德芙網(wǎng)絡(luò)口碑傳播方案

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1、Devo春季促銷活動網(wǎng)絡(luò)公關(guān)傳播方案2010年2月1日目錄任務(wù)簡報網(wǎng)絡(luò)公關(guān)策略公關(guān)傳播規(guī)劃效果及預(yù)算任務(wù)簡報對于德芙巧克力春季促銷活動制定網(wǎng)絡(luò)溝通方案背景：春天是巧克力傳統(tǒng)銷售的淡季，德芙計劃在大連、南京試點促銷，以推動淡季的銷售，本次活動線下僅限于這兩座城市，如何利用網(wǎng)絡(luò)傳播制造最大的影響力成為關(guān)鍵slogan：“愉悅春日甜蜜相隨”實施期間：2010年4月目標(biāo)：以年輕的都市女性為訴求對象，強(qiáng)調(diào)春日也是吃巧克力的好季節(jié)，教育并引發(fā)話題，在春季巧克力的銷售淡季，促進(jìn)德芙的市場銷售我們對任務(wù)的解讀：在網(wǎng)絡(luò)海量信息中挑起眼球，引發(fā)網(wǎng)友對德芙活動主張的響應(yīng)德芙活動主張：愉悅春

2、日甜蜜相隨！以過往成功案例的炒作經(jīng)驗來看，好的公關(guān)炒作要滿足網(wǎng)友的眼球，必須達(dá)到以下條件：以感官的具體人或事為基礎(chǔ)，有爭議性！有別出心裁的概念，能引發(fā)討論和共鳴！案例：酷庫熊——說人的炒作案例：王老吉“一億捐款”——說事的炒作案例：奔奔族“長安”——說概念的炒作眼球條件的結(jié)論：以感官的具體人或事為基礎(chǔ)，有爭議性！有別出心裁的概念，能引發(fā)討論和共鳴！德芙春季活動，暫時不具備第二個條件，網(wǎng)絡(luò)公關(guān)只能執(zhí)行第一個方向；網(wǎng)絡(luò)炒作的信息發(fā)散自己春天也是吃巧克力的季節(jié)（給自己一個理由）朋友春天送給朋友巧克力（巧克力傳情）EducatePromote愉悅春日甜蜜相隨精準(zhǔn)圈定目標(biāo)受眾人

3、群，根據(jù)目標(biāo)受眾人群獲取信息的方式設(shè)定網(wǎng)絡(luò)媒體整合傳播、同時根據(jù)目標(biāo)受眾人群的喜好設(shè)定多樣性的傳播手段，全方位與目標(biāo)受眾進(jìn)行互動，進(jìn)而擴(kuò)大活動的影響范圍。事件炒作方案一方案1：跨校巧克力傳情活動在南京、大連挑選8大高校，邀請8位在校帥哥/美女作為傳情使者，8大高校的學(xué)生可以委托帥哥/美女為自己心儀的人送去德芙巧克力。每周每個學(xué)校限額100名，每次活動的照片被發(fā)布在網(wǎng)上。輔助話題：1、爆笑視頻《2010南大校草巧克力傳情（快遞篇）》2、《談戀愛要么用全力，要不就用巧克力》結(jié)合視頻、圖片故事等制造周邊話題進(jìn)行傳播靈感來源：諾頓《學(xué)長，幫我修電腦》http://scm.sy

4、mantec.com/nortoncampus/事件炒作方案二方案2：巧克力傳情網(wǎng)絡(luò)行為秀一個單純可愛的女孩，是一個另類的90后，她喜歡上網(wǎng)，并且她討厭現(xiàn)在社會中的人情冷漠，她突發(fā)奇想，要做一個網(wǎng)絡(luò)上的愛情速遞員，于是她在網(wǎng)絡(luò)拍客的幫助下，開始了自己的網(wǎng)絡(luò)傳情之旅，她同時在幾大網(wǎng)站上發(fā)布幫助帖，內(nèi)容是她愿意義務(wù)幫助別人傳遞愛意，只要你提出幫助請求，她都會義務(wù)的幫你完成傳情使命，然后一系列有趣的任務(wù)發(fā)生了。每一個任務(wù)最后都會將實拍圖片發(fā)布在網(wǎng)上（右圖為騎車為網(wǎng)友快遞巧克力…去墓地?。。扒煽肆髑?，使命必達(dá)”事件炒作方案三方案3：四月自信活動（街頭搭訕?biāo)颓煽肆Γ┚W(wǎng)絡(luò)上一

5、群宅男/女為尋找自信，自發(fā)組織了一場4月自信活動，走上街頭搭訕異性，并請求與異性嘴對嘴咬同一顆巧克力。每次活動都被拍成照片和視頻與網(wǎng)友分享。大膽的行為鼓勵了更多網(wǎng)友的加入備選：巧克力傳情千人斬找1000個人用嘴一個挨一個的傳遞一顆德芙巧克力，做成病毒視頻或網(wǎng)站“泡妞不能用蠻力，要用巧克力”主流搜索引擎效果優(yōu)化2010年網(wǎng)絡(luò)公關(guān)策略構(gòu)成傳播策略構(gòu)成圖：輿論源頭2010年4月—5月新聞發(fā)布愉悅春日甜蜜相隨博客營銷論壇炒作WIKI問答病毒視頻事件引爆傳播進(jìn)程愉悅春日甜蜜相隨階段劃分地域覆蓋人群覆蓋階段1階段2階段3預(yù)熱高潮深度傳播預(yù)熱高潮深化升華試點城市覆蓋全國都市白領(lǐng)大學(xué)

6、生全部網(wǎng)民核心人群媒體選擇15家媒體+30家論壇+10位名博15家媒體+30家論壇+5位名博15家媒體+5位名博+30家論壇預(yù)期效果推廣力度1篇軟文+3篇論壇帖+10博客2篇軟文+3篇論壇帖+5博客1篇軟文+5篇博文+2篇論壇帖策略細(xì)分活動傳播網(wǎng)絡(luò)公關(guān)網(wǎng)絡(luò)事件炒作線下活動傳播主流核心媒體，熱點論壇的信息廣泛覆蓋，達(dá)到廣而告知的效果.結(jié)合活動的話題，增加發(fā)稿數(shù)量，擴(kuò)大傳播面，引導(dǎo)網(wǎng)民互動，讓傳情活動更加深入人心繼續(xù)結(jié)合活動的話題，保持發(fā)稿數(shù)量，配合博客意見領(lǐng)袖傳播，擴(kuò)大傳播面，有針對性的使受眾更加關(guān)注德芙巧克力論壇+名博廣而告知配合傳情活動，帶動網(wǎng)民互動。配合活動，針對

7、不同人群擴(kuò)散傳播。擴(kuò)大知名度擴(kuò)大傳播范圍和傳播力度活動話題延伸，結(jié)合社會熱點傳播事件推廣步驟第一步:挑選并確定發(fā)布ID,并針對該ID進(jìn)行相關(guān)論壇的預(yù)熱,首發(fā)版塊為貓撲大雜燴的五花八門版和天涯的貼圖專區(qū)版.第二步:德芙巧克力作為傳情的載體,自然植入,吸引網(wǎng)友進(jìn)一步關(guān)注,同時轉(zhuǎn)發(fā)到其他各大論壇,并形成網(wǎng)友自然轉(zhuǎn)發(fā)傳播.第三步:對網(wǎng)民輿論進(jìn)行引導(dǎo),形成對德芙的關(guān)注.如果過程并未引起網(wǎng)民的更多關(guān)注,我們將動用網(wǎng)站資源給予協(xié)助推廣.炒作核心陣地：天涯社區(qū)、貓撲天涯，作為國內(nèi)排名第一位的中文社區(qū)網(wǎng)站，貓撲作為國內(nèi)第一娛樂社區(qū)，有著極高的人氣以及網(wǎng)民黏著度天涯、貓