sns在圖書館的應(yīng)用及發(fā)展策略

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1、SNS在圖書館的應(yīng)用及發(fā)展策略[摘要]概述sns在圖書館強化公關(guān)宣傳、完善論壇中的留言了解用戶對講座的滿意程度,從而有針對性地對講座的內(nèi)容和形式進行改進。當前tan圖書館館長stevenbell和賓州州立大學(xué)貝克斯分校圖書館的技術(shù)館員johnshank共同建立了blendedlibrarian網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)社區(qū)。該社區(qū)旨在營造一個創(chuàng)新、合作、交流的平臺,使成員可以通過虛擬得到職業(yè)發(fā)展和學(xué)習(xí)的機會,2009年底,成員總數(shù)接近4000人,是較成熟的圖情專業(yè)人員社區(qū)。ala、secondlifelibrarian借助ning平臺創(chuàng)

2、建圖書館社區(qū),還有以圖書館2.0和青少年圖書館為主題的各種社區(qū),社區(qū)成員可在其中展開學(xué)術(shù)及工作討論。國內(nèi)圖情界建立sns社區(qū)——書社會,基于ueenterhome構(gòu)建,面向圖書館員、圖書館學(xué)研究者以及所有關(guān)心圖書館、對圖書館及其圖書館學(xué)友興趣的友人開放的社,成員達到855人。LoCalHOsT在書社會中,成員可通過各種sns應(yīng)用發(fā)布業(yè)內(nèi)信息、開展學(xué)術(shù)討論、發(fā)起相關(guān)投票等。2圖書館發(fā)展sns模式隨著sns在圖書館工作和服務(wù)各領(lǐng)域的應(yīng)用程度加深,按照構(gòu)建sns的難易程度進行劃分三種模式:直接加入,積極引進以及自主開發(fā)sns

3、模式。2.1直接加入sns模式圖書館應(yīng)用sns最便捷的途徑就是加入現(xiàn)有社會化網(wǎng)絡(luò)站點。例如,伊利諾伊州厄本那一香檳分校本科圖書館、肯塔基大學(xué)圖書館、丹麥圖書館以及美國圖書館協(xié)會都擁有自己的myspace主頁,其中美國圖書館協(xié)會已有6655個好友。。國內(nèi)也有很多圖書館加入sns站點:國家圖書館、首都圖書館、廈門大學(xué)圖書館、南京大學(xué)圖書館等多家圖書館在豆瓣網(wǎng)建立了豆瓣小組,其中多個小組圖書館的成員達到數(shù)百人,首都圖書館的小組成員高達2663人。圖書館加入社會化網(wǎng)絡(luò)站點可以直接利用現(xiàn)有站點的網(wǎng)絡(luò)工具,操作簡單且易于維護,是增

4、強圖書館與用戶交流的一條有效途徑。2.2積極引進sns模式圖書館應(yīng)用sns的第二種途徑是主動引進sns技術(shù),包括添加社會化軟件和sns應(yīng)用。社會化軟件是指那些可以支持遠程交流與合作,并可供用戶添加和使用各種內(nèi)容的一系列網(wǎng)絡(luò)工具,包括諸如、郵件列表等工具;sns應(yīng)用是指社會化網(wǎng)絡(luò)站點所支持的第三方開發(fā)的應(yīng)用程序,這些程序普遍比較簡單實用,一般通過api(applicationprogramminginterface,應(yīng)用程序編程接口)對接到sns中。美國賓夕法尼亞大學(xué)圖書館不僅開發(fā)了自己的標簽(tag)系統(tǒng),允許用戶對圖

5、書館的資源添加標簽,還研發(fā)了可嵌入ie和firefox瀏覽器的圖書館工具條插件,此外還利用社會化軟件提供在線輔導(dǎo)小組、即時信息和在線聊天咨詢等一系列服務(wù)。廈門大學(xué)、清華大學(xué)、華中科技大學(xué)等十余所高校圖書館開發(fā)了可接人豆瓣api的opac館藏查詢的應(yīng)用程序,安裝了此應(yīng)用程序的用戶在瀏覽豆瓣上任何一本圖書時,這本書在圖書館的館藏信息便直接顯示在用戶所瀏覽的豆瓣頁面中,告知用戶該圖書可通過圖書館渠道獲取。2.3自主開發(fā)sns模式圖書館發(fā)展sns較高級的模式是自主開發(fā)sns服務(wù),此模式的開展建立在圖書館社會化軟件服務(wù)有一定用戶

6、量的基礎(chǔ)之上,利用sns相關(guān)功能來強化用戶與圖書館間和用戶之間的關(guān)聯(lián)性,使圖書館與用戶之間形成黏性。2007年,美國annanbor地區(qū)圖書館以利用drupal開源代碼開發(fā)出社會化的opac,用戶可對館藏圖書進行加標簽、打分和評論的操作。此外,網(wǎng)站還為用戶提供了個人空間并開放了添加評論、導(dǎo)入日志和添加rss訂閱等功能,這些已具備了sns的基本特征,可看作是圖書館自主開發(fā)sns的雛形。重慶大學(xué)圖書館研發(fā)了adlib2.o系統(tǒng),該系統(tǒng)為用戶提供個性化空間,有文檔庫、共享庫、圖片庫、私家藏書等功能,并以此為基礎(chǔ)構(gòu)建個人書齋。

7、個人書齋是集個性化服務(wù)平臺、個性化學(xué)習(xí)平臺、個性化空間為一體的社會化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),旨在將圖書館所有服務(wù)整合為一體,是國內(nèi)圖書館自主開發(fā)的sns先例。3圖書館sns發(fā)展策略3.1準確定位圖書館sns服務(wù)首先,圖書館應(yīng)對發(fā)展sns服務(wù)進行必要性分析。圖書館開展sns服務(wù)的前提是存在大量圖書館用戶或潛在用戶認同并使用sns,而實際上部分圖書館的用戶群體并不符合這一前提條件。這樣的圖書館應(yīng)慎重考慮是否有必要發(fā)展sns服務(wù),否則很可能造成既浪費資源又收效甚微的結(jié)果。有條件圖書館可以通過問卷或其他形式調(diào)查本館用戶對sns服務(wù)的需求情況

8、,從而確定是否有必要發(fā)展圖書館sns;其次,圖書館發(fā)展sns服務(wù)還應(yīng)進行可行性分析。發(fā)展sns服務(wù)需要投入一定的人力和財力資源,圖書館應(yīng)在充分考慮本館實際情況和借鑒其他圖書館發(fā)展sns經(jīng)驗的基礎(chǔ)上制定切實可行的sns服務(wù)發(fā)展計劃,從而保障圖書館sns服務(wù)能持續(xù)、順利且有效地開展。美國學(xué)者ja.sobsokoloff在考察英國樸茨茅

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