微信公眾平臺怎么運營

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1、微信微信的重要性:龐大的用戶量——潛在價值超大5000萬1億2億3.5億人多的地方就有江湖微信從人與人到“公眾平臺”—— 單純的聊天工具到營銷工具1.5發(fā)展歷程人群應用微信不僅僅是一個聊天工具好友間交流、結(jié)交好友定制公眾平臺獲取信息、新聞對于個人客戶關(guān)系管理工具對于企業(yè)A售后服務,維護現(xiàn)有客戶,提高客戶體驗B開發(fā)新客戶,接近潛在客戶,親近關(guān)系,培養(yǎng)信任感C長期培養(yǎng)品牌認知度,達到品牌推廣的目的微信具體能給企業(yè)帶來什么微信公眾平臺核心功能——信息群發(fā)推送1、定位2、注冊、認證3、搭建關(guān)鍵詞自動回復(機器人)4、靈活利用所有線上線下推廣渠道5、維護微信運營步驟微信公眾平臺怎

2、么操作怎樣增加粉絲數(shù)量論壇、微信關(guān)鍵詞搜索、微博、QQ群公告、朋友推薦多渠道找人,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容留人以ACCA為例:論壇怎樣增加粉絲數(shù)量多渠道找人,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容留人QQ群多渠道找人,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容留人用戶關(guān)鍵詞微信搜索多渠道找人,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容留人其他方式微博人人用戶之間互相推薦……二維碼無處不在!怎樣把微信運營“好”1、定位(要知道你的受眾的類型)2、風格(受眾類型決定了微信的風格)推薦風格:輕松娛樂(ACCA寓學于樂)3、人情味(勤回復注意用詞與態(tài)度)客戶體驗至上!經(jīng)驗36條1、明確每一次溝通、互動、推送的對象是誰,讀者對這個人越了解,信任度就越高,包括他的公司職位、姓名、聯(lián)系方式。經(jīng)驗

3、36條2、簡單就是力量,不要把自己的微信公眾賬號變成萬能的功能應用,可以免費聽音樂、機器人陪聊,這些功能只會淡化企業(yè)核心價值,請刪掉這些功能,簡單就是力量。經(jīng)驗36條3、微信營運的目的是維護顧客關(guān)系,用99%的時間培養(yǎng)顧客的信任感。不要老想著促銷,一月拿出29天的時間培養(yǎng)顧客,1天的時間促銷可能更有效。請暫時忘記銷售經(jīng)驗36條4、微信營銷沒有任何營銷秘訣,拼的是投入和執(zhí)行力,想不投入就想獲取大量粉絲是不可能的,不要只盯著3個月獲取90萬粉絲的案例,先想想人家投入了多少資金,投入了多少人力,如果你不想投入太多資金,你可以選擇投入時間,再加上執(zhí)行力到位,你的目標一樣可以實現(xiàn)

4、。經(jīng)驗36條5、不要忙于每一天推送大量的內(nèi)容給潛在顧客,創(chuàng)造可以跟讀者溝通的話題,你要知道所有價值都來自溝通,推送再好的內(nèi)容,不如跟讀者認真細致的溝通一次。經(jīng)驗36條6、想和讀者創(chuàng)造更多的溝通機會,就要問讀者更多的問題。問一問讀者喜歡什么時間接收內(nèi)容,希望讀者多提意見等。經(jīng)驗36條7、不要被那些3個月100萬粉絲的案例沖昏了頭腦,粉絲再多,如果不能轉(zhuǎn)化成價值,依然毫無用處。我們需要的粉絲是那些目標粉絲,粉絲的質(zhì)量比粉絲的數(shù)量更重要。經(jīng)驗36條8、發(fā)布文章不一定要長篇大論,最好能引發(fā)讀者的思考,一般篇幅在三五百字左右。經(jīng)驗36條9、關(guān)注競爭對手的微信,如果你關(guān)注了50個競

5、爭對手的微信,就會有50個賬號在教你怎樣做好微信營銷。你要做的就是優(yōu)化他們所有的方法。記住:競爭對手是最好的老師。經(jīng)驗36條10、新手開始學習玩微信,從關(guān)注優(yōu)質(zhì)的微信開始學習,記住那些優(yōu)秀玩家的方法,最好每天都能拿筆記下來,自已對比一下哪些地方可以做得更好,更有利于自已以后的運營。經(jīng)驗36條11、認真分析自已的行業(yè),是否需要用微信公眾平臺,其實很多中小企業(yè)和個體老板,只要利用微信朋友圈就可以做生意,比如理發(fā)店、美容店、餐飲店、快餐店等等。具體分析請看我寫的淘寶賣家如何做好微信營銷。經(jīng)驗36條12、怎樣創(chuàng)作內(nèi)容,內(nèi)容一定要原創(chuàng)嗎,不一定,如果你不想打造行業(yè)第一領袖的地位,

6、內(nèi)容不一定要原創(chuàng),可是你一定要做一件事情,就是要加入自已的觀點!經(jīng)驗36條13、我們尊重顧客,可是千萬不要討好顧客,取消關(guān)注的遲早會取消關(guān)注,只要你一直提供價值,留下的總會留下來。經(jīng)驗36條14、微信營銷要靠渠道,擁有渠道的好處就是,每一天你都能獲得穩(wěn)定的粉絲,而不是一天進500粉絲,再過3天就沒有粉絲關(guān)注。經(jīng)驗36條15、做微信營銷是做個人微信還是做微信公眾賬號,我想這兩個并不矛盾??梢约骖欉\營,如果你本人運作1到2個人的店面的話,建議用個人微信進行運作,如果是大店的話,一定要用上公眾賬號。經(jīng)驗36條16、不要被微信營銷案例沖昏頭腦,那些100萬的粉絲案例不真實,那些

7、很真實的案例,你需要分析一下,他們投入了多少人力和物力,現(xiàn)在的營銷案例忽悠人的多,自已認真去做好自已的微信運營。經(jīng)驗36條17、做微信營銷見效很慢,粉絲沉淀就要花很多時間,通常需要3個月沉淀的時間,才能收到一些效果和利潤,最重要的就是一直堅持下去。經(jīng)驗36條18、要想在很短時間里獲取大量的粉絲,必須靠媒體。請記?。撼晒棵襟w。當然,要結(jié)合自身的實際情況選擇合適的媒體,是紙媒還是網(wǎng)絡媒體或者廣播電視媒體。經(jīng)驗36條19、堅持很重要。你寫一篇文章,讀者不一定認可你,可是當你寫到50篇至100篇的時侯讀者一定會認可你,所以堅持最重要。經(jīng)驗36條

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