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《網(wǎng)上購物系統(tǒng)需求分析_模板1pu》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在教育資源-天天文庫。
1、在線購物需求分析總體分析隨著信息技術的不斷發(fā)展，我們現(xiàn)在已經(jīng)步入了一個信息化的時代，而信息時代的代表便是網(wǎng)絡技術的日漸成熟，現(xiàn)在網(wǎng)絡已經(jīng)和我們的生活緊密的聯(lián)系起來了，我們不敢想象沒有網(wǎng)絡我們的生活會像怎么樣，也許就像食物中沒有調料，現(xiàn)在的生活離開了網(wǎng)絡會變得索然無味。通過網(wǎng)絡我們可以足不出戶的做許多事情。休閑，娛樂，學習，購物，交友等等許多我們數(shù)之不盡的事情。隨著信息化的不斷進步，今天一種新的購物方式已然出現(xiàn)。那就是上文已經(jīng)提及的在線購物。什么是在線購物系統(tǒng)？顧名思義，就是能在網(wǎng)上實現(xiàn)商品銷售和購買的系統(tǒng)。在線購物系統(tǒng)旨在滿足電子商務時代人們對于網(wǎng)上購買和銷售的需求。所以在線
2、購物系統(tǒng)首先必須滿足不同人群對購物系統(tǒng)操作和功能的需求；其次在于在線購物系統(tǒng)必須切實的把銷售和購買結合起來，真正做到網(wǎng)上購買和支付。下面我們分析在線購物的好處，節(jié)省了傳統(tǒng)店面、店員的成本，就算是庫房也可以在比較便宜的位置，不用象傳統(tǒng)商城那樣和門面很近；另外現(xiàn)在很多廠商都比較重視網(wǎng)上渠道，所以有不少直銷或者很少層次的分銷，不象傳統(tǒng)渠道有嚴格的分銷制度，也節(jié)約了不少成本。同時對于消費者來說具有很大的好處。例如：如果我很想買某件商品，但是我生活的地區(qū)沒有，于是我就可以選擇網(wǎng)上購物，這樣就擴大了消費者的選擇權利。因而，可以這樣說一個好的在線系統(tǒng)應該是銷售和購物的完美結合，真正做到在網(wǎng)
3、上購物就象在商店購物一樣。那么如何做到這一點呢？這就需要在線購物系統(tǒng)必須有強大的功能。在線購物系統(tǒng)應該有完整的商品管理、訂單管理、在線支付、銷售管理等。這是從在線購物系統(tǒng)的使用者方面來看的。這是一個在線購物系統(tǒng)能否滿足滿足在線購物需求的最基本保證。一、系統(tǒng)功能分析首先進行系統(tǒng)分析，簡單的來說在線購物系統(tǒng)大概需要以下幾個系統(tǒng)：信息發(fā)布系統(tǒng)；會員管理系統(tǒng)；產品信息發(fā)布系統(tǒng)；調查問卷系統(tǒng)；郵件列表系統(tǒng)；訂單管理系統(tǒng)；留言板系統(tǒng)；權限管理系統(tǒng)；貨物管理系統(tǒng)。如下圖在線購物系統(tǒng)信息發(fā)布系統(tǒng)網(wǎng)站系統(tǒng)管理交易系統(tǒng)產品信息發(fā)布網(wǎng)站通知發(fā)布網(wǎng)站維護管理訂單貨物管理電子銀行客戶注冊管理系統(tǒng)購物用
4、戶注冊商品商注冊客戶意見需求信譽度系統(tǒng)商品商資料管理我們的網(wǎng)站由4個主系統(tǒng)構成：1、信息發(fā)布系統(tǒng)；2、網(wǎng)站管理系統(tǒng)；3、交易系統(tǒng)；4、客戶注冊管理系統(tǒng)。信息發(fā)布系統(tǒng)下面由三個子系統(tǒng)，分別為產品信息發(fā)布和網(wǎng)站通知發(fā)布，這個系統(tǒng)的主要功能就是要使用戶了解目前我們這里的產品的基本情況，例如我們主要有哪些產品，該產品的相關介紹，還有我們網(wǎng)站的活動通知我們也將通過這個系統(tǒng)呈現(xiàn)給用戶，還有對于第一次使用我們系統(tǒng)的用戶我們將給予其一個我們網(wǎng)站購物的流程手冊，使用戶了解我們購物系統(tǒng)的基本方法。為了使我們的網(wǎng)站能夠不斷的發(fā)展進步我們設置客戶需求意見，這里主要是商品需求用戶和商品提供用戶進行留言
5、的地方。我們的管理人員會把這些意見作為一些待辦事項提交給高層管理決議，對網(wǎng)站的改革和發(fā)展進行決策，同時例如一個客戶需要購買某個商品但是我們的商品理暫時沒有這類商品，我們將在信息公示欄里面就用戶的商品需求記錄下來，并且把這類商品需求寫在公告欄里面通知我們的商品提供商。網(wǎng)站管理系統(tǒng)也由一個子系統(tǒng)構成，網(wǎng)站維護管理。功能為網(wǎng)站安全維護，我們將對網(wǎng)站的系統(tǒng)和安全性采取定期的檢測并且維護，以保證客戶的利益不受非法侵害。初步定于每周2的晚上進行12小時的系統(tǒng)維護和安全檢測，可能在維護的同時我們將進行系統(tǒng)的升級，對于每周的維護和升級我們將在網(wǎng)站的通知欄里告知各位用戶。交易系統(tǒng)由三個子系統(tǒng)構
6、成，分別為訂單貨物管理系統(tǒng)，電子銀行系統(tǒng)，信譽度系統(tǒng)。訂單貨物系統(tǒng)將把交易過程中用戶需求的商品統(tǒng)一列成一個表，并且對于每一宗交易我們都會給它編一個對應的編號，這個編號將伴隨整個交易過程直到結束編號和本次交易會被存根。針對目前我們有的貨物的一個統(tǒng)一管理，例如貨物的多少，來源地，類型等我們都將加入到貨物管理系統(tǒng)中，對于某些熱銷的貨物和滯留較長時間的貨物我們將做出相應的調整，熱銷的貨物在管理時盡量提前，而滯銷的貨物則相應的往后掉，及時整理資料，并且更新貨物的種類和數(shù)量。電子銀行系統(tǒng)主要處理貨幣交易的過程，我們將和銀行達成協(xié)議，用戶只需要辦理相應的銀行卡和信用卡便可以直接在網(wǎng)上進行電
7、子支付，安全快捷！信譽度系統(tǒng)主要是針對商品商的，對于每一項交易準時完成貨物交互的商品商我們將做一個記錄，將其信譽度提升，商品商信譽度將可以通過商品商資料管理系統(tǒng)進行更新，以便購物者參考?？蛻糇怨芾硐到y(tǒng)由購物用戶注冊，商品商注冊，商品商資料管理三個系統(tǒng)構成，主要用于對于購物用戶和商品商的信息進行記錄。其中商品商資料管理系統(tǒng)還包括對已注冊商品商的商品進行統(tǒng)計，以及顯示商品商個人信譽度。部分系統(tǒng)流程以及交互圖介紹簡介：這個圖形描述的是網(wǎng)上購物系統(tǒng)的操作網(wǎng)上購物系統(tǒng)商品商網(wǎng)頁管理人郵政用戶流程，是以我們的網(wǎng)上
