試析安全監(jiān)察中逆反心理產(chǎn)生的原因及對(duì)策

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1、試析安全監(jiān)察中逆反心理產(chǎn)生的原因及對(duì)策論文關(guān)鍵詞:安全監(jiān)察 逆反心理 原因 對(duì)策  論文摘要:安全監(jiān)察是生產(chǎn)安全一項(xiàng)很重要的環(huán)節(jié),但在施工現(xiàn)場(chǎng),作業(yè)人員對(duì)安全監(jiān)察人員存在不同程度的反感心理。各種重于形式的活動(dòng)偏多、項(xiàng)目應(yīng)接不暇、本位思想嚴(yán)重、外行監(jiān)督內(nèi)行、人情關(guān)系等是逆反心理所產(chǎn)生的原因。  在安全管理中,安全監(jiān)察是一項(xiàng)很重要的環(huán)節(jié),但監(jiān)察與被檢查一直是矛盾的,特別是在施工現(xiàn)場(chǎng),作業(yè)人員對(duì)安全監(jiān)察人員存在不同程度的反感,這樣的逆反心理對(duì)安全管理起著不小的負(fù)面作用。1.具體表現(xiàn)施工人員中凡是提及安質(zhì)部,首先就會(huì)想到“罰款”的

2、概念,對(duì)違章和事故進(jìn)行處罰雖然是安質(zhì)部的職能之一,但在職工中形成“安全監(jiān)察人員就是罰款人員”的認(rèn)識(shí)卻是非常有害的,這是職工存在逆反心理以及安全監(jiān)察人員工作方式不正確的表現(xiàn),以下兩種現(xiàn)象比較典型。1.1作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)不夠規(guī)范,作業(yè)人員的安全意識(shí)淡薄,認(rèn)為安全管理的要求“繁瑣、多余”,對(duì)安全監(jiān)察人員存在抵觸情緒,甚至輕視安全監(jiān)察人員。產(chǎn)生原因包括以下幾個(gè)方面。1.1.1這種心理大多出現(xiàn)在具有豐富施工經(jīng)驗(yàn)的老職工中,個(gè)別老職工資歷深,工序熟悉,又沒有發(fā)生過大的事故,自滿心理較重,認(rèn)為規(guī)章制度“太口嗦”,在接受監(jiān)督檢查時(shí)“不服氣”,產(chǎn)生

3、很重的逆反心理。1.1.2個(gè)別安全監(jiān)察人員業(yè)務(wù)不熟悉,工作經(jīng)驗(yàn)少,不全面,難以發(fā)現(xiàn)深層次的違章行為,只在“戴沒戴安全帽”上下功夫,對(duì)各類施工,包括現(xiàn)澆梁施工、既有線施工、掛籃施工等較復(fù)雜的施工需要完善的安全措施了解不全面,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)缺乏指導(dǎo)作用,導(dǎo)致施工人員不服氣。1.2懼怕安全監(jiān)察人員,唯恐避之而不及,產(chǎn)生原因如下。1.2.1施工人員業(yè)務(wù)技能較差。這當(dāng)中又有兩類人,一部分人業(yè)務(wù)素質(zhì)雖差,但態(tài)度認(rèn)真,安全意識(shí)較強(qiáng);另一部分人不僅業(yè)務(wù)素質(zhì)差,而且態(tài)度散漫,在施工中違章不斷,并且不知道哪些做法屬于違章。這些人對(duì)安全監(jiān)察

4、人員存在懼怕心理,同時(shí)也有反感心理。1.2.2安全監(jiān)察人員進(jìn)行監(jiān)督檢查時(shí)態(tài)度蠻橫,有特權(quán)思想,處理情況時(shí)不認(rèn)真聽取當(dāng)事人意見,看法主觀、武斷,導(dǎo)致施工人員產(chǎn)生.“惹不起還躲不起?”的思想。2.逆反心理攘合分析以上兩種表現(xiàn)比較典型,也是施工作業(yè)層經(jīng)常出現(xiàn)的心理表現(xiàn),但逆反心理的產(chǎn)生有多層次的原因,產(chǎn)生逆反心理的層面也不僅僅局限于施工作業(yè)層面。安全管理是全體職工都必須參與的綜合管理行為,每一環(huán)節(jié)的斷裂都會(huì)導(dǎo)致整個(gè)安全工作的重大損失,下面從三個(gè)方面對(duì)安全工作中的逆反心理進(jìn)行分析。2.1管理層領(lǐng)導(dǎo)高高在上,不了解實(shí)際情況,貪大求全

5、,盲目拔高,制定規(guī)章制度脫離一線施工職工實(shí)際水平;規(guī)章制度、各種重于形式的活動(dòng)偏多,項(xiàng)目應(yīng)接不暇,就引發(fā)煩躁、逆反心理,致使每項(xiàng)活動(dòng)都達(dá)不到應(yīng)有的效果。這是造成職工逆反心理的一個(gè)很重要的原因,也是必須加以杜絕的現(xiàn)象。2.2執(zhí)行層個(gè)別施工單位領(lǐng)導(dǎo)本位思想嚴(yán)重,認(rèn)為施工單位是“自己的天下”,一切自己說了算,一旦安全監(jiān)察人員進(jìn)入其“領(lǐng)地”進(jìn)行監(jiān)督檢查就很不舒服、仿佛自己的權(quán)威受到了挑釁,不但對(duì)安全監(jiān)察人員的工作不配合,而且?guī)ь^發(fā)牢騷,特別是面對(duì)比自己年輕、工作經(jīng)驗(yàn)少的安全監(jiān)察人員時(shí),表現(xiàn)更明顯。這種現(xiàn)象的后果相當(dāng)嚴(yán)重,“領(lǐng)導(dǎo)松一

6、尺,職工松一丈”,這種領(lǐng)導(dǎo)往往帶壞一個(gè)作業(yè)隊(duì)、一個(gè)項(xiàng)目甚至一個(gè)單位的風(fēng)氣,是很嚴(yán)重的安全隱患?! ?.3安全監(jiān)察人員自身2.3.1業(yè)務(wù)技能差,不能贏得大家的尊重。個(gè)別安全監(jiān)察人員業(yè)務(wù)技能差,又不注意學(xué)習(xí)。出現(xiàn)外行監(jiān)督內(nèi)行的現(xiàn)象,并沒有謙虛、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,這是導(dǎo)致逆反心理的一方面原因。2.3.2人情關(guān)系重,辦事不公正。對(duì)和自己關(guān)系密切的人或單位“網(wǎng)開一面”,對(duì)和自己關(guān)系一般或有矛盾的職工或單位“要求很嚴(yán),罰款很重”,看起來辦事公正,其實(shí)是借機(jī)報(bào)復(fù)。2.3.3工作態(tài)度不端正,罰款湊數(shù)應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo),并存在“老好人”思想,在安全生產(chǎn)

7、工作中,缺乏指導(dǎo)作用。個(gè)別安全監(jiān)察人員工作態(tài)度不端正,不是出于提高安全管理實(shí)際水平的目的進(jìn)行工作,而是應(yīng)付差事,往往以罰代管,忽視作為一個(gè)安全監(jiān)察人員的指導(dǎo)作用,這種表現(xiàn)往往造成安全管理的浮躁心理,逆反心理,表面上抓的很緊,實(shí)際上對(duì)職工心理沒有好處。3.對(duì)策3.1管理層3.1.1管理人員,包括安全監(jiān)察人員,必須端正自己的心態(tài),首先戒除自身的浮躁心理,工作的出發(fā)點(diǎn)與歸宿應(yīng)該是提高本項(xiàng)目或本單位的安全管理水平,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)安全目標(biāo)。那種“拉大旗、扯虎皮”遭聲勢(shì),應(yīng)付上級(jí)的工作方式必須杜絕。3.1.2多下現(xiàn)場(chǎng),多接觸實(shí)際情況,一定要

8、對(duì)項(xiàng)目的安全管理水平有一個(gè)客觀的認(rèn)識(shí),在這個(gè)客觀認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上的管理才是有效的安全管理。3.1.3勤學(xué)業(yè)務(wù),多與工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老職工交流,一方面了解作業(yè)人員的真實(shí)思想與難處,另一方面用謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度進(jìn)行交流、請(qǐng)教,不僅提高了自身素質(zhì),擴(kuò)大了知識(shí)面,而且密切了雙方的關(guān)系,不僅消除了逆反心理,而且營(yíng)造了一個(gè)團(tuán)

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