuán)體精神。因此,本方案出臺(tái)后各部門(mén)在實(shí)施過(guò)程中,不僅要遵循各個(gè)崗位的工作規(guī)律,也應(yīng)特別注意各部門(mén)之間的緊密配合。一、(9—12月)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)

6、指標(biāo)(一)酒店總體指標(biāo):營(yíng)業(yè)額()萬(wàn)元,純利潤(rùn)()萬(wàn)元。(二)各部門(mén)任務(wù)分配1、餐飲二餐:(1)營(yíng)業(yè)額萬(wàn)元;(2)毛利率%;三餐:(1)營(yíng)業(yè)額萬(wàn)元;(2)毛利率%;十八餐:(1)營(yíng)業(yè)額萬(wàn)元;(2)毛利率%。2、客房(1)營(yíng)業(yè)額萬(wàn)元(2)毛利率%二、關(guān)于房務(wù)工作方面酒店的經(jīng)濟(jì)收入主要來(lái)源于三部分:一是客房收入;二是飲食收入;三是配套服務(wù)收入;其中客房收入是酒店收入的重要來(lái)源,從利潤(rùn)分析,客房收入的經(jīng)營(yíng)成本比餐飲、商品都小,客房利潤(rùn)也是酒店利潤(rùn)的主要來(lái)源,在經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中,要使客房出租率上升,則取決于房務(wù)管理,其主要包括以下幾個(gè)方面:1、科學(xué)合理地計(jì)劃與組織房務(wù)部工作的運(yùn)轉(zhuǎn):在客房的經(jīng)

7、營(yíng)過(guò)程中,前廳部處于起點(diǎn),負(fù)責(zé)客房的銷(xiāo)售,而客房部則處于中間環(huán)節(jié),負(fù)責(zé)客人投宿期間的大部分服務(wù)工作,客人住店期間,在客房停留的時(shí)間最長(zhǎng),接觸和享用客房服務(wù)的機(jī)會(huì)多、時(shí)間長(zhǎng),因此,酒店要投入相應(yīng)的勞動(dòng)力和發(fā)生相應(yīng)的設(shè)備消耗,如何將接待服務(wù)工作科……誠(chéng)信服務(wù)制度3  第3篇項(xiàng)目服務(wù)單位表態(tài)發(fā)言  〖預(yù)覽〗項(xiàng)目服務(wù)單位表態(tài)發(fā)言尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓:今天,在這個(gè)陽(yáng)光燦爛、充滿希望和夢(mèng)想的日子里,我們滿懷激動(dòng)和喜悅的心情,迎來(lái)了***工程得到***批復(fù)建設(shè)的特大

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