企業(yè)業(yè)績評價體系初探

企業(yè)業(yè)績評價體系初探

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1、企業(yè)業(yè)績評價體系初探提要:本文通過對傳統(tǒng)的企業(yè)業(yè)績評價體系弊端的分析,提出重新構建我國企業(yè)業(yè)績評價體系的新思路,并結合我國當前的具體經濟環(huán)境,借鑒國際上相關的先進經驗,從兩個不同的角度提出相應的建議?! ∫?、傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)績評價體系的弊端  1、以財務評價指標為主難以反映并促進新經濟時代企業(yè)競爭力的增長。傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)績評價體系以財務評價指標為主,而一些重要的非財務指標則根本沒有涉及。這樣一套以財務評價指標為主的業(yè)績評價體系的局限性主要表現在: ?。?)傳統(tǒng)的業(yè)績評價體系追求短期目標。在傳統(tǒng)的業(yè)績評價體系中,評價企業(yè)的業(yè)績,利潤是一個極其關鍵的評價指標。由于管理人員必

2、須集中精力對付季度和年度的盈利數字,因而更加關注的是企業(yè)短期的盈利能力。為了追求會計賬面利潤,管理者極有可能利用他們手中的經營自主權來做出使企業(yè)的短期利潤增加,但長期利益受損的經營決策,即經營決策中的短期行為。追求短期目標如通過削減研究與開發(fā)經費、廣告經費和機器維修來增加當年利潤等,都明顯地損害了企業(yè)的長遠利益。評價體系中利潤成分越高,企業(yè)的短期行為就可能越發(fā)膨脹,因為會計利潤只能反映過去的事實而無法充分顯示企業(yè)的未來潛力,即使有最好的會計準則與公正的審計,以及會計師客觀的審核?! 。?)傳統(tǒng)的業(yè)績評價體系會導致管理者做出次優(yōu)化決策。如果企業(yè)業(yè)績評價主要依靠投

3、資收益率指標,當新項目和機會的投資收益率達不到已實現的投資收益率時,企業(yè)管理者為了保持既有的業(yè)績水平,就不愿意接受這樣的項目和機會。因為如果企業(yè)管理者接受這樣的項目和機會,反而會使企業(yè)的投資收益率降低,對其業(yè)績評價不利。實際上,如果這樣的項目和機會與企業(yè)的戰(zhàn)略目標相一致,或其投資收益率雖然達不到企業(yè)已實現的投資收益率,但卻超過了企業(yè)所設定的最低投資收益率,這樣的項目和機會是應該接受的。為此,如果投資收益率作為業(yè)績評價的主要指標或惟一指標,將會導致企業(yè)管理者做出次優(yōu)化決策?! 。?)傳統(tǒng)業(yè)績評價體系,其評價內容預測能力較弱,時代特征體現不足。傳統(tǒng)的評價指標過分注

4、重企業(yè)業(yè)績的財務指標評價和評價指標的價值方面,忽視非財務指標的非貨幣計量的指標,計算不夠及時,預測能力較弱。然而,激烈的競爭環(huán)境越來越需要管理層重視經營決策、可持續(xù)發(fā)展、人力資本與核心競爭力等前瞻性方面的內容。像市場占有率、技術創(chuàng)新、質量與服務等這類非財務指標應該在企業(yè)業(yè)績評價方面起更大的作用。針對以上財務指標評價體系的不足,有必要對現行的業(yè)績評價體系進行改進,在企業(yè)業(yè)績評價體系中引入非財務指標。  2、評價角度表現為單一化,側重性不強,相關性不夠。我國現在的財務評價主要是站在國家、銀行、企業(yè)三個角度對國有企業(yè)來評價的。然而,隨著市場經濟的深入發(fā)展,這種評價開

5、始顯露其不適應性。隨著知識經濟的到來,知識和新技術將成為企業(yè)財富的主要來源,人力資本成為企業(yè)發(fā)展的關鍵因素,財務評價指標也應以企業(yè)利益相關者財務理論為基礎,站在利益相關者的角度設計展開。顯然,現有財務評價體系是以一套評價指標滿足一方或多方需要,幾方兼顧,側重性不強,相關性不夠,有待進一步完善?! 《⒔∪髽I(yè)業(yè)績評價體系的建議  1、建立財務與非財務評價指標有機結合的企業(yè)業(yè)績評價體系。非財務指標是利用財務報表以外的企業(yè)資料以非貨幣方式計量的各種指標,比如反映企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的有害物質生成量、污染控制程度等;反映產品服務銷售情況的市場占有率、顧客滿意度等;反映

6、員工狀況的人均工資水平等。非財務指標在一定程度上彌補了財務指標的不足。  優(yōu)點主要表現在:  1、反映內容全面,能充分披露有關企業(yè)未來發(fā)展的前景,向企業(yè)利益相關者提供人力資源、數字資產、金融衍生工具等非貨幣信息;  2、動態(tài)反映,實時跟蹤,有較強的預測能力;  3、與企業(yè)實際情況緊密聯系,能夠全面評價企業(yè)的無形資產價值;4適合長期評價,與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略息息相關。  但非財務指標也有自身的局限性:  1、無法在財務報表中加以披露,因而無法與企業(yè)利潤建立可靠的聯系;  2、非財務數據是以多種方式衡量,不同企業(yè)之間指標差異較大,不利于企業(yè)間的比較;  3、非財務指標體

7、系不十分健全,缺乏因果關系的環(huán)節(jié),有時可能相互沖突?! 纳鲜龇治隹梢?,非財務指標評價盡管有很多優(yōu)點,但也存在一定的缺陷。過分注重非財務指標,企業(yè)很可能會因為財務上缺乏彈性而導致財務失敗。但是,只關注財務業(yè)績,則容易造成短期行為,影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。事實上,財務業(yè)績和非財務業(yè)績,都是企業(yè)總體業(yè)績不可分割的組成部分。因此,理想的科學的企業(yè)業(yè)績評價體系應是財務與非財務評價指標的有機結合?! ?、平衡計分卡。企業(yè)建立良好業(yè)績評價體系的優(yōu)化選擇。平衡計分卡源自于美國哈佛商學院著名教授羅伯特。S.卡普蘭和美國復興全球戰(zhàn)略集團總裁大衛(wèi)。P.諾頓于1990年所從事的“未來

8、企業(yè)業(yè)績評價方法”研究計劃,該計劃的目

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