人力資源管理診斷的基本內(nèi)容

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1、管理資源吧（www.glzy8.com），提供海量管理資料免費下載！人力資源管理診斷的基本內(nèi)容　　人力資源管理診斷，主要包括人力資源方針和人力資源管理組織診斷；確保勞動力的診斷；人力資源考核診斷；能力開發(fā)和教育培訓(xùn)診斷；保護(hù)勞動力診斷；工資管理診斷和人際關(guān)系診斷等。其診斷要點如下：一、人力資源方針和人力資源管理組織診斷　　在生產(chǎn)力的組織管理中，人是居于主導(dǎo)地位的。因此，重視人的作用，加強(qiáng)人事管理，大力開發(fā)人才是企業(yè)提高勞動生產(chǎn)率和增加收益的重要途徑。人力資源方針和人力資源管理組織診斷的要點是：（1）對問題的認(rèn)

2、識是否敏感、正確、靈活?必須從了解企業(yè)內(nèi)部發(fā)生事情的能力和了解企業(yè)外部產(chǎn)生事情的能力這兩方面來考慮。所謂了解企業(yè)內(nèi)部發(fā)生事情的能力是指經(jīng)營者是否正確地掌握職員的要求和意見及部門之間的糾紛等，是否明確煙塵、高溫、垃圾、照明、機(jī)械性能等實際條件給職員帶來的影響。所謂了解企業(yè)外部發(fā)生事情的能力，是指對銷售條件的變化、購買條件的變化、勞動市場的變化等這些直接的環(huán)境變化是否敏感，對法律的變化、產(chǎn)業(yè)界的動向、技術(shù)動向這些間接的環(huán)境變化是否敏感。（2）對哪些方面的信息關(guān)心?其范圍有多大?必須分為企業(yè)目前所關(guān)心的領(lǐng)域和企業(yè)將

3、來要關(guān)心的領(lǐng)域并進(jìn)行調(diào)查。另外，有必要將企業(yè)目前關(guān)心的領(lǐng)域分為長期關(guān)心領(lǐng)域和短期關(guān)心領(lǐng)域兩類。（3）企業(yè)掌握的現(xiàn)實情況和客觀實際情況之間有無差異?如有差異，應(yīng)予指出（4）是否謀求加快事務(wù)處理的速度?（5）是否適當(dāng)?shù)厥褂昧藱C(jī)器、儀器來處理事務(wù)工作?（6）單據(jù)、轉(zhuǎn)賬、報表種類是否齊全?（7）文件整理工作是否順利?（8）是否經(jīng)常研究事務(wù)工作手續(xù)?（9）更正錯誤工作情況是否多?（10）是否作了適當(dāng)?shù)臋z查?更多免費下載，盡在管理資源吧（www.glzy8.com）管理資源吧（www.glzy8.com），提供海量管理資

4、料免費下載?。?1）有無消除違法行為的安排?（12）是否為減少需要熟練的工作量而推行了標(biāo)準(zhǔn)化?（13）是否對工作的繁簡作了調(diào)整?（14）必要的資料、機(jī)器、儀器是否齊全?（15）環(huán)境是否良好?（16）有無提案制度?如有，應(yīng)調(diào)查是職員自己對問題有所意識而提出建議，還是針對企業(yè)提出的問題提建議。（17）對于采納的建議是否發(fā)給獎金?如有，應(yīng)調(diào)查獎金數(shù)目是否有助于促進(jìn)其積極性。（18）一年提出多少項建議?被采納多少項?此外，還應(yīng)計算出采用的建議所占的比例。（19）是否向建議者說明了不采納其建議的理由。（20）有無職員入

5、股制度?如有，應(yīng)調(diào)查職員持有股票總數(shù)相當(dāng)于總資本的百分比。（21）對職員取得股份是否有限制。二、人力資源考核診斷　　人力資源考核是企業(yè)對從業(yè)人員進(jìn)行考查的重要手段，是進(jìn)行人員安排、晉升、獎懲、能力開發(fā)的科學(xué)管理依據(jù)?？己说哪康?，主要是為了教育和培訓(xùn)，促進(jìn)從業(yè)人員素質(zhì)的提高。人力資源考核診斷是企業(yè)人力資源勞動管理診斷的主要內(nèi)容之一。其診斷要點是：（1）人力資源記錄是否完整；（2）是否有成文的人力資源考核規(guī)程；（3）人力資源考核的方法是否適當(dāng)；（4）對評定人員是否進(jìn)行了教育；（5）人力資源考核的間隔時間是否適當(dāng)。

6、三、能力開發(fā)和教育訓(xùn)練診斷　　能力開發(fā)和教育訓(xùn)練是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略任務(wù)，企業(yè)人員能力不足是我國中小企業(yè)普遍存在的問題。為了不斷提高企業(yè)的素質(zhì)和增強(qiáng)競爭能力，企業(yè)經(jīng)營者越來越重視對企業(yè)人員的能力開發(fā)和教育培訓(xùn)工作，能力開發(fā)和教育訓(xùn)練診斷成為企業(yè)人力資源勞動管理診斷的重要課題。其診斷要點是：（1）能力開發(fā)是否在職務(wù)分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行的；（2）有無教育訓(xùn)練計劃，實施情況如何；（3）教育訓(xùn)練是否與能力開發(fā)和工作調(diào)動有機(jī)結(jié)合；（4）教育訓(xùn)練與人員晉升是否做到有機(jī)結(jié)合；（5）教育訓(xùn)練的方法、設(shè)施和時期是否合適；（6）培育

7、部屬態(tài)度診斷說明。說明如下：①應(yīng)本著堅定的態(tài)度培育部屬。光是有態(tài)度還是不夠明確，因此希望管理者對培育方面的重要觀念要有明確的認(rèn)識。態(tài)度若含糊，或有上司指示才行動的態(tài)度，只會使培育虛有其表、空洞化。②本著使命感，認(rèn)真地、專心地、積極地培育部屬。向上司或部屬表明培育部屬時除了要表明態(tài)度外，即使遇到障礙也不會影響決心，而應(yīng)自我鞭策。此外，應(yīng)讓部屬了解管理者熱心而且認(rèn)真的態(tài)度，這樣比較容易推行教育。③有信心啟發(fā)部屬的意愿。應(yīng)多費心于策動部屬。此外還可以借以檢查部屬所不懂的教導(dǎo)內(nèi)容，或?qū)W不會、不執(zhí)行，態(tài)度或行為仍沒有改

8、變的原因，而找出有關(guān)意愿的主要原因。最重要的是讓部屬參與探索必要點、共有化、決定方式等一連串的過程，而且要避免一意孤行，一起共同參與可刺激部屬的意愿。更多免費下載，盡在管理資源吧（www.glzy8.com）管理資源吧（www.glzy8.com），提供海量管理資料免費下載！④認(rèn)真積極地培育部屬，就不會造成空洞化。之所以會導(dǎo)致空洞化，是因為態(tài)度不夠積極。不可只是敷衍，應(yīng)學(xué)習(xí)并設(shè)法如何提高成果。因此為