試論圖書館知識管理對圖書館管理的創(chuàng)新

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1、試論圖書館知識管理對圖書館管理的創(chuàng)新　　論文關(guān)鍵詞：知識　管理　創(chuàng)新　　論文摘要：近年來知識管理在圖書管理中的應用越來越廣，不僅創(chuàng)新了圖書館的管理內(nèi)容、管理模式，而且對于改善圖書館的服務質(zhì)量，完善現(xiàn)代化圖書館的各種職具有積極的作用。圖書館知識管理能夠促進圖書館的信息化和現(xiàn)代化建設(shè)，使圖書館在現(xiàn)代信息中的信息服務的作用得到充分有效的發(fā)揮?！　　　∽鳛闀r代的一種新型管理模式，知識管理廣泛地應用于各行各業(yè)，充分發(fā)揮了信息技術(shù)對現(xiàn)代管理的重要作用。圖書館知識管理運用了知識，以圖書館的各種信息資源為依據(jù)，通過對知識和信息進行系統(tǒng)整合和有序處理，建立合理有效的知識庫體系，促進知識的不斷更新

2、，充分滿足讀者對于知識與信息需求，不斷改善圖書館的服務質(zhì)量，能夠有效地發(fā)揮圖書館在現(xiàn)代信息社會中的信息服務作用的。下文詳細論述了圖書館知識管理在圖書館管理中的具體創(chuàng)新表現(xiàn)。　　一、管理理念的創(chuàng)新　　圖書館知識管理對傳統(tǒng)的圖書管理進行了發(fā)展和創(chuàng)新，即將知識管理理念與圖書館的具體實踐相結(jié)合，運用知識管理的理論與方法，對圖書館資源進行優(yōu)化組合，滿足各層次讀者不斷變化的知識與信息需求，不斷提升圖書館的管理效率，使各項職能得到有效的發(fā)揮。相比傳統(tǒng)的圖書館管理，圖書館知識管理在管理理念上有以下發(fā)展和創(chuàng)新?！　。ㄒ唬├碚摶A(chǔ)的發(fā)展。傳統(tǒng)圖書館管理是以管的理論為基礎(chǔ)，而圖書館知識管理則以知識管

3、理理論作為基礎(chǔ)，同時綜合了知識、信息技術(shù)知識等多項社會科學知識，適應了信息時代的發(fā)展趨勢以及現(xiàn)代社會對圖書館管理的要求。（二）管理對象的創(chuàng)新。傳統(tǒng)的管理對象是圖書館系統(tǒng)，由、人員、文獻信息、經(jīng)費、設(shè)備等要素構(gòu)成。而圖書館知識管理的管理系統(tǒng)則以信息和知識資源為基礎(chǔ)，并且綜合了物資資源、資源、圖書館等多種要素。（三）員工服務理念的創(chuàng)新。傳統(tǒng)的圖書館管理雖然也是將“以人為本，讀者至上”作為服務理念，但在具體工作中，主要忙于一些瑣碎的事務性管理，很難貫徹服務理念。而圖書館知識管理將人力資本管理作為管理的核心內(nèi)容，將知識服務與知識創(chuàng)新作為圖書館管理的直接目標，能夠?qū)⒁匀藶楸镜睦砟钋袑嵷瀼?/p>

4、于具體工作中?！　《?、圖書館組織模式的創(chuàng)新　　圖書館知識管理打破了傳統(tǒng)的管理組織結(jié)構(gòu)，建立起靈活、高效、凝聚力強的知識型結(jié)構(gòu)組織。知識型組織群體由眾多相互協(xié)作的個體組成，并以知識的積累、及應用為出發(fā)點，新型的知識團隊組織主要有四部分組成。（一）管理團隊。管理團隊負責規(guī)劃、組織圖書館的宏觀發(fā)展與建設(shè)以及微觀的日常工作事宜處理，具體包括創(chuàng)建圖書館知識管理和信息管理平臺，加強館員間的交流、學習，積極組織本行業(yè)的學術(shù)交流，協(xié)調(diào)館際間以及館內(nèi)各部門之間的相互關(guān)系，妥善處理各種矛盾，做好人事和管理。（二）信息建設(shè)團隊。信息建設(shè)團隊主要負責館內(nèi)信息資源的整理、加工以及數(shù)字化轉(zhuǎn)換，并對各種服務

5、工作的設(shè)計與維護進行。（三）服務團隊。服務團隊即直接面對讀者的圖書館員，主要為讀者提供知識和信息服務，包括圖書借閱、讀者咨詢、讀者培訓等信息服務，并且在具體的工作過程中能不斷的發(fā)現(xiàn)工作的不足，積極進行和創(chuàng)新。（四）技術(shù)研發(fā)團隊。技術(shù)支持與研發(fā)團隊主要負責圖書館新新技術(shù)、新設(shè)備、新標準的研發(fā)與應用，圖書管理信息系統(tǒng)的維護與更新，圖書數(shù)據(jù)分析處理系統(tǒng)的維護與升級等?！　∪?、服務工作的創(chuàng)新　　（一）堅持“讀者為中心”的服務取向。傳統(tǒng)圖書館管理更多地是關(guān)注館藏和日常事務管理，導致圖書館發(fā)展過程中出現(xiàn)很多弊端，如館藏結(jié)構(gòu)單一、服務范圍小、利用率低，直接影響了圖書館經(jīng)濟效益和繼續(xù)建設(shè)，不利

6、于圖書管的長遠發(fā)展。圖書館知識管理全面落實“以讀者為中心”的理念，建立明確的讀者信息反饋渠道，將讀者需求與信息資源的建設(shè)緊密結(jié)合起來，依據(jù)讀者的知識結(jié)構(gòu)、閱讀傾向進行信息的收集，充分滿足不同層次的讀者對信息和知識的需求，從而擴大了圖書館的服務面，提升了圖書館信息與知識的服務質(zhì)量。（二）強化知識服務。當代社會對圖書館提出了很高的知識性要求，圖書館知識服務的方式不再是簡單的文獻收集、貯存、推廣和應用，而是對于現(xiàn)代知識的開發(fā)、創(chuàng)新與應用。在日常圖書管理中需要不斷擴充服務的知識內(nèi)涵，不斷進行新知識的挖掘與發(fā)現(xiàn)，使原有信息資源和知識資源更加綜合化、系統(tǒng)化、深入化，產(chǎn)生針對性和適用性更強的

7、再生知識，實現(xiàn)知識資本的更新、整合和增值。同時，充分利用網(wǎng)上信息資源，利用現(xiàn)代信息技術(shù)不斷拓寬圖書館知識和信息服務的寬度和廣度?！　〗Y(jié)語：圖書館知識管理是知識管理理論與圖書館實踐相結(jié)合的一種新的管理思想和方法，對于當代圖書館管理工作具有積極的創(chuàng)新作用。當代圖書管理工作應當及時更新傳統(tǒng)管理觀念，積極吸收現(xiàn)代知識管理理念，為讀者提供及時、準確、增值的知識信息，以實現(xiàn)知識的價值和創(chuàng)新知識為目標，以知識增值和讀者需要為中心，更好地發(fā)揮圖書館的信息服務的作用。