質(zhì)量體系策劃管理標(biāo)準(zhǔn)（A）

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1、寧波大榭開發(fā)區(qū)華益實業(yè)有限公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)QG/DH04.01質(zhì)量體系策劃管理標(biāo)準(zhǔn)（A版）寧波大榭開發(fā)區(qū)華益實業(yè)有限公司發(fā)布目錄1.范圍2.引用標(biāo)準(zhǔn)3.定義4.管理職責(zé)5.管理內(nèi)容與要求5.1公司的組織結(jié)構(gòu)5.2質(zhì)量體系文件5.3質(zhì)量策劃6.檢查與考核7.附錄寧波大榭開發(fā)區(qū)華益實業(yè)有限公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系策劃管理標(biāo)準(zhǔn)（A版）QG/DH04·01為了建立有效的、適宜完整的質(zhì)量體系，并規(guī)范質(zhì)量體系運行，和持續(xù)改進特制訂本標(biāo)準(zhǔn)。1.范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定質(zhì)量體系的建立、運行的管理職責(zé)、內(nèi)容、程序和要求。本標(biāo)準(zhǔn)適用于寧波大榭開發(fā)區(qū)華益實業(yè)有限公司。2.引用標(biāo)準(zhǔn)

2、QG/DH02·02《組織機構(gòu)及職責(zé)管理標(biāo)準(zhǔn)》3.定義3.1質(zhì)量體系為實施質(zhì)量管理所需的組織結(jié)構(gòu)、程序、過程和資源。4.管理職責(zé)4.1公司管理者代表負責(zé)主持質(zhì)量體系的策劃建立、維護、運行持續(xù)改進，并負責(zé)在必要時質(zhì)量管理體系的更改進行策劃和實施，以維護質(zhì)量管理體系的完整性。4.2企管辦是質(zhì)量體系建立和運行的歸口管理部門，負責(zé)以下工作：4.2.1根據(jù)公司組織機構(gòu)設(shè)置負責(zé)編寫質(zhì)量職能分配方案，作好質(zhì)量職能分配的組織管理工作；4.2.2在職能分配的基礎(chǔ)上，組織各部門編寫質(zhì)量體系文件；4.2.3組織各部門貫徹實施質(zhì)量體系文件，作好質(zhì)量體系文件的控制。

3、4.2.4必要時組織編制質(zhì)量計劃。4.3各部門（含班組）的管理職責(zé)4.3.1在管理者代表領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部的組織下，負責(zé)起草本部門歸口的質(zhì)量體系文件；4.3.2負責(zé)組織本部門員工學(xué)習(xí)并貫徹實施質(zhì)量體系文件，作好本部門的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作，參與質(zhì)量體系運作。5.管理內(nèi)容與要求5.1公司的組織機構(gòu)公司組織機構(gòu)及其隸屬關(guān)系、相互關(guān)系和職責(zé)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子組織論證已做出決策；具體詳見QG/DH02·02《組織機構(gòu)及職責(zé)管理標(biāo)準(zhǔn)》。5.2質(zhì)量體系文件——1——5.2.1在管理者代表的領(lǐng)導(dǎo)下，由體系管理課按ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)要求，初步建立本公司質(zhì)

4、量體系，確定了實施質(zhì)量管理所需的組織機構(gòu)、程序、過程和資源，實現(xiàn)了質(zhì)量體系的文件化。本公司質(zhì)量體系文件共分四個層次：第一層次：質(zhì)量手冊第二層次：程序文件[管理標(biāo)準(zhǔn)的前33個]第三層次：支持性文件[包括支持性管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)和各類技術(shù)性文件]第四層次：質(zhì)量記錄(表單)5.2.2本公司通過培訓(xùn)和實施質(zhì)量體系文件及適時的內(nèi)部質(zhì)量審核來保證體系的有效運行，通過管理評審來確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。通過建立和實施文件化的程序，保證產(chǎn)品質(zhì)量滿足顧客需求。5.3質(zhì)量策劃本公司進行質(zhì)量策劃活動，包括產(chǎn)品策劃、管理和作業(yè)策劃，編制質(zhì)量計劃和做出質(zhì)量

5、改進的規(guī)定。5.3.1質(zhì)量體系的策劃5.3.1.1我公司策劃及建立和健全質(zhì)量體系是分以下階段來完成的。5.3.1.2進行質(zhì)量職能分配，作好建立體系的準(zhǔn)備工作，該階段主要由管理者代表組織企管辦作好以下幾項工作：a.全員培訓(xùn)，特別是管理層人員的TQM、ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。b.對現(xiàn)有質(zhì)量體系進行調(diào)查，編寫調(diào)查報告。c.選定質(zhì)量體系要素，進行展開。擬訂質(zhì)量職能分配方案。d.總經(jīng)理主持會議進行職能分配，對分配結(jié)果進行確認。5.3.1.3進行質(zhì)量體系設(shè)計，編寫質(zhì)量體系文件a.在管理者代表主持下，進行策劃。b.統(tǒng)一布置由各職能部門分頭起草。c.集中

6、審查，領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、發(fā)布。5.3.2學(xué)習(xí)和貫徹質(zhì)量體系文件，組織體系運行；組織職工，特別是管理層人員，在學(xué)習(xí)體系文件的基礎(chǔ)上，制訂“貫徹兩類標(biāo)準(zhǔn)建立考核辦法”，按“辦法”規(guī)定貫徹體系文件，組織體系運作。5.3.3對產(chǎn)品質(zhì)量策劃活動已結(jié)合其設(shè)計、工藝、檢驗以及建立質(zhì)量體系的策劃活動進行。5.3.4對原有的策劃活動不能覆蓋的產(chǎn)品、項目或合同本公司考慮下述活動：5.3.4.1在管理者代表的領(lǐng)導(dǎo)下，由企管辦組織各相關(guān)部門編制質(zhì)量計劃，針對該產(chǎn)品、——2——項目或合同規(guī)定專門的質(zhì)量措施、資源和活動順序或引用合適的原有的質(zhì)量體系程序，并對特殊要求作出規(guī)定。

7、5.3.4.2配備必要的控制手段，過程、設(shè)備、工藝裝備資源和技能，以達到所要求的質(zhì)量。設(shè)備動力組、技品部、品質(zhì)課共同提出生產(chǎn)設(shè)備、工藝、檢測設(shè)備配置計劃；企管辦提出專門的人員配置和培訓(xùn)計劃；技品部提出工藝控制計劃；品質(zhì)課根據(jù)需要編制相應(yīng)的檢驗程序。各部門的具體控制計劃由總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。5.3.4.3企管辦對實施質(zhì)量計劃的全過程進行跟蹤協(xié)調(diào)，必要時組織各相關(guān)部門對質(zhì)量計劃進行修訂。5.3.5策劃中應(yīng)確保更改在受控狀態(tài)下進行，并且在更改期間仍保持質(zhì)量管理體系的完整性、有效性。6．檢查與考核6.1本標(biāo)準(zhǔn)由管理者代表會同企管辦組織各部門實施。6.

8、2本標(biāo)準(zhǔn)的實施，由總經(jīng)理會同管理者代表檢查與考核。7．附錄附錄A質(zhì)量體系策劃圖附錄B質(zhì)量體系流程圖附錄C標(biāo)準(zhǔn)清單本標(biāo)準(zhǔn)由企管辦歸口和解釋本標(biāo)準(zhǔn)起草人：本標(biāo)準(zhǔn)審定人：本標(biāo)準(zhǔn)批準(zhǔn)人：