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1、企業(yè)改制中人力資源管理的問題(1)內(nèi)容摘要:企業(yè)改制是我國市場經(jīng)濟發(fā)展過程中的現(xiàn)象之一,文章通過對企業(yè)改制中人力資源管理方面存在的問題進行闡述,提出了我國企業(yè)改制后人力資源管理方面的對策,即更新觀念,提高對人力資源重要性的認(rèn)知;重視企業(yè)改制后員工情緒的問題;重視員工的社會化培訓(xùn)以及完善企業(yè)經(jīng)營者的選拔機制?! £P(guān)鍵詞:企業(yè)改制人力資源企業(yè)產(chǎn)權(quán) 伴隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展,我國國有企業(yè)逐步走向以法人治理為特征的現(xiàn)代公司,尤其是我國加入WTO后,國家對企業(yè)的行政干預(yù)和對企業(yè)一包到底的現(xiàn)象將逐步退出歷史舞臺。我國政府在《中共中央關(guān)于建立社會主義市場經(jīng)濟體制若干問題的決議》中
2、明確提出了建立“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度任務(wù)。按照決議,對那些長期虧損、無市場前景、無競爭的國有中小企業(yè),通過兼并、出售、破產(chǎn)等形式逐步改制?! ∧壳?,我國企業(yè)改制的核心主要是企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度方面,即理清企業(yè)產(chǎn)權(quán)關(guān)系,真正轉(zhuǎn)變政府職能。企業(yè)改制后,盡管法人治理結(jié)構(gòu)的建立使企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)初步適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,但相當(dāng)一部分國有企業(yè)的人事管理,在企業(yè)改制過程中或改制后,沒有樹立現(xiàn)代人力資源管理的新觀念,從而引發(fā)了一系列矛盾和問題,進而影響到企業(yè)改制的深化,如企業(yè)中富余人員安置問題、員工的再社會化問題以及企業(yè)經(jīng)營者的配置問題等。 企業(yè)改制后的人
3、力資源問題 人力資源管理觀念落后 勿庸置疑,人力資源是企業(yè)各種資源中最為重要的資源。2002年,中共中央在《關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十個五年計劃的建議》中指出:“人才是最寶貴的資源。當(dāng)今和未來的國際競爭,說到底是人才的競爭。要把培養(yǎng)、吸引和用好人才作為一項重要的戰(zhàn)略任務(wù)切實抓好。”現(xiàn)代企業(yè)實踐也證明,企業(yè)最終所產(chǎn)出的價值歸結(jié)到底是由企業(yè)的人才發(fā)揮作用。盡管我國企業(yè)改制走過了風(fēng)風(fēng)雨雨,但不少企業(yè)在人力資源的觀念上跟不上時代的步伐而呈現(xiàn)滯后現(xiàn)象?! ≡谖覈鴩衅髽I(yè)中,人力資源觀念滯后主要體現(xiàn)為:傳統(tǒng)的人事管理被視為一種單純的事務(wù)性管理活動,通過組織、協(xié)調(diào)、控制
4、和監(jiān)督等手段,實現(xiàn)人和事的相互協(xié)調(diào),從而發(fā)揮員工的潛能。但是在實際情況中,企業(yè)改制后的人事制度改革不到位,企業(yè)經(jīng)營者沒有完全從人事管理轉(zhuǎn)變到現(xiàn)代人力資源的管理上來,人力資源管理的各個環(huán)節(jié)處于割裂狀態(tài),而不是一個完整的系統(tǒng)。大多數(shù)企業(yè)普遍忽視人力資源的資本性,不承認(rèn)人才是企業(yè)中重要的生產(chǎn)要素,將員工看為被動的生產(chǎn)要素和用來達到利潤目標(biāo)的手段而加以控制,沒有對員工進行開發(fā)和利用。企業(yè)改制后,缺乏現(xiàn)代人力資源管理的科學(xué)崗位分析,常因人設(shè)崗、因人設(shè)事,結(jié)果造成員工職責(zé)不清、工作推諉、績效考核缺乏量化的指標(biāo)體系等現(xiàn)象?! 「挥嗳藛T問題 據(jù)統(tǒng)計,我國國有企業(yè)職工近8300萬
5、人,而企業(yè)冗員大約是1100萬-1500萬人,每年用于這部分人的支出高達550億-570億元,高于1998年490億元的國有及國有控股工業(yè)企業(yè)的利潤。盡管1996年下半年,中央政府出臺了下崗減員政策,國有企業(yè)在全國范圍內(nèi)開展了大規(guī)模的裁員,但到目前為止,國有企業(yè)裁員仍然步履維艱。作為裁員既是企業(yè)改制中一項十分棘手的問題,也是現(xiàn)代組織變革的重要環(huán)節(jié)。在人力資源管理制度不健全的情況下,用傳統(tǒng)人事管理的方法和模式實施裁員,稍有不慎,就可能給社會穩(wěn)定和企業(yè)改革帶來負(fù)面的影響。在我國目前企業(yè)改制的形式下,企業(yè)員工的安置是各種形式改制的首要任務(wù)。因此,在我國企業(yè)改制的背景下,如何真正
6、做到減員增效,在裁員過程中既實現(xiàn)組織形態(tài)的最優(yōu)化,提高競爭的靈活性,又不挫傷留崗者的組織承諾,增強工作團隊的凝聚力,是現(xiàn)代人力資源管理亟待探討的問題之一。 員工情緒問題 情緒問題在組織行為學(xué)和人力資源管理領(lǐng)域始終沒有得到應(yīng)有的重視,這主要是基于傳統(tǒng)的管理理論把情緒看成是企業(yè)聲名狼藉的破壞者,較多的從負(fù)面角度來探討其與組織行為的關(guān)系。隨著企業(yè)改制的進行,員工面臨的體制和制度均不同于以往,從不擔(dān)心失業(yè)到隨時可能下崗或待崗,從平均主義到獎勵優(yōu)秀,從一種相對穩(wěn)定的狀態(tài)過渡到一種隨機性的狀態(tài),這些問題都會對員工的情緒產(chǎn)生影響,進而影響員工的工作滿意度、組織承諾和離職等。
7、而目前,改制后的企業(yè)對員工的情緒問題沒有產(chǎn)生足夠的重視?! T工激勵問題 激勵可以說是人力資源管理的重要手段,其作用在于協(xié)調(diào)個體和組織目標(biāo)一致性,充分調(diào)動員工積極性和主動性。但是在我國政府對國有企業(yè)長期包辦的背景下,衍生出“平均主義”、“大鍋飯”等產(chǎn)物,激勵措施對員工幾乎沒有任何效果。企業(yè)改制后,這種現(xiàn)象在一些企業(yè)中還大范圍的存在,主要表現(xiàn)在缺乏科學(xué)的崗位分析和科學(xué)的績效考核,使員工工資分配無據(jù)可依,關(guān)鍵崗位和技術(shù)骨干的工資上不去,導(dǎo)致了企業(yè)內(nèi)部獎懲不公正,效率和公平失衡等現(xiàn)象。此外,改制企業(yè)后對企業(yè)經(jīng)營者的激勵措施